第二節 第二節 建議 建議 建議 建議
SBL 為國內等級最高之籃球賽事，為使 SBL 賽事能推廣至全台各地，並更能符合 消費者的期待與需求以獲得永續經營發展，本研究根據以上結論提出以下幾點建議：
一一
一一、、、、對對對對籃協籃協籃協籃協之建議之建議之建議之建議
(一) SBL之消費者偏向年輕低收入且消費能力較低之學生族群，
WTP
模型亦顯示，收 入較高的軍公教、上班族及自營業相對於收入較低的學生而言其WTP
較低，消費 能力較高的高中、大學（專）及研究所以上學歷相對於國中學歷其WTP
亦較低，顯示消費能力與願付價格呈反向關係。建議籃協另外針對收入較高及不同職業之族 群設計不同的行銷策略以增加其進場次數，由於收入較高的族群購買力較強，也可 藉此增加週邊商品或高價門票的銷售機率。
(二)由於進場觀賞SBL之觀眾多半與朋友及家人一同前往，建議籃協或球團針對此消費 特性設計團體優惠、親友介紹等促銷活動，藉由消費者的人際關係增加進場觀眾的 人數。
(三)WTP 之迴歸模型顯示滿意度對於
WTP
的重要性，實證分析中也瞭解到消費者對主 辦單位及球團提供服務最不滿意。建議籃協針對消費者最不滿意的裁判的執法專業 性及公平性方面，以提高裁判的甄選標準、設立完整的裁判檢討制度、提高對於誤 判的罰則等方式嚴格把關裁判的素質。另外亦建議以職前訓練、設立監督制度等方 式提升球場服務人員的服務品質。(四)TCM之需求函數模型中顯示涉入程度對於消費者進場次數之重要性，建議籃協除設 計行銷策略提升觀眾對於SBL之涉入程度外，亦要加強球團及球員的篩選與管理，
避免負面事件的發生降低觀眾對SBL的認同及涉入。
(五)本研究推估出於新莊體育館舉辦SBL賽事之經濟效益以TCM計算約為1億2千萬 元，顯示SBL在消費者心中相當具有價值。以TCM計算出之經濟效益雖低於中華 職棒同樣以 TCM 計算之經濟效益，但由於中華職棒為完全職業化之運動賽事，在 賽事的制度及行銷策略上較SBL具系統性及完整性，無論是比賽場次或進場觀眾人 次皆較 SBL 為多，因此所帶來的經濟效益較高。建議籃協應加強進場觀賞 SBL 之 推廣及行銷，除此之外對於 制度不全之處，可參考各國職業籃球的制度，及中
(六)以經濟影響評估出之產出效果約為6千萬元、所得效果約為2千萬元，證明SBL賽 事的舉辦對於吸引外地消費者前往本地消費而影響的地方產業及所得有顯著的增 加，因此籃協應積極爭取地方政府以場租優惠、補助球員住宿及交通費或其他政策 協助SBL於全台各地舉辦賽事，除可促進觀賞性籃球運動的普及外，亦可藉由賽事 的舉辦帶動地方產業經濟發展，而SBL主辦單位及各球團亦可減輕許多場租、交通 費用等成本，達到雙贏的境界。
二 二 二
二、、、、隊球團的建議隊球團的建議隊球團的建議隊球團的建議
(一)周邊商品的銷售情形並不佳，多數消費者在前往觀賞SBL時並無此項花費，而滿意 度量表也顯示出周邊商品販賣的多樣化滿意度較低，因此建議球團應加強周邊商品 的品質及設計，並多進行促銷活動以提升周邊商品的買氣。
(二)由於首次進場觀賽的觀眾佔多數，顯示現場觀賽的體驗無特別吸引人之處，因而使 消費者重遊意願不高。建議球團增加球員、啦啦隊及吉祥物與現場觀眾互動體驗的 活動，突顯現場觀賽與透過電視轉播觀賽的差異性，使現場觀眾了解進場觀賽的價 值，增加其重遊意願。
(三)由於涉入程度對於消費者進場次數有顯著影響，而教練及球員的負面事件會導致消 費者對於SBL的涉入程度無法提升，降低其進場觀賽的次數。因此建議球團應加強 教練及球員的篩選與管理，避免負面事件的發生降低觀眾對SBL的認同及涉入。
三 三 三
三、、、、對新莊體育館之建議對新莊體育館之建議對新莊體育館之建議對新莊體育館之建議
消費者在飲食上的花費因新莊體育館禁止飲食而偏低，同時也降低球場服務的滿意 度。建議新莊體育館參考國外職業運動於球場內販賣啤酒、熱狗等之方式，於球場內招 商增加飲食服務，除可使球場內的服務多樣化，滿足觀眾的習性之外，亦方便統一管理 清潔問題，並可增加飲食等相關產業的經濟效益及就業效果。
四 四 四
四、、、、對地方政府之建議對地方政府之建議對地方政府之建議對地方政府之建議
(一)由於新莊體育館交通位置的問題，使消費者因交通時間太長、轉車不便而阻礙了其 至現場觀戰的意願，建議縣政府設置接駁專車改善交通方面之問題，而長久之計是 增加公車路線及建設捷運系統，以提高新莊體育館的交通便利性。
(二)本研究推估出於新莊體育館舉辦SBL賽事之經濟效益以TCM計算約為1億2千萬 元，以經濟影響評估出之外來影響產出效果為6千萬元，可見SBL的舉辦可為地方 帶來相當大的經濟效益。建議地方政府方面應主動強化運動場館之軟硬體設施，並 以場租優惠、補助球員住宿及交通費或其他政策吸引SBL前往舉辦賽事，藉由賽事
的舉辦帶動地方產業經濟發展，除帶來遊憩經濟效益之外，亦有推廣籃球運動、提 升居民休閒生活品質以及增加地方宣傳曝光等效果。
五五
五五、、、、對後續研究之建議對後續研究之建議對後續研究之建議對後續研究之建議
(一)本研究分別將SBL及新莊體育館視為公共財性質之非市場財貨，選擇非市場價值評 估法估算SBL於新莊體育館舉辦之經濟價值，另外同時用市場價值法角度計算SBL 之經濟影響。然對於SBL投入產出之經濟效率等並無著墨，建議後續研究者可由效 率之角度探討SBL之經濟效益，以提供更多的不同角度及資訊。
(二)本研究問卷調查對象為進新莊體育館觀賞SBL賽事之消費者，對於CVM法而言，
亦應發放問卷予台北縣市或新莊當地之居民（涵蓋非使用者），詢問其願付價值，更 能估算出於新莊體育館舉辦SBL之非使用價值。建議後續研究者在研究對象方面可 擴大範圍至該行政區之居民。
(三)本研究僅探討 SBL 於新莊體育館舉辦之經濟效益，建議後續研究者可針對 SBL 至 其他縣市場館比賽時之經濟效益加以調查評估，有益於不同地區之消費者消費行為 及經濟效益的比較及分析。
(四)本研究僅針對消費者之個人消費行為所引發的經濟效益值做評估，建議後續研究可 再針對其他關於廣告收入、轉播金收入及贊助收入等其他資金來源的投入加以考量 以求更廣泛了解SBL各方面之經濟效益。
(五)本研究在計算經濟影響評估時，僅使用「簡單區位商數法」計算台北縣各部門之中 間投入值，建議後續研究使用更精準之「區位商數法」來求取地方之產業關聯係數，
以求更精準之經濟影響評估。另外針對計算出的就業效果無法辨別其為賽事期間短 暫的成長亦或是長期的就業人口增加，建議後續研究針對此議題加以深入探討以加 深了解就業效果的真正涵義。
(六)本研究因受限於人力、時間及經費等因素，有部分內容仍待後續研究以更臻完善，
如實證變數的選擇及不同函數形式的比較，及各經濟效益評估法的比較與統整，有 助於未來研究的貢獻。
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