第五章 結論與建議
第三節 後續研究方向
在後續研究上，由於本研究主要側著重為『監獄化程度與申訴制度認知、管教接受 程度與匿名申訴』關聯性；其他方面如刑事政策改變、監獄超額收容、長刑期老人化之 問題以及現行管教管理模式對監所帶來的影響(受刑人基本資料之變化、背景、犯罪模 式與在監適應) 可能造成議題等，尚待深入探討。而在於新公共行政管理的領域中；行 政行為已不再只是「依法行政」，在「法律」命題的背後，更強調被服務的主體是公民，
所應重視者為公共利益及公民權利，故當「惡法」觸犯上述兩者時，則「惡法」非法，
不能再以「依法行政」為由搪塞。在獄政作為亦如此，矯正機構之目標乃在促使受刑人 改悔向上，得以復歸社會，但受刑人的人權仍須受到保障，此為民主法治之真諦，而如 何於其權利保障與限制取得平衡，尤其值得再三省思。
參考文獻
一、 中文部分
王碩元(2013)監獄學表解，台北：志光教育文化出版社。
任全均(2002)輸入模式與剝奪模式對監獄化解釋力之比較研究，國立台北大學犯罪學 研究所，國際研討會宣讀論文。
任全均(2006)台灣地區受刑人監獄化與生活適應之研究，國立中正大學犯罪防治研所 究。
吳明隆(2013)SPSS 統計應用學習實務：問卷分析與運用統計，新北易習圖書。
李茂生(1994)美國 70 年代的受刑人申訴制度 (二)，台大法學論叢，第 24 卷第一期 ，88~105。
李茂生(1994)美國 70 年代的受刑人申訴制度 (三) ，台大法學論叢，第 24 卷第二期 ，77~98。
林健陽(1999)監獄矯治—問題之研究。桃園:中央警察大學，初版。
林岳葳(2003)受刑人互動關係與監獄化對祕密通信權看法之影響，國立台北大學犯罪 學研究所碩士論文。
林鍾沂(2004)行政學。台北三民書局。
林茂榮、楊士隆、黃維賢(2013)監獄行刑法論，台北五南圖書出版公司。
法務部矯正人員訓練所(2009)矯正法規輯要。
法務部(2013)人權秘笈。人權大步走矯正篇。
法務部矯正署(2014)矯正統計專題分析。
周愫嫻(1996)少年輔育院學生社會化模式研究，中華民國犯罪學學會期刊 1(2)151~174 賴擁連(1999)我國受刑人基本權利之保障與救濟；警學叢刊第 29 卷 6 期。
財團法人中華人權協會(2009)從刑事政策探討矯正工作所面對之問題。
陳治宇(2006)行政法－行政法關係 ；台北：志光教育文化出版社。
黃梅茹(2001)自由受刑人申訴制度之相關研究，中央警察大學犯罪防治研究所碩士論 文。
黃永順(2006)監獄受刑人欺凌行為之被害相關因素研究，國立中正大學犯防所博士論 文。
黃徵男(2007)21 世紀監獄學－理論、實務與對策；台北 ：一品文化出版社。
黃承章(2010)憂鬱症受刑人在監處遇與適應情形之分析，國立台北大學犯罪學研究所碩 士論文。
黃維賢(2013)台灣地區高齡受刑人在監適應問題之研究—以監禁處遇、監禁壓力及社會 支持為例，國立中正大學犯罪防治研究所博士論文。
詹益鵬(2008)監獄受刑人鬥毆事件之研究，中正大學犯防所碩士論文。
楊士隆、林建陽(1995)監獄受刑人擁擠問題之實證研究，台北、行政院國科會專題研
究計畫。
楊國樞等編(1997)社會及行為科學研究法(上)(下)。台北：東華書局。
廖常新(2004)受刑人基本權利及申訴制度之相關研究，東華大學公共行政研究所碩士 論文。
二、英文部分
Akers, R.L.,Hayner,N.S.,＆ Gruninger,W.(1977).Prisonization in five countries：Type of prison and inmate characteristics.Criminology, 14,527-554
Bandura, A.(1973).Aggression：A Social learning theory analysis.Englewood Cliffs, NJ：
Prentice-Hall.
Berkowitz, L.(1983).The experience of anger as a parallel process in the display of impulsive, anger aggression.In R.C.Geen ＆E.I.Donnerstein(Eds.) Aggression：Theoretical and empirical reviews(Vol.l).New York：Academic Press.
Berk, B.(1966).Organizational goals and inmate organization.American Journal of Sociology, 71,522-534
Clemmer, D.(1940).The prison community.Boston, Mass.：Christopher.
Clemmer, D.(1958).The prison community(Rev.ed).Boston：Christopher.
Clemmer, D.(1960).Observations on imprisonment as a source of criminality.
Dollard, J.,Doob,L.,Miller,N,Mowrer,O.H.＆ Sears,R.R.(1939).Frustration and aggression.
New Haven,CT：Yale University Press.
Flanagan,T.(1980).Time served and institutional misconduct：patterns of involvement in disciplinary infractions among long-term and short-term inmates.Journal of Criminal Justice 8,357-367
Goffman,E.(1961).Asylums：Essays on the social situation of mental patients and other inmates.Garden city, NY：Anchor Books.
Grusky,O.(1959).Organizational goals and the behavior of informal leaders.American Journal of Sociology，65，59-67
Mathiesn,T.(1971).Across the boundaries of organization:An exploratory study of communication patterns in two penal institutions.Berkeley,CA Glendessary Press,Inc.
Morris,T.,＆Morris,P.(1962).The experience of imprisonment.British Journal Of Criminology, 2,337-360
Street,D.(1965).The inmate group in custodial and treatment settings.American Sociological Review,30:40-55
Street,D.Vinter,R.,& Perrow,G.(1966).Organization for treatment:A comparative Study of institutions for delinquents.New York:Free Press
Sykes,G.M.(1958).the society of captives.Princeton,NJ:Princeton,University Press.
Thomas,C.W.＆ Petersen,D M.(1977).Prison organization and inmate subculture.
Indianapolis,IN:The Bobbs-Merrill Company,Inc.
Wheeler, S.(1961).Socialization in correctionl communities.American Sociological Review,26,697-712
附錄 A
◎監獄受刑人對監獄化程度與申訴制度認知、管教人員接受程度與匿名申訴關係之研究
監獄犯罪受刑人問卷調查表
監獄工場： 問卷編號：
一、基本資料 請在適當的□打ˇ 1.你的年齡是: 歲 月
2.你的教育程度:
□ (1)不識字 □（2）國小畢(肄) 業 □（3）國中畢(肄) 業 □（4）高中職畢(肄) 業□（5）大學(專科)以上
3.請問你在進入矯治機構前一年內的職業是：
□ (1)農漁牧業 □（2）工業□（3）商業 □（4）服務業 □（5）軍公教 □（6）
學生 □ (7)無業□ (8)其他，請說明 4.目前你家的經濟狀況為：
□ (1)富裕 □（2）小康 □（3）勉強維持生活 □（4）接受救濟 5.你已經進入矯治機構：
□ (1)未滿一年六月 □（2）一年六月以上未滿三年□（3）三年以上未滿六年 □（4）六年以上未滿九年□（5）九年以上未滿十二年□ (6)十二年以上 6.你曾經有幾次入監服刑紀錄(不包含入監強制戒治)： 次
7.你目前是幾級：
□ (1)尚未編級 □（2）四級 □（3）三級 □（4）二級 □（5）一級 8.你此次進入矯治機構是因為：
□ (1) 竊盜(贓物) □（2）賭博 □（3）違反毒品危害條例 □（4）強盜、強奪 □（5）恐嚇□ (6)擄人勒贖 □（7）傷害(含業務過失) □ (8)妨害自由□（9）
妨害性自主□ (10)殺人)□（11）公共危險□ (12)侵占、詐欺、背信重利 □（13）
偽造文書印文 □ (14)貪汙、瀆職 □（15）違反槍砲彈藥管制條例 □ (16)其他，
請說明
親愛的同學，你好
這是一份學術性的研究問卷，是為瞭解你對於監獄生活的適應情形及對於監獄管理規定的看 法，以提昇監獄矯治之效能。因此希望透過你的協助，使矯正管理措施更臻完善。
本問卷不需填姓名、編號、所蒐集之資料只供學術之研究，絕不會影響到你個人權益或成 績分數，敬請放心坦承填答。因為你的幫忙，將會使我們更加了解監獄管理的狀況，以便 矯治措施更加進步。謝謝你的合作！敬祝 健康快樂
義守大學管理學院管理碩士在職專班研究生 呂光輝 敬啟
二、監獄化之情形 請在適當的□打ˇ 非 非 同 普 不 常 常 不 同 同 同
意 意 通 意 意 1、我在監獄中常會感到焦慮和緊張。 □ □ □ □ □
2、我在監獄中常會感到心神不定，沒有安全感。 □ □ □ □ □ 3、我很難適應目前監獄的生活作息方式。 □ □ □ □ □ 4、我對目前監獄採取的處遇政策措施感到不滿意。 □ □ □ □ □ 5、監獄管理愈寬鬆，我會愈覺得沒有安全感。 □ □ □ □ □ 6、我認為監獄所提供的職業訓練常與現實社會脫節，對受刑
人幫助不大。 □ □ □ □ □ 7、出監獄社會環境太複雜，難免再入歧途，所以，教化處遇
是沒有效果。 □ □ □ □ □ 8、監獄內各種角色都有，幾乎每個人都有兩下子，在這環境
下，保護自己都來不及了，還談什麼接受教化處遇。 □ □ □ □ □ 9、我常常因為表現良好而受到獎勵。 □ □ □ □ □ 10、我有責任感，對交辦事項及工作進度均能按時完成。 □ □ □ □ □ 11、我和其他受刑人能和諧相處，很少惹麻煩。 □ □ □ □ □ 12、我能主動幫助剛入監或需要幫助的受刑人。 □ □ □ □ □ 13、我遵守各項生活作息，不與管教人員作對。 □ □ □ □ □
三、受刑人對申訴制度之認知（監獄行刑法第 6 條） 請在適當的□打ˇ
第六條：不服監獄之處分時，得經由典獄長申訴於監督機關或視察人員。 非
但在未決定以前，無停止處分之效力。 非 同 普 不 常
典獄長接受前項申訴時，應即時轉報該管監督機關，不得稽延。 常 不
第一項受刑人之申訴，得於視察人員蒞監獄時逕向提出。 同 同 同
意 意 通 意 意 1、我知道遇到不公平處遇時，我可以採取申訴作為處理問題之
方式。 □ □ □ □ □ 2、我知道遇到不公平處遇時，我可以採取具名投書意見箱。 □ □ □ □ □ 3、我知道遇到不公平處遇時，我可以在生活工作檢討會中反應。 □ □ □ □ □ 4、我同意申訴可以處理我遇到問題。 □ □ □ □ □ 5、我同意具名投書意見箱，可以處理我遇到的問題。 □ □ □ □ □ 6、我同意在生活工作檢討會反應我遇到的問題。 □ □ □ □ □ 一、我同意目前申訴之規定很明確。 □ □ □ □ □
8、我得知申訴途徑的方式：□管教人員□單位主管□新收調查宣導□教誨師教化
四、受刑人對管教人員接受程度 請在適當的□打ˇ 非 非 同 普 不 常 常 不 同 同 同 意 意 通 意 意 1、我會在乎管教人員對自己的看法。 □ □ □ □ □ 2、我認為管教人員處事態度相當公平。 □ □ □ □ □ 3、我有問題(不論生理或心理)時，會願意找管教人員幫忙。 □ □ □ □ □ 4、我認同本監管教人員的管理方式與處事態度。 □ □ □ □ □ 5、在監獄中並沒有讓我欽佩或敬重的管教人員。 □ □ □ □ □ 6、當我有問題找管教人員協助，他們總是積極協助。 □ □ □ □ □ 7、我同意管教人員處理事件時，能依個別情況合適處理。 □ □ □ □ □ 8、我同意管教人員處理事情時，會依賴服務員或部分受刑人。 □ □ □ □ □ 9、我同意管教人員處理事件時會因不同對象，而產生差別待遇 □ □ □ □ □ 10、我同意管教人員會對各項規定及應遵守事項作明確宣導。 □ □ □ □ □ 11、我同意管教人員對申訴事件均依規定處理。 □ □ □ □ □ 12、我同意向管教人員反映意見的管道非常暢通、便利。 □ □ □ □ □
五、受刑人對採取匿名申訴之意向 請在適當的□打ˇ 非 非 同 普 不 常 常 不 同 同 同 意 意 通 意 意 1、我同意匿名申訴可以解決某些問題。 □ □ □ □ □ 2、我知道匿名申訴依法規規定是不予受理。 □ □ □ □ □
3、如果有冤屈或受到不公平之事，我會採取匿名申訴。 □ □ □ □ □ 4、我覺得監方進行匿名申訴之調查會造成誣陷亂告等負面效果。 □ □ □ □ □
5、我同意匿名申訴應依規定不予處理。 □ □ □ □ □ 總 經 偶 很 從 是 常 爾 少 未 6、發生匿名申訴時監方不予受理。 □ □ □ □ □ 7、當有人匿名申訴時，管教人員會進行調查、處理。 □ □ □ □ □ 8、本次在監服刑期間曾經遇過或聽過他人匿名申訴。 □ □ □ □ □
附錄 B：編碼表
22
42
對 採 行 匿 名 申 訴 之 意 向
匿名申訴可以處理問題 1：非常不同意 2：不同意 3：普通 4：同意 5：非常同意
43 知道匿名申訴依規定應 不予處理
1：非常同意 2：同意 3：普通 4：不同意 5：非常不同意
44 有不公平或冤屈之事會 採取匿名申訴之意願
1：非常不同意 2：不同意 3：普通 4：同意 5：非常同意
45 認同匿名申訴調查會造 成誣陷濫告等負面效果
1：非常同意 2：同意 3：普通 4：不同意 5：非常不同意
46 認同匿名申訴應不予受 理
1：非常同意 2：同意 3：普通 4：不同意 5：非常不同意
47 監方對匿名申訴不受理 1：總是 2：經常 3：偶而 4：很少 5：從未 48 監方對匿名申訴會採調
查處理
1：從未 2：很少 3：偶而 4：經常 5：總是
49 服刑期間曾遇過或聽過 匿名申訴(匿名申訴發 生率)
1：從未 2：很少 3：偶而 4：經常 5：總是
91
附錄 C：
『監獄受刑人對監獄化程度與申訴制度認知、管教接受程度與匿名申訴關係
『監獄受刑人對監獄化程度與申訴制度認知、管教接受程度與匿名申訴關係