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包含產品創新、流程創新、管理創新，產品與服務更加多元化，才能創造市 場區隔。提升自我開發能力，投入資源於研發設計部門，甚至考慮破壞式創新的 積極作法，或許能在逐漸僵化之毛利中獲取大量收穫。這裡想要舉 Apple 的觸 控螢幕的創新，把整個消費者從敲鍵盤、滑鼠的輸入方式，改為直接的觸控，更 從當時的電阻式筆控直接躍進成電容式的多點觸控。一旦沒有跟上來的廠商或系 統廠，就會被此波的替換潮中所淹沒。
四、代工產業要維持在該產業的前三大，要有代工品牌
規模經濟對電子代工廠也是一項重要度及符合度都相當一致的重要指標，在 此建議台灣的代工廠，在層層的專業代工產業鏈中，要做就要爭取產業龍頭的位 置，如果公司沒有核心競爭力的話，要整併或轉賣需要儘速做出決定，建議至少 要維持在該產業的前三大。如同晶圓半導體代工，可能一般廠商都會聯想到台積 電(TSMC)，要找筆記型電腦代工，可能就會想到廣達(Quanta)，這就是代工品牌 的價值所在。這裡強調，在此複雜的電子產業鏈中，層層專業代工仍是產業所需 求，但一定要有重要及某種規模以上的地位，這樣對後續的成本及創新或開發速 度上，才能因應其市場變化。
五、領導人的交班問題
目前台灣的電子龍頭廠商，都是 80 年代崛起的企業代表人，之前張忠謀董 事長的交棒因無薪假的問題，再度回來接公司的營運，郭台銘董事長也宣布繼續 延長領導人的角色，林百里董事長也有身體上的因素，再度浮上報章的封面；如 此看來，這一代的企業創辦人尚未找出專業的經理人，顯示台灣企業的交棒問 題，是一項未來企業發展的隱憂之一。
第三節 後續研究發展
本研究主要探討台灣電子代工業未來發展之方向、電子代工廠經營特性，然 而受限於研究範圍與對象，其整體的分析結果僅能侷限於受訪對象的產業經營績
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效分析，對於其他相關產業的經營績效則較少以著墨，較難有一具因果關係之關 連性研究，為能通盤瞭解電子代工產業未來經營特性所必備的條件，可對更多電 子代工廠管理階層、員工及客戶端，實施調查與資料蒐集作業，利用不同角度之 思維，甚至增加質性研究方法，探討其更細部之資訊，期能在競爭激烈之後 PC 時代中，歸納出更進一步的策略方針。
在整體大環境下，世界目前正流行區域的關稅協定，期以進出口關稅的減免 方式，強化區域內的競爭合作關係。台灣目前只有與大陸在 ECFA 基礎上，期望 能當其跳板，再往其他區域簽訂一些經貿協議，但最終發球權仍停留在大陸手 上，擁有世界第二大經濟體的大陸，最後要讓多少利加惠於台灣，而台灣還能端 出怎樣精緻的好菜上談判桌，在初期的開放清單之後，相信未來談判會更加艱 困。當中、日、韓與東協十國整合成為可與美國抗衡的新興自由貿易區，明顯被 迫靠邊站的台灣，該如何突破被邊緣化的困境？真的需要仰賴政府在大環境的關 稅壓力之下，能撐起一把保護傘，不求更好的位置，但願可以不要輸在起跑點上，
否則取代台灣代工位置的人，中國大陸可能就是其一的主要競爭對手。
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參考文獻
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附錄一
「台灣電子代工業可發展方向之探討－以 NB/PC 產業為例」
問卷調查 您好:
這是一份針對電子業代工廠經營特性之研究所研擬的學術性問卷，主要目的是探 討各公司對於電子業代工廠優勢及生存條件之看法，以了解不同代工廠之產業服 務成效。懇請您撥冗填答本問卷。您的意見對本研究而言都相當的寶貴。本問卷 採不記名方式作答，您所有回答內容，僅做為學術研究用途，絕不對外公開。本 研究也會將問卷調查結果，透過歸納統計之研究分析結合深度訪談的結果，提出 未來電子業代工廠於後 PC 時代的因應策略。
感謝您的協助與配合。
敬祝身體健康萬事如意
指導教授: 鄭宇庭教授 研究生: 余宗穎敬上 2012/09 壹、個人基本資料
1.您的性別為：
□(1)男 □(2)女 2.您的年齡介於：
□(1)29 歲以下 □(2)30~39 歲 □(3)40~49 歲 □(4)50~59 歲 □(5)60 歲以上 3.您目前的學歷為何？
□(1)國中以下 □(2)高中/職 □(3)大學/大專 □(4)碩士 □(5)博士 4.您目前的職位為何？
□(1)經理 □(2)部門主管/處長 □(3)協理 □(4)副總/BU head □(5)總經理
貳、接觸電子代工產業的情況
1. 您加入電子代工相關部門／產業的時間？
□(1)未滿 2 年 □(2)2(含) - 5 年 □(3)5(含) - 8 年 □(4)8(含) - 10 年
□(5)10(含)年以上
2.您曾參與電子代工相關部門／產業擬定未來發展策略的時間為：
□(1)未滿 2 年 □(2)2(含) - 5 年 □(3)5(含) - 8 年 □(4)8(含) - 10 年
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□(5)10(含)年以上
3.您是否認為電子代工產業受 APPLE 崛起影響，導致需求比例日趨下降?
□(1)是 □(2)否_________________（請敘明原因）
參、電子代工產業之經營特性：
項 目 很 符合
符合 尚 可
不符 合
很不 符合
很重 要
重要 尚 可
不重 要
很不 重要
必須達到規模經濟 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 必須具備 RD 自主開發能力 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 必須具備全球物流運籌管理能力 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 提供後續維修、保固服務 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 必須具備獨立設計能力 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 必須具備專利權保障 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 穩定且快速的產品開發速度 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 更具市場競爭力的價格策略 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 必須具備工廠完整認證 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 必須具備橫向、縱向整合能力 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 主動提出新設計方案、新技術概念 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 提供產品差異化的服務內容 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 積極開發垂直領域新客源 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 創造代工品牌價值 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 成本下降速度，cost down 能力 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 成本與管理：(1)規模經濟、(3)全球物流、(6)專利權、(7)開發速度、(8)價格策略、
(9)工廠認證、(10)整合能力、(15)cost down 能力
品牌與創新：(2)自主開發、(4)維修保固、(5)獨立設計、(11)新技術、(12)產品差 異、(13)開發客源、(14)品牌價值