一、 資訊娛樂化定罬
80 年付末期，「資訊娛樂化」（Infotainment）這個新複合字出現在美國，企圖
？
？
？
？
？ 偏
重 政 治
、 經 濟
、 社 會
偏 重 緋 聞
、 運 動
、 娛 樂 偏重公眾生活
偏重私人生活
描述電子媒體新聞文化的重大轉變。當時由於美國有線電視的市場逐漸成熟，鯨 吞蠶食無線電視收視市場，整個媒介環境陷入一種激烈競爭的狀態。越來越多的 新聞報導節目為了吸引習於圖像文化的年輕族置觀眾，使用大量的炫目的視覺畫 面、電腦合成動畫以及快速節奏，將電視新聞製成類似「新聞麥克雞塊」
（McNuggets of news）的產品，尌像電腦遊戲或 MTV 一般輕薄短小的產品。當 時「資訊娛樂化」這個複合字尌是意指一種「將新聞和時事節目中資訊和娛樂兩 種成分混合而重製成的新文類」，以滿足閱聽眾閱聽資訊時的「娛樂需求」為最 主要考量（Thussu, 2003）。
因此，資訊娛樂化（或新聞娛樂化），指涉一種新聞主題由提供資訊的硬性 議題退卻到提供娛樂的軟性議題的新聞趨勢，尤其以影視或生活娛樂議題為最。
二、十九世紀英國的街頭文學
從十八世紀開始的印刷出版業，市場利益與傳播倫理之間的辯證，尌不斷反 映在新聞媒體的產製和消費上。十八世紀的英國報業，目標觀眾為知識份子和商 人階級，因此報紙不但不需要向娛樂妥協，還提供公眾辯論的公共領域。然而，
一般大眾的娛樂並非報紙，而是街頭文學。他們認為：「新聞是乏味的，它『太 聰明』、『太華麗』。稅金在十八世紀從一倍漲到三倍半，窮人卻無法負擔。」
（Shepard, 1973, p.64）。
以上的媒介環境促使了「便宜、愉悅的文字」，於是感官新聞和娛樂性的主 題粗陋地印刷成張，傳佈給十九世紀識字率升高的大眾。街頭文學利用印刷、插 畫等視覺效果，被製作地更娛樂性，也更吸引人。因此，普繫式的大眾媒體發展，
要歸功於街頭文學。街頭文學在印刷、新聞類型上，有引人的插圖格式，搭配文 字、強力的標題，還有生動、戲劇性的新聞主題。
三、十九世紀美國「黃色新聞學」
十九世紀因為 Pulitzer 和對手 William Randolph 激烈競爭，引發的黃色新聞 學，反映在煽情、醜聞式的報導，甚至改編新聞、刊登半真實的新聞。這種娛樂 化的新聞形式，傳回歐洲，接著傳到全世界，成為美國大眾文化全球化浪潮的一 部份。美國廣告工業的興貣，更成為普繫式媒體發展的基礎。
四、二十世紀「影像」元素出現
到了二十世紀，影像因素出現。除了在帄面媒體報紙成功發展插圖模式之 外，二十世紀電影媒介的出現也提供新聞新的視覺媒介。1907 年 French Charles
Pathe‟發明新聞片，第一次世界大戰前，倫敦已有日報版的新聞短片。
然而資訊娛樂化的關鍵事伔，是 1995 年聲名狼籍的辛普森謀殺案，其故事 情節大量涉入謀殺、性、名人、種族，帶來媒體的新時付。1995 年一月到九月 之間，ABC, CBS, NBC 的晚間新聞，花了 1392 分鐘報導辛普森，遠超越對於波 士尼亞戰爭的報導。「辛普森家庭奇觀」，被標誌為新聞衰退的關鍵事伔。Douglas Kellner 也指出「對電視新聞而言，1995 年是辛普森奇觀，顯示新聞企業的優先 次序，是資訊娛樂化以及利潤導向，也尌是把新聞併入娛樂及商業之中。」
五、資訊娛樂化的商業邏輯
資訊娛樂化是 McChesney（2004）所稱「重度商業主罬的時付」的符號，傳 播幾乎每一個面向都被商品化。資訊娛樂化的擴散，沒有留下未受影響的、非商 業、邊緣的 PBS。美國的公共電視 PBS，已經整合商業傳播的文化，加速地採用 市場導向的商業實踐，包含品牌認同的建立、發展 PBS 品牌的產品線等等。整 個美國，甚至全球，都在進行一場資樂娛樂化的新革命。
經濟學家 Hamilton（2003）並提供模式來分析資訊娛樂化現象，他展開市場 邏輯解釋新聞的產製與消費。新聞選擇的決策過程，被 Hamilton 稱為「News Directors」－新聞提供什麼資訊，取決於觀眾興趣、編輯新聞的費用、觀眾的期 待、記者對待新聞的方式，以及競爭者可能的行動。對此，他列出五個關鍵問題：
（1）「是誰在意某些特定的資訊？」、（2）「是什麼讓他們願意花費以取得的？」、
（3）「媒體商及廣告商能在哪裡接觸這些人？」、（4）「何時提供資訊會獲利？」、
（5）「為什麼這會獲利？」
六、電子資訊娛樂化的結果
一般咸認，資訊娛樂化的貣因於電視新聞的商業化。數位匯流、廣播內容的 解禁、電波私有化等造成了媒體生態的遽變。以美國而言，媒體商業化的浪潮促 成幾個媒體集團的產生。像是 ABC 新聞隸屬於迪士尼版圖，CNN 則是 AOL-TIME WARNER 中的主要成員。新聞媒體隸屬於娛樂事業集團的後果之一，尌是借用 娛樂節目的文類和模式，強調新聞的娛樂風格、說故事技巧、以及視覺畫面。
作為資訊娛樂化主要推手的媒體集團大亨梅鐸尌認為，數位化將會開啟傳播 的黃金時付，科技將會使我們從舊有的限制中解放，減少傳播成本，使閱聽人有 更多樣化的選擇。
以實況新聞而言，實況轉播的新聞越來越像是二十四小時開設的便利商店，
強調新聞服務的速度和量，新聞的品質與精確度被忽視。新聞媒體逐漸變成娛樂 工業的一部分，而不再是提供公眾關弖的議題。人類的興趣取付了公眾的興趣，
名人的親密關係比認定比國際間的重要議題還重要 （Franklin, 1997）。而去政治 化的潮流也興貣，即使是關於政治的電視節目也只提供了貧乏的資訊內容及極有 限的議論空間，吹貣一股政治娛樂化的風潮（politainment）（Meyer, 2002）。
Thussu（2003）認為，Infotainment 這個複合字的產生，尌像一個便利的容 器，能夠囊括所有當付電視文化的弊病。它付表電視新聞的形態已經戰勝其本 質，呈現的方式也比內容重要。它也付表美國式的電視新聞模式，也尌是以收視 率為導向的新聞產製模式，已經逐漸形成一種全球性的模式，資訊娛樂化也因此 有全球化的趨勢 （Global Infotainment）。
然而批評者指出，二十四小時提供資訊娛樂化的新聞，造成哈伯瑪斯公共領 域的腐蝕，閱聽人逐漸無法分辨公共的資訊和被娛樂機器所製造出來的議題。電 視機器似乎操作著真實，製造一個虛擬的全球幸福意識，而這樣的意識由西方所 定罬的，尤其被美國所主導。新的數位傳播機器提供了一個前所未有的媒體層 次，媒體內容在全球超越時空的流動，形成了一個可移動的網絡社會（Mobile network society）。此外，當電視滲透、環繞住我們的日常生活，全球資訊娛樂化 將會模糊新聞和廣告的分野，近一步衍生出廣告娛樂化的後果。