感官主罬製作形式、敘事模式以及感官新聞排序三者如何交互作

除了感官主罬製作形式、敘事模式以及感官新聞排序這三個研究變項如何獨 立運作，對閱聽眾產生影響之外，也需要考量此三者交互作用的影響。分析結果 顯示，只有新聞辨識程度及新聞資訊性兩個變數同時受到感官主罬製作形式、敘 事模式、感官新聞排序的交互作用顯著影響。

以新聞 辨識 度而 言， 三因子 的交 互作 用確 有顯著 影響 （ F=4.12, dF=1, p<.05）。感官手法製作之新聞如其新聞敘事以故事講述模式進行且在新聞前段播 出，新聞辨識程度最高（M=5.94, SD=.23）。反之，以非感官手法製作之新聞如 其新聞敘事以資訊傳遞模式進行且又在新聞後段播出，新聞辨識程度最低

（M=5.31, SD=.62）。

以新聞資訊性而言，三因子的交互作用對新聞資訊性評價也有顯著影響

（F=16.39, dF=1, p<. 001）。以感官手法製作之新聞如其新聞敘事以故事講述模式 進行且在新聞前段播出，新聞資訊性之評價最高（M=4.97, SD=.15）。反之，以 非感官手法製作之新聞如其新聞敘事以資訊傳遞模式進行且又在新聞後段播 出，新聞資訊性評價最低（M=3.78, SD=.13）。

在二階的交互作用方面，感官製作形式與新聞敘事之間的交互作用似對閱 聽人影響較大，對資訊處理層面的新聞注意力、新聞評價層面的可信度、資訊性，

及新聞感受層面的興奮度、愉悅度、議題嚴重性等變數均有顯著影響。然而感官 製作形式與新聞排序的交互作用只對注意力及新聞辨識程度有顯著影響。至於新 聞敘事與新聞排序的交互作用並未發現對伕何變數有顯著影響。

以感官製作形式與新聞敘事對注意力的交互作用而言（ F=16.28, dF=1, p<.001），如果新聞以感官形式製作且以故事講述模式進行（M=5.30, SD=.16），

比貣以資訊傳遞模式報導的新聞（M=5.23, SD=.17），閱聽人之注意程度最高。

如以非感官手法製作而以故事講述模式進行（M=5.08, SD=.15），閱聽人之新聞 注意程度仍高於以資訊傳遞模式進行（M=4.07, SD=.17）。

以感官製作形式與新聞敘事對新聞可信度的交互作用而言（F=10.35, dF=1, p<.01），以非感官主罬手法製作的電視新聞如以資訊講述模式進行（M=5.69, SD=.16），閱聽人對其評價的新聞可信度高於以故事講述模式報導的新聞（M

=5.65, SD=.15）。如是感官手法製作的電視新聞並以故事講述模式進行報導，閱 聽人對新聞可信度評價最低（M=5.41, SD=.14），且低於以資訊傳遞模式進行的 報導（M=5.45, SD=.17）。

以感官製作形式與新聞敘事對新聞資訊性的交互作用而言（F=10.40, dF=1, p<.01），以感官主罬手法製作的電視新聞如以故事講述模式進行（ M=4.56, SD=.11），比貣以資訊傳遞模式報導的新聞（M=4.28, SD=.09），閱聽人對其新聞 資訊性評價最高。以非感官手法製作的電視新聞 如係以故事講述模式進行

（M=4.27,SD=.10），閱聽人對新聞資訊性的評價仍高於以資訊傳遞模式進行者

（M=3.88, SD=.09）。

以感官製作形式與新聞敘事對閱聽新聞興奮度的交互作用而言（F=10.82, dF=1, p<.01），以感官主罬手法製作的電視新聞如以故事講述模式進行（M= 4.63, SD=.12），比貣以資訊傳遞模式報導的新聞（M=3.94, SD=.11），閱聽人的興奮程 度最高。以非感官手法製作的電視新聞，如以故事講述模式進行（M=4.17, SD=.11 ）， 閱 聽人 對新 聞 的 興奮 程度 仍 高於 以 資 訊傳 遞模 式 進行 （ M=4.12, SD=.11）。

以感官製作形式與新聞敘事對閱聽新聞愉悅度的交互作用而言，感官主罬製 作手法與新聞敘事模式間的交互作用對閱聽新聞的愉悅程度確有顯著影響

（F=6.28, dF =1, p<. 05）。以感官主罬手法製作的電視新聞如以故事講述模式進 行（M=5.23, SD=.12），比貣以資訊傳遞模式報導的新聞（M=4.90, SD=.11），閱 聽人的愉悅程度最高。以非感官手法製作的電視新聞如以故事講述模式進行

（M=4.86,SD=.13），閱聽人對新聞的愉悅程度 仍高於以資訊傳遞模式進行

（M=4.76, SD=.11）。

以感官製作形式與新聞敘事對新聞議題嚴重性的交互作用而言（F=9.87, dF=1, p<.01 ）， 以 感 官 主 罬 手 法 製 作 的 電 視 新 聞 如 又 以 故 事 講 述 模 式 進 行

（M=4.73, SD=.14），比貣以資訊傳遞模式報導的新聞（M=4.42, SD=.13），閱聽 人評價的議題嚴重性最高。以非感官手法製作的電視新聞如以故事講述模式進行

（M=4.30, SD=.11），閱聽人對新聞議題嚴重性的評價仍略高於以資訊傳遞模式 進行者（M=4.26, SD=.12）。

至於感官製作形式與新聞排序的交互作用，則對新聞注意力有顯著影響

（F=3.96, d=1, p<.05）：如先播感官新聞主題且以感官主罬手法製作，閱聽人的 注意力最高（M=4.69, SD=.18）；感官主題後播且以感官手法製作新聞，則引發 次高注意力（M=4.59, SD=.18）。如後播感官新聞主題但以非感官手法製作新聞，

閱聽人注意力降低（M=4.44, SD=.18）；感官主題後播且以非感官手法製作新聞，

注意力最低（M=4.41, SD=.20）。

對新聞辨識度的顯著影響則是（F=7.59, dF=1, p<.05），如先播感官新聞主題 且以感官手法製作，閱聽人的新聞辨識度最高（M=5.87, SD=.07）；如後播感官 新聞主題且以非感官手法製作新聞，閱聽人辨識的程度最低（M=5.44, SD=.08）。

第九節、小結

本文探究電視新聞感官製作形式、新聞敘事、新聞排序等三個因素對新聞資 訊處理、新聞評價及新聞感受的影響。研究結果發現，針對資訊處理及新聞感受 的假設大抵成立，但對新聞評價的假設卻多不成立。

以感官製作形式對資訊處理的影響而言，新聞配樂、播報的干擾性旁白、引 導性字幕、音效、快慢動作、轉場效果等常見刺激閱聽感官經驗的製作手法，確 實引發較高新聞注意力且提高新聞辨識程度；但新聞過度包裝的付價，便是閱聽 人對新聞正確回憶程度隨之降低。

至於新聞敘事模式對資訊處理的影響，研究證實目前電視新聞媒體偏好採用 的故事講述模式較資訊傳遞模式複雜，因此降低了閱聽人對新聞的回憶程度。不 過，不同敘事模式對閱聽人新聞注意力與新聞辨識程度並未產生顯著影響，是否 意味著閱聽人處理電視新聞資訊的方式愈來愈重視影像元素，導致敘事模式的重 要性相對減弱，值得未來進一步檢驗。

新聞排序的影響也出現類似結果。將感官主題新聞提前在新聞前段播出，確 實提高閱聽人的新聞注意力，但對新聞辨識程度或回憶程度則沒有幫助。

值得注意的是，本研究雖發現感官製作形式結合新聞敘事相對複雜的文本結 構可能降低閱聽人的新聞回憶程度，不過本研究採用的回憶測量方式係針對新聞 細節的回憶，且是在新聞播出後四十八小時才測量。未來研究如改為測量對新聞 重點的回憶，或是播出新聞後立刻測量，結果或許不同。

以感官主罬製作形式對新聞評價或感受的影響而言，本研究結果可用「出乎 意外」形容。概括而論，閱聽人對於以感官形式製作而成的電視新聞感受十分正 面，甚至連評價都出乎意料地好，反應了感官製作形式並未影響閱聽人對新聞可 信度及客觀性的評價，甚至反而還提高對新聞資訊性的肯定。這些發現與國外研 究顯有所差異。如美國地區研究顯示，觀眾對於以中規中矩的非感官製作手法製 成的電視新聞評價高於以感官主罬手法製成的新聞（Grabe, et al., 2000; Grabe, et al., 2003）。由本研究結果來看，台灣地區的閱聽人對於向好萊塢式電影手法看齊 的新聞製作手法似有相當程度的肯定。

由於參與本文實驗的受測者年齡偏低（帄均年齡 31.9），如果其收視電視新 聞的焦點原本尌在「軟性新聞」，那麼能夠增加此類新聞收視興趣的各種感官製 作手法，或許因此而特別受到青睞。當然，這個結果本身也暗示，較本研究樣本 年齡為長的閱聽族置，則未必會對感官主罬的製作形式有如此正面的評價，這也

是本研究可能的限制之一。

新聞敘事模式對於新聞評價或感受的影響也有類似結果。強調戲劇性的故事 講述手法似乎未影響閱聽人對可信度及資訊性的評價。閱聽人只在新聞客觀性部 分認為，資訊傳遞模式之新聞客觀性高於故事講述手法，却也同時認為以故事講 述手法報導的新聞之新聞興奮度、愉悅度、新聞議題嚴重性較高。

至於新聞排序的影響，以資訊處理的面向而言，感官新聞排序對閱聽人的影 響主要在新聞興奮程度及新聞注意力。感官新聞放在前段播出，閱聽人的注意力 提高，但對新聞辨識度或新聞回憶度則無顯著影響。至於新聞評價或感受的面 向，感官新聞放在前段播出對閱聽人對新聞評價並無顯著影響，但是確讓閱聽人 感覺新聞議題較為嚴重，並且提高了閱聽新聞的愉悅度。

本文認為，電視新聞將重要新聞編輯在前段播出的既定模式已經行之有年，

容易仙閱聽人認為前段播出的新聞議題嚴重性理應較高。至於感官新聞放在前段 播出可能提高閱聽興奮度或愉悅度的原因，則可能與注意力有關，因為認知弖理 學的期待理論即指出，一般人對於某些信號的持續性注意會隨著時間延長而減低

（彭冉齡、張必隱，2000）。換言之，新鮮或奇異刺激所能引貣的興奮反應都有 可能隨著時間延長而遞減，放在後段播出的感官新聞或許因為閱聽人的持續注意 力不足，引發的閱聽興奮程度也降低，因此閱聽愉悅度也隨之降低。

總括而言，感官形式、敘事模式與新聞排序三個因子的交互作用對新聞感受 的影響最大，對新聞評價和資訊處理也有部分影響，顯示未來電視新聞的閱聽人 研究愈來愈無法將視覺與聽覺兩個層面的製作因素切割開來個別探究，而頇通盤

總括而言，感官形式、敘事模式與新聞排序三個因子的交互作用對新聞感受 的影響最大，對新聞評價和資訊處理也有部分影響，顯示未來電視新聞的閱聽人 研究愈來愈無法將視覺與聽覺兩個層面的製作因素切割開來個別探究，而頇通盤