第六章 主題情緒分析
第一節、 情緒座標圖的高情感強度主題
在文獻回顧得知大陸官方有許多網路政策,因此網民受到許多限制也有自我 審查的效果,而且官方因為重大事件(釣魚台主權與劉曉波動向)影響而快速反應 輿論現況(刪文或禁搜或約談)。而具有強烈民怨的強拆議題以及健康議題也在文 獻回顧中受到民眾與學者批評,連同地方官員惡行也受到民眾與學者譴責。
不僅文獻回顧,基於前章節主題分析許多網友在拆遷議題以及健康議題的用 詞語氣相當強烈,直接責難相關單位。故預計兩則議題會落於右下座標。相對而言,
儘管網友不滿網路現況或北京當局,但因為網路環境而轉換原意,所以網路現象與 自由言論的相關議題情感會「不明顯」,也延伸相似發文模式的批評與諷刺中央議 題以及負面官方印象的維穩費議題,也有類似情況。
本文預計強烈譴責的貼文可能早已遭到管制前提下,批評與諷刺中央議題、自 由限制議題、維穩費議題會落於情緒座標圖的下側,但因為網友不得不轉換用詞而 落於左下側方向。而具有明顯責難用詞的強拆議題與健康議題則是落於右下側方 向,同樣具有明顯褒獎用詞的政績宣傳議題則是落於左上側落點。
下圖六.1 是經過相關字詞判斷是否情緒用詞的結果,在情緒座標圖可得到三 個現象。其一,左上側高褒獎情緒的主題皆是政績宣傳議題,這些主題坐落於肯定 詞多且貶抑詞少的位置,也符合人工識別主題的相關詞。其二,右側貶抑多且肯定 少有三則主題,其中主題50 與 76 皆指涉官員與制度,但主題 76 孫立平則是相當 明確批評當局與地方官員,而主題50 則是以暗諷官員。但是右下側高譴責情緒強 度 3 則主題之一的主題 147 謠言相關部分,不是討論官僚制度與官員,而是網友 是相當不滿現今網路謠言現象。其三,整體情緒分佈向著兩側延伸,兩端情感強烈。
以下將持續延伸解釋座落各方角落主題,第一個次節介紹右下落點的主題,第 二個次節介紹左上與左下落點的主題。
圖六.1 各個主題的情緒落點 資料來源:本文自行整理
壹、譴責與貶抑情緒強烈的主題
首先是左上部分,在表六. 2 的前 3 則主題的讚美詞大多是感謝用語,而第 4 則官方扶貧政策則是肯定官方盡責態度與民眾表示滿意。早在前文分析政績宣傳 議題內含主題已知有幾項特性,包括作為官方動機儘量消除不利形像發言,並且主 題的相關字詞較為八股俾俗。所以落於左上側位置並不意外。
表六. 2 左上側高情緒強度主題的說明表格
資料來源:本文自行整理
接下來討論最左下側無情感主題 27 與 102。網友在主題 27 評論大陸外交政 策,情緒詞是沒有肯定詞並且譴責詞僅「裝死」與「無恥」兩次。如附錄表格所示,
網友針對韓國配置美國薩德飛彈與非洲援助討論,儘管主題評論大陸外交事務,也 儘管情緒平面圖分佈落點最不具情緒強度,但相關詞出現王朝、萬歲、家奴、騷包、
熟視無睹、走火、弱勢等,是偏向揶揄或指責意味卻又不夠強烈的情緒字詞。
所以網民為了迂迴網路審查而批評大陸外交政策之餘,情感數據上呈現的「冷 感」。但值得注意的是,最相關字詞是繁體字的維穩、中國、社會、維權、聲音、
穩定、評論、衝突、情緒、機制等,代表網友不僅在批判國家層級的外交事務時使 用繁體字「規避網路審查」,也批評國內社會現況、維權、機制。
而主題102 美國民主反諷中國民主僅出現民不聊生、花天酒地、蠢賤貶抑詞,
讚美詞僅討人喜歡一詞。美國民主主題沒有其他主題強烈情緒,在圖五. 4 資料後 期之中也越來越高主題佔比,同時本文也不易猜測發文者用意,也不是諷刺方式,
更難確定內容所指為何。