第四章 結果與討論
第三節 態度、主觀規範、知覺行為控制與其構成信念的關
Changeh 態度 .090*
主觀規範 .107**
知覺行為控制 .647***
過去捐血經驗 .053 .779 .603 2.833 .002 2.833 註: * p <.05 ** p <.01 *** p <.001
第三節
態度、主觀規範、知覺行為控制與其構成信念的關係 本節將回答研究目的三、四、五，並考驗研究假設二，以瞭 解研究對象對從事捐血的態度、主觀規範、知覺行為控制與其構成 信念間的關係。第一部份將說明態度與行為信念、結果評價間的相 關情形；第二部分將說明主觀規範與規範信念、依從動機間的相關 情形；第三部分將說明知覺行為控制與控制信念、知覺力量間的相 關情形。一､態度與行為信念、結果評價的關係 (一)態度的描述性分析
「態度」是由從事捐血行為好/不好、有價值/無價值、安全 /不安全、有益/無益等四個子題所構成，而將個人四個題目的 得分，予以加總後再平均，即為態度量表的得分數。表 4-8 總 量表顯示，大部分研究對象(53.3%)對於從事捐血的整體態度為 正向，且整體的平均值趨向正向 (Mean=.685) 。
再逐一比較各題發現，認為從事捐血行為是有價值的(58.3%) 與捐血行為是好的(58.1%)最高，而捐血行為是有益的(56.3%) 次之，捐血行為是安全性的(40.9%)稍低。
表 4-8 從事捐血態度的描述性統計
項目 正向人數(%) 中立人數(%) 負向人數(%) 平均數 標準差 從事捐血對我而言是
好的/不好的 264(58.1) 155(34.1) 36(8.0) .76 1.013 從事捐血對我而言是
有價值的/沒有價值的 265(58.3) 162(35.6) 28(6.2) .79 .983 從事捐血對我而言是
安全的/不安全的 186(40.9) 208(45.7) 61(13.4) .44 1.002 從事捐血對我而言有
益的/有害的的 256(56.3) 171(37.6) 28(6.1) .75 .943 總量表 242.5(53.3) 174(38.2) 38.25(8.4) .685 .846
註: 1.態度計分為正向給分+1~+2 中立 0 負向給分-1~-2 2.總量表為個人在此四個題目總和後的平均
(二)行為信念與結果評價的描述性分析
「行為信念」主要是測量研究對象認為其從事捐血可能導致 的結果的信念，是由十項子題所構成。表 4-9 顯示，除了捐血可 能會「感染疾病(AIDS 或肝炎)」(39.6%，Mean=-.31)與對「提 昇個人形象」(29.1%，Mean=-.06)等兩個信念傾向負向，較不可 能發生外，其餘八項子題，從事捐血可以「幫助(救)別人」、「促 進新陳代謝」、「身體不適(疲倦或眩暈)」、「獲得紀念品」、「免費 做一次健康檢查」、「疼痛」、「心情愉快」、「貧血」呈現正向分數，
都為可能因素。
表 4-9 從事捐血行為信念的描述性統計
項目 正向人數(%) 中立人數(%) 負向人數(%) 平均數 標準差 1 幫(救)助別人 245(53.8) 159(34.9) 51(11.2) .56 1.062 2.促進新陳代謝 308(67.7) 116(25.5) 31(6.9) .81 .93 3.身體不適(疲倦或眩暈) 162(35.6) 205(45.1) 88(19.3) .20 1.028 4.領取紀念品 253(55.6) 174(38) 29(6.4) .64 .89 5.免費做一次健康檢查 298(65.5) 127(27.9) 30(6.6) .80 .929 6.感染疾病(AIDS 或肝炎) 86(18.9) 189(41.5) 180(39.6) -.31 1.023 7.疼痛 203(44.6) 148(32.5) 104(22.8) .27 1.083 8.提昇個人形象 118(25.9) 205(45.1) 132(29.1) -.06 .951 9.心情愉快 231(50.8) 158(34.7) 66(14.5) .46 .999 10.貧血 171(37.6) 176(38.7) 108(23.7) .15 1.107
註: 1.行為信念記分為+2~-2
2.正向+1~+2:表研究對象對該項結果信念為可能的 3.中立 0:表研究對象對該項結果信念為不確定 4.負向-1~-2:表研究對象對該項結果信念為不可能
「結果評價」主要是測量研究對象對於從事捐血可能導致的 結果所做的價值判斷。表 4-10 顯示，研究對象對其從事捐血的 結 果 認 為 捐 血 是 好 的 ; 可 以 「 幫 ( 救 ) 助 別 人 」 (84.6% ， Mean=1.19)、「促進新陳代謝」(78.1%，Mean=1.08)、以及「免 費做一次健康檢查」、「心情愉快」等七項結果。而其他三項結果:
「感染疾病(AIDS 或肝炎)」(64.2%，M=-.99) 、「貧血」(52.3%，
Mean=-.61)與「身體不適(疲倦或眩暈)」(41.8%，Mean=-.44) 對從事捐血的結果評價認為捐血是不好的。
表 4-10 從事捐血結果評價的描述性統計
項目 正向人數(%) 中立人數(%) 負向人數(%) 平均數 標準差 1 幫(救)助別人 385(84.6) 61(13.4) 9(2) 1.19 .780 2.促進新陳代謝 355(78.1) 89(19.6) 11(2.5) 1.08 .806 3.身體不適(疲倦或眩暈) 49(10.8) 216(47.5) 190(41.8) -.44 .920 4.領取紀念品 218(47.9) 209(45.9) 28(6.2) .56 .837 5.免費做一次健康檢查 340(74.8) 97(21.3) 18(4) .97 .838 6.感染疾病(AIDS 或肝炎) 37(8.1) 126(27.7) 292(64.2) -.99 1.081 7.疼痛 218(47.9) 177(38.9) 60(13.1) .50 .991 8.提昇個人形象 180(39.6) 236(51.9) 39(8.5) .37 .898 9.心情愉快 290(63.8) 132(29) 33(7.3) .74 .927 10.貧血 47(10.4) 170(37.4) 238(52.3) -.61 1.009
註:1.結果評價計分為+2~-2
2.正向為+1~+2:表研究對象對該項結果評價為好的 3.中立 0:表研究對象對該項結果評價為不確定 4..負向為-1~-2:表研究對象對該項結果評價為不好的
(三)態度與行為信念、結果評價間的關係
根據理論的觀點，態度是由行為信念(Bi)與結果評價(Ei) 的交乘積和所構成，故以相關矩陣來求其間的關係。表 4-11 顯 示，態度與ΣBi*Ei 的相關為.466(p <.01)，表示態度與ΣBi*Ei 的關係為正相關，即表示ΣBi*Ei 的分數愈高，其從事捐血態度 愈趨向正向。此與呂昌明(1995)、蕭景祥(1988)捐血行為研究 結果相符其 r 值分別為.54 及.51。並與本研究假設二之(一)相 符合。
表 4-11 態度、ΣBi＊Ei、主觀規範、ΣNBj＊Mcj、知覺行為控制、ΣCi＊Pi
名稱 態度 主觀規範 知覺行為控制
態度 1
ΣBi＊Ei .466**
ΣNBj＊Mcj .717**
ΣCi＊Pi .272**
註: ** P<.001
二､主觀規範與規範信念、依從動機間的關係 (一)主觀規範的描述性分析
「主觀規範」分量表是由四個子題所構成，主要是瞭解研究 對象在其日生活中的重要他人及團體，對其從事捐血的贊同程 度。而將個人對此四個題目的得分予以加總後再平均，即為主 觀規範量表的分數。
表 4-12 顯示，不論是重要他人或重要團體，約有六成以上 的研究對象均認為其日常生活的重要他人，認為其應該且支持 從事捐血。從總量表中更明確的看出，研究對象的主觀規範是 正向的 (Mean=.57)。
表 4-12 從事捐血主觀規範的描述性統計
項目 正向人數(%) 中立人數(%) 負向人數(%) 平均數 標準差 重要他人認為
應該/不應該捐血 216(47.6) 215(47.3) 24(5.3) .51 .810 重要團體認為
應該/不應該捐血 217(47.7) 216(47.5) 22(4.8) .54 .809 重要他人認為
支持/不支持捐血 238(52.3) 195(42.9) 22(4.8) .61 .837 重要團體認為
支持/不支持捐血 231(50.7) 206(45.3) 18(3.8) .61 .837 總量表 279(61.3) 143(31.4) 33(7.3) .57 1.65
註：1.主觀規範計分為+2~-2
2.正向給分+1~+2 中立 0 負向給分-1~-2
3.總量表為個人在此四個題目總和後的平均
(二)規範信念、依從動機的描述性分析
「規範信念」是為了更詳細測量研究對象自覺重要他人或團 體，認為其應不應該從事捐血的信念。此重要他人或團體為開 放式問卷所篩選出的結果，包含「父母」、「家人(父母除外)」、
「醫護人員」、「同學」、「師長」、「朋友」、「捐血中心」。由表 4-13 可知，重要他人或團體的規範信念 (Mean=.40-.83)，表其自覺 重要他人或團體都贊同捐血行為。其中又以「捐血中心」的贊 同度最高(Mean=.83)，其次為「醫護人員」(Mean=.79)、師長 (Mean=.65)與父母(Mean=.51)。
「依從動機」主要是測量研究對象依從上述的 7 種重要他人 與團體的意願。從表 4-14 可知，研究對象依從重要他人以遵從
「父母」(Mean=3.37)及「家人(父母除外)」(Mean=3.28)最高，
其次為「朋友」、「捐血中心」。
表 4-13 從事捐血的規範信念的描述性統計
項目 正向人數(%) 中立人數(%) 負向人數(%) 平均數 標準差 父母 221(48.6) 202(44.4) 32(7) .51 .852 家人(除父母外) 207(45.4) 226(49.7) 12(4.9) .49 .799 醫護人員 285(52.6) 150(33) 20(4.4) .79 .847 同學 170(36.4) 267(58.7) 18(3.9) .40 .729 師長 254(55.80) 188(41.3) 13(2.8) .65 .779 朋友 295(42.8) 234(51.4) 26(5.8) .44 .771 捐血中心 293(64.4) 155(33.2) 11(2.4) .83 .828
註:1.規範信念計分為+2~-2
2.正向計分+2~+1:表研究對象對該項規範信念為應該 3.中立 0:表研究對象對該項規範信念為不確定
4..負向給分-1~-2:表研究對象對該項規範信念為不應該
表 4-14 從事捐血的依從動機的描述性統計
項目 正向人數(%) 中立人數(%) 負向人數(%) 平均數 標準差 父母 212(46.6) 171(37.6) 72(15.8) 3.37 .981 家人(除父母外) 186(40.9) 191(42) 78(17.1) 3.28 .959 醫護人員 163(35.8) 211(46.4) 81(17.80) 3.22 .955 同學 153(33.7) 219(48.1) 83(18.3) 3.17 .931 師長 158(34.8) 219(48.1) 78(17.2) 3.20 .929 朋友 181(39.8) 197(43.3) 77(16.9) 3.26 .946 捐血中心 170(37.3) 208(45.7) 77(16.9) 3.24 .963
註:1.依從動機計分為+1~+5
2.正向計分+5~+4:表研究對象願意依從重要他人或團體 3.中立計分+3:表研究對象象不確定依從重要他人或團體 4.負向計分+2~+1:表研究對象不願意依從重要他人或團體
(三)主觀規範與規範信念、依從動機間的關係
根據理論的觀點，主觀規範可以由規範信念(NBj)與依從動 機(MCj)的交乘積和所構成，以本研究結果相關矩陣來看(見表 4-11)，主觀規範與ΣNBj*MCj 的相關係數為.717(p <.01)，達 顯著水準,與理論假設一致。此與呂昌明(1995)、蕭景祥(1988) 的捐血行為研究結果相符(其 r 值分別為＝.7 及.45)，與本研究 假設二之(二)相符合。
三､知覺行為控制與控制信念、知覺力量間的關係
（一）知覺行為控制的描述性分析
「知覺行為控制」主要是為了測量研究對象，對於未來兩星 期內從事捐血的控制程度的主觀評量。量表中共有三個題目。
將此三個題目的得分，予以相加後再平均，即為知覺行為控制 的得分數。
表 4-15 顯示，有 59.8%的研究對象認為在 9 月 29 日及 30 日在我願意的情形下要我捐血是可能的。有 49.4%的研究對象認 為在 9 月 29 日及 30 日在我能控制的情形下要我捐血是同意的。
有 23.1%的研究對象認為在 9 月 29 日及 30 日要捐血是容易的。
從總表中發現平均值為正向(Mean=.37)，自我控制力大多為 正向為(44.1%)。因此，在衛生教育上有很大的改善空間。
表 4-15 從事捐血知覺行為控制的描述性統計
項目 正向人數(%) 中立人數(%) 負向人數(%) 平均數 標準差 1.在 9 月 29 日或 30 日
要我從事捐血是…
容易/不容易
105(23.1) 247(54.3) 103(22.6) -.01 .935 2.在 9 月 29 日或 30 日
在我願意的情形下要 我從事捐血是…
可能/不可能
272(59.8) 132(29) 51(11.2) .63 1.021
3.在 9 月 29 日或 30 日 在我能控制的情形下 要我從事捐血是…
同意/不同意
225(49.4) 176(38.7) 54(11.9) .45 .946
總量表 201(44.1) 185(40.6) 69(15.2) .37 .96
註: 1.知覺行為控制計分為+2~-2
2.知覺行為控制計分為正向給分+1~+2 中立 0 負向給分-1~-2 3.總量表為個人在此三題目總和後的平均
(二)控制信念、知覺力量的描述性分析
「控制信念」主要是為了解個人對某些特殊因素或狀況，知 覺是否會促進/抑制其從事捐血的可能性的主觀判斷。本研究是 由六題促進/障礙因素所構成，其中三項為促進因素，三項為障 礙因素。表 4-16 顯示，促進因素研究對象認為「體調好」、「血
荒」而去從事捐血平均值分別為.82 及.68，至於學校辦理捐血 活動平均值僅.38。在障礙因素方面，「個人身體狀況不符合捐 血條件」以及「睡眠不足」平均值來看分別為-.86 、-.84 及 -.54，容易成為阻礙因素。
表 4-16 從事捐血控制信念的描述性統計
項目 正向人數(%) 中立人數(%) 負向人數(%) 平均數 標準差
促進因素
1.血荒 260(57.1) 163(35.8) 32(7.1) .68 .905 2.體調好 292(64.1) 148(32.5) 15(3.3) .82 .854 3.學校辦理捐血活動 173(38) 246(54.1) 36(7.9) .38 .841
障礙因素
1 身體狀況不符合捐血條件 42(9.3) 98(21.5) 315(69.3) -.84 .994 2.睡眠不足 22(4.8) 123(27) 310(68.1) -.86 .865 3.時間衝突 41(9.0) 188(41.3) 226(49.7) -.54 .916
1.促進因素:正向表示有可能會促進其從事捐血，積分範圍正向給分+1~+2 中立 0 負向給 分-1~-2
2.障礙因素:負向表示有可能會障礙其從事捐血，積分範圍正向給分-1~-2 中立 0 負向給分 +1~+2
「知覺力量」主要是為了解個人是否有能力掌控促進/抑制 捐血的因素或狀況，亦是由六促進/障礙因素所構成(三項促進 因素/三項障礙因素)。表 4-17 顯示，促進因素中研究對象認為
「體調好」、「血荒」而去捐血平均值分別為.63 及.32，至於學 校辦理捐血活動僅 Mean=.16。在障礙因素方面，「個人身體狀況 不符合捐血條件」以及，「睡眠不足」及「時間衝突」平均值 來看，分別為 Mean=-.84、 Mean=-64 及 Mean.=-51，容易成為 阻礙因素。
表 4-17 從事捐血知覺力量的描述性統計
項目 正向人數(%) 中立人數(%) 負向人數(%) 平均數 標準差
促進因素
1.血荒 191(42) 193(42.4) 71(15.6) .32 1.022 2.體調好 251(55.2) 166(36.5) 38(8.3) .63 .939 3.學校辦理捐血活動 126(27.7) 260(57.1) 69(15.1) .16 .860
障礙因素
1 身體狀況不符合捐血條件 37(8.1) 121(26.6) 297(65.3%) -.84 .965 2.睡眠不足 34(7.5) 175(38.5) 246(54) -.64 .889 3.時間衝突 37(8.1) 217(47.7) 201(44.2) -.51 .888
1.促進因素:正向表示有可能會促進其從事捐血，積分範圍正向給分+1~+2 中立 0 負向給 分-1~-2
2.障礙因素:負向表示有可能會障礙其從事捐血，積分範圍正向給分+1~+2 中立 0 負向給
2.障礙因素:負向表示有可能會障礙其從事捐血，積分範圍正向給分+1~+2 中立 0 負向給