捐血意圖及其影響因素

的意圖及態度、主觀規範、知覺行為控制與從事捐血意圖的關係，

並進一步暸解研究對象的外在變項與捐血意圖的關係。另外，將考 驗研究假設一，探討從事捐血的意圖以及影響的因素。以下分兩部 份說明之:第一部份從事捐血的意圖、第二部分從事捐血意圖的影 響因素。

一､從事捐血的行為意圖

研究對象從事捐血的意圖，由三個題目構成，主要是詢問 研究對象在9 月 29 日或 30 日參加捐血的可能性，本研究將三 個子題得分平均數代表研究對象的意圖得分為(+2)(+1)，表示 意圖傾向正向，若為0 分其意圖表示中立，得分為(-1)(-2)其意 圖為負向。

由表4-2 可知，研究者的捐血意圖整體而言以正向（38.9%

）居多，不確定者佔（36.5%）次之，而負向沒有捐血意圖者 佔（24.6%）。可見在未來二星期內 , 研究對象有捐血意圖居 多。

表 4-2 捐血意圖的分布情形(n=455)

項目 正向人數(%) 中立人數(%) 負向人數(%) 平均數 標準差 從事捐血的意圖 177(38.9) 166(36.5) 112(24.6) .23 2.26 註:1.正向給分+1~+2 中立 0 負向給分-1~-2

2.行為意圖是指施測日至未來 2 個星期內

二､從事捐血意圖的影響因素

影響個人捐血意圖的因素，包含模式內變項和外在變項。

計劃行為理論模式內變項包含態度、主觀規範、知覺行為控制

；而外在變項本研究設定為年齡、性別、過去捐血經驗。

(一)模式內變項

為了解態度、主觀規範、知覺行為控制對意圖的影響情形，

可從表 4-3 相關矩陣看出，模式內變項與從事捐血意圖的相關 性皆達顯著水準，其中又以知覺行為控制和行為意圖的相關性 最 高 (r=.762 ， p<.01) ， 其 次 為 態 度 和 行 為 意 圖 的 相 關 性 (r=.528， p <.01) ，而主觀規範和行為意圖的相關性最低 (r=.475，p <.01)。三者與意圖均呈現正相關。此結果與呂昌 明(1995)的研究結果相同，知覺行為控制和行為意圖的相關性 最高(r=.71，p <.01)，次之為態度和行為意圖的相關性(r=.58，

p <.01) ，而主觀規範和行為意圖的相關性最低(r=.54，p

<.01)。表示研究對象對於從事捐血的態度愈正向，則從事捐血 的意圖愈強；主觀規範愈正向，其從事捐血的意圖愈強；知覺 行為控制愈強，其行為意圖也愈強，與本研究假設:一之(一) 一 致。

另一方面，態度、主觀規範和知覺行為控制在兩兩相關上，

也都達顯著水準，表示此三個變項之間是有重疊性存在，而非 完全獨立的現象。

表 4-3 從事捐血的意圖、態度、主觀規範與知覺行為控制的相關矩陣圖

變項名稱 意圖 態度 主觀規範 知覺行為控制

意圖 1.000

態度 .528^** 1.000

主觀規範 .475^** .546^** 1.000

知覺行為控制 .762^** .559^** .475^** 1.000 註: ^** p <.01

運用階層複迴歸的分析方式，來瞭解模式內變項對意圖的解 釋力。首先，第一階段以態度和主觀規範為自變項來預測研究 對象從事捐血的意圖，表 4-4 的結果顯示，態度和主觀規範對 行為意圖的解釋力為 32.8%( p <.001)，且達到顯著水準 (F=100.294，p <.001)。

進一步從β值可發現，態度與主觀規範兩者雖與意圖皆達顯 著差異，然態度(β=.382，p<.001)的重要性大於主觀規範(β

=.266，p <.001)。此表示態度的影響力大於主觀規範。與呂昌 明(1996)的研究結果相同

第二階段在態度、主觀規範之後，加入知覺行為控制於模式 之中，成為第三個自變項，統計發現，模式整體對意圖的解釋 力 上 升 至 60.4%( p <.001) ， 顯 示 增 加 27.6 % (F

-Change=375.947，p <.001)，此結果與研究假設一之(二)一致，

即知覺行為控制可在態度主觀規範以外，顯著地增加意圖的解 釋量，至此計劃行為理論得到最佳的驗證。

另一方面，表 4-4 顯示，模式內變項間有顯著相關存在，致 使第二階段加入知覺行為控制後，態度、主觀規範的影響力受 知覺行為控制所掩蓋，知覺行為控制對意圖的影響大於主觀規 範、態度(知覺行為控制 β=.653，p <.001，主觀規範 β=.108，

p <.001，態度β=.103，p <.05)。

態度、主觀規範、知覺行為控制三個變項都對意圖的預測有 顯著的影響力。主要又以研究對象從事捐血行為的知覺行為控 制影響最大，主觀規範次之。此結果與呂昌明(1995)大學生捐 血行為的研究結果相同。

表 4-4 從事捐血的意圖、態度、主觀規範與知覺行為控制的階層複迴歸分析

步驟 自變項 β R R² F R²

Change

F Changeh 步驟一 態度 .382^***

主觀規範 .266^*** .573^*** .328^*** 110.294^***

步驟二 態度 .103^**

主觀規範 .108^**

知覺行為控制 .653^*** .777^*** .604^*** 259.84^*** .276 375.947^***

註: ^*P<.05 ^**P<.01 ^***P<.001

此外，本研究想進一步瞭解知覺行為控制與過去捐血行為間 的關係，因 Ajzen(1991)認為知覺行為控制不只是反應過去的經 驗，也包括預期阻礙等。因此，為了確認其有別於過去的行為，

遂再進行另一個階層複迴歸，第一個階段放進捐血行為控制變 項，第二階段加入態度與主觀規範，第三階段加入知覺行為控 制。

表 4-5 顯示，知覺行為控制可以遠遠超過過去捐血經驗的影 響，從第一階段與第三階段的β數值來看，過去捐血經驗從一 開始是具有影響力(β=.285，p <.001)，到第三階段不具顯著 影 響 ， 而 知 覺 行 為 控 制 於 第 三 階 段 具 最 大 的 影 響 力 ( β

值-=.647，p <.001)，對意圖的解釋力增加了 36.2%，顯見知覺行 為控制對捐血意圖有顯著的影響力。

知覺行為控制的角色，超越了過去經驗的影響力，而不是反 映過去的經驗。這個結果符合理論的假設。

表 4-5 從事捐血的意圖因素階層複迴歸分析(加入過去捐血經驗)

步驟 自變項 β R R² F R²

Change

F Changeh 步驟一 過去捐血經驗 .285^*** .285 .081 40.18^***

步驟二 過去捐血經驗 .11^**

態度 .348^***

主觀規範 .260^*** .582 .339 77.1014^*** .257 87.738^***

步驟三 過去捐血經驗 .053 態度 .090^* 主觀規範 .107^**

知覺行為控制 .647^*** .779 .606 196.274^*** .297 366.685^***

註: ^* p <.05^** p <.01 ^*** p <.001 (二)外在變項

除了模式內變項外，外在變項也可能會影響行為意圖。為了 解研究對象的外在變項與捐血意圖的關係，先利用皮爾森積差相 關、點二系列相關及單因子變異數來檢驗外在變項與從事捐血意 圖 間 的 關 係 ( 表 4-6) 。 結 果 發 現 捐 血 意 圖 與 過 去 捐 血 經 驗 (r=.285，p <.01)成正相關，此表示過去有捐血經驗者其從事捐 血意圖愈高,而年齡與性別則與其從事捐血行為沒有顯著關係。

因此，不再討論年齡、性別差異的問題。

進一步將顯著的變項-過去捐血經驗，加入複迴歸方程式分析，

考驗外在變項是否能在模式內變項外，顯著的增加對行為的解 釋力。表 4-7 顯示過去捐血經驗無法對捐血意圖產生顯著的影 響力。此結果與研究假設一之(三)一致，即過去捐血經驗的外 在變項，不能在態度、主觀規範和知覺行為控制之外，顯著地 增加對捐血意圖的預測力。

表 4-6 捐血意圖與外在變項的相關矩陣

變項名稱 簡單相關

年齡 r =_.019

過去捐血經驗 r =.285^**

性別 r =_.057

註: ^* p <.05 ^** p <.01

表 4-7 從事捐血的意圖階層複迴歸分析(加入外在變項)

自變項 β R R² F R²

Change

F Changeh 態度 .090^*

主觀規範 .107^**

知覺行為控制 .647^***

過去捐血經驗 .053 .779 .603 2.833 .002 2.833 註: ^* p <.05 ^** p <.01 ^*** p <.001

第三節