第貳章 文獻探討與假說
本研究的主要目的是探討手機的無線配件利用產品創新或產品策略，讓產品 知覺價格提高，再加上大廠品牌權益所帶來的消費者滿易度，是否能讓消費者能 達到購買的意願。
第一節 手機無線配件
手機的無線配件，雖然已有產品如藍牙耳機、藍牙喇叭在市場上好幾年了，
但因為這幾年智慧型手機及 App 大幅成長，也相對帶動起手機無線配件的大幅 興起，且在 BLE V4.0 上，與 App 的應用相當廣泛，如 IR 轉藍牙的遙控器、人 身安全的 Saftety tag、監控耗電的智慧插座、監控瓦斯外洩的瓦斯感應器、可測 心跳脈博的心跳計等等，非常的多；而 NFC 無線配件的應用相當普級，主要是 做非接觸性的開關機及手機與手機無線配件的配對。高功耗的 Wi-Fi 也被無線配 件廣泛使用，因其耗電部份也有相對程度的提升且 Wi-Fi 是最適合在家庭、辦公 司及飯店中形成物聯網的系統，故Ｗi-Fi 喇叭、Wi-Fi 視訊轉換盒(WFD, Wi-Fi Display)、Wi-Fi 投影機、Wi-Fi SD 儲存卡及 Wi-Fi 無線硬碟盒(NAS, Network Attached Storage)。而在充電的部份則有無線充電。底下我們就針對廣泛使用在 手機無線配件的無線方式及無線配件的產品一一說明。
一、 無線方式
1. 藍牙(Bluetooth)
藍牙（Bluetooth），是一種無線個人局域網（Wireless PAN），此名字的起源 是來自西元十世紀時，挪威有個維京國王 Harald Blåtand（940-981），統一了丹
10
麥與挪威（Denmark and Norway）而聞名於世，成為維京人的英雄，借國王的姓
「Blåtand」當名稱，直接翻譯成中文爲「藍牙」（Blå＝藍、Tand＝牙）。此標準 最初由易利信(Ericsson)創製，易利信將其新的無線電介面的案子名為「藍牙」
（Bluetooth），它是研究在行動電話和其他配件間進行低功耗、低成本無線通訊 連線的方法。發明者希望為裝置間的通訊統一規則，以解決使用者間互不相容的 移動電子裝置。後來由藍牙技術聯盟(Bluetooth Special Interest Group，縮寫為 SIG) 訂定技術標準。
藍牙是一種可應用在電腦、行動電話、及其他家電用品上的無線傳輸技術。
藍牙的標準是 IEEE 802.15.1，每個藍牙技術連接裝置都具有根據 IEEE 802 標準 所制定的 48-bit 地址，藍牙協議工作在無需許可的 ISM(Industrial Scientific Medical)頻段的 2.45GHz，除了傳數位資料外，也可以傳送聲音，可以一對一或 一對多來連接，傳輸範圍最遠在 10 公尺，最高速度可達 723.1kb/s，傳輸功率為 1mW~100mW。為了避免干擾可能使用 2.45GHz 的其它協議，藍牙協議將該頻 段劃分成 79 頻道(Channel)，頻寬為 1MHz，同時可以設定加密保護，每秒的頻 道轉換可達 1600 次。
1999 年 7 月 26 日正式公布 1.0 版，確定使用 2.4GHz 頻譜，最高資料傳輸 速度 1Mbps，同時開始了大規模宣傳。和當時流行的紅外線技術相比，藍牙有著 更高的傳輸速度，而且不需要像紅外線那樣進行介面對介面的連線，所有藍牙裝 置基本上只要在有效通訊範圍內使用，就可以進行隨時連線。
以下針對藍牙自 BT V1.0 之後的個各版本以及增強功能列表如表 2-1：
表 2-1 藍牙版本的功能
版本 規範發佈日期 增強功能
藍牙 1.0 1999 年 7 月 5 日
確定使用 2.4GHz 頻譜，最高資料傳輸速度 1Mbps
完成 SDP(Service Discovery Protocol)、
TCS(Telephony Control Specification)協定
只要在有效通訊範圍內使用，就可以進行隨時連 線
藍牙 1.1 2001 年 2 月 22 日 列入 IEEE 802.15.1
11
改進自適應頻率跳躍(AFH,Adaptive Frequency Hopping)，透過避免使用跳躍序列中的擁擠頻 narrowband channel）
更高的連線速度(實際測試速度為
12
個八組位，最多 27 個。所有連線都使用藍牙 2.1 加入的減速呼吸模式(sniff subrating)來達到超低 工作迴圈
使用所有藍牙規範版本通用的自適應跳頻，最大 程度地減少和其他 2.4 GHz ISM 頻段無線技術的 串擾
可以休眠更長時間，只在需要執行動作的時候才 喚醒
最短可在 3 毫秒內完成連線設定並開始傳輸資料
所有封包都使用 24-bit CRC 校驗，確保最大程度 抵禦干擾
使用 AES-128 CCM 加密演算法進行封包加密和 認證。
每個封包的每次接收都使用 32 位元定址，理論 上可連線數十億裝置；針對一對一連線最佳化，
並支援星形拓撲的一對多連線；使用快速連線和 斷開，資料可以在網狀拓撲內轉移而無需維持複 雜的網狀網路
資料來源：維基百科，本研究整理
2. Wi-Fi
Wi-Fi 是 Wi-Fi 聯盟製造商的商標可做為產品的品牌認證，是一個建立於 IEEE 802.11 標準的無線區域網路設備。基於兩套系統的密切相關，也常有人把 Wi-Fi 當做 IEEE 802.11 標準的同義術語。
IEEE 802.11 的設備已安裝在市面上的許多產品，如個人電腦，遊戲機，MP3 播放器，智慧型手機，印表機以及其他週邊設備，和新筆記型電腦。
Wi-Fi 聯盟成立於 1999 年，當時的名稱叫做 Wireless Ethernet Compatibility Alliance（WECA）。在 2002 年 10 月，正式改名為 Wi-Fi Alliance。
IEEE 802.11 第一個版本發表於 1997 年，其中定義了介質存取接入控制層和 物理層。物理層定義了工作在 2.4GHz 的 ISM 頻段上的兩種無線調頻方式和一種 紅外傳輸的方式，總資料傳輸速率設計為 2Mbit/s。兩個裝置之間的通訊可以自
13
由直接(ad hoc)的方式進行，也可以在基站(Base Station，BS)或者存取點(Access Point，AP)的協調下進行。
1999 年加上了兩個補充版本：802.11a 定義了一個在 5GHz ISM 頻段上的資 料傳輸速率可達 54Mbit/s 的物理層，802.11b 定義了一個在 2.4GHz 的 ISM 頻段 上但資料傳輸速率高達 11Mbit/s 的物理層。
2.4GHz 的 ISM 頻段為世界上絕大多數國家通用，因此 802.11b 得到了最為 廣泛的應用。蘋果公司把自己開發的 802.11 標準起名叫 AirPort。1999 年工業界 成立了 Wi-Fi 聯盟，致力解決符合 802.11 標準的產品的生產和裝置相容性問題。
14 標 準 ； Wireless Power Consortium(WPC) 標 準 ； Alliance for Wireless Power(A4WP)標 準 ， 各 有 不 同 手 機 廠 商 、 網 路 廠 商 在 背 後 支 持 。
Power Matters Alliance(PMA) 是 由 Duracell Powermat 公 司 所 發 起 的 ， 而 該 公 司 則 是 由 Procter & Gamble 與 無 線 充 電 技 術 公 司 Powermat 在 2012 年 3 月 成 立，合 資 經 營，此 外 Powermat 還 是 Alliance for Wireless Power(A4WP)標 準 的 支 持 成 員 之 一。PMA 聯 盟 的 成 員 有 AT&T, Duracell, Powermat Technologies, FCC, Energy Star 以 及 星 巴 克。此標 準 乃 是 採 電 磁 感 應式 技 術 。
Wireless Power Consortium(WPC) 聯盟所制定的短距離(40mm)低功率無 線感應式電力傳輸的互連標準叫做 Qi ，乃 針 對 5 瓦 特 以 下 的 低 功 率 電 子 設 備 ， 包 括 手 機 、 可 攜 式 音 樂 播 放 器 、 數 位 相 機 、 耳 機 及 其 他 消 費 性 電 子 產 品 ， 只 要 通 過 互 通 測 試 的 電 子 設 備 ， 都 可 在 經 過 認 證 的 充 電 台 上 充 電，不 會 因 不 同 品 牌、不 同 款 式 或 不 同 產 品 而 必 須 使 用 不 同 充 電 器 ， 此標 準 乃 是 採 電 磁 感 應式 技 術 。此聯盟為 2008 年 12 月 17 日由 Convenient Power Limited、Fulton Innovation LLC、羅技公司、美國國家半導體公司、奧林
15
巴斯株式會社、荷蘭皇家飛利浦電子公司、三洋電機株式會社、深圳桑菲消費通 信有限公司及德州儀器公司（依英文字母序）共 9 家公司創立，以制定所有電子 設備都能相容的無線低功率充電國際標準為使命。 迄 2013 年 1 月 23 日，該聯 盟成員已有 145 家公司，包括諾基亞、HTC、三星、勁量等等。目前支援 Qi 標準的產品有，Nokia 手機：Lumia 720, Lumia 820 & Lumia 920；Google 手機 Nexus 4；HTC 手機 Droid DNA 及 SAMSUNG 手機 GALAXY S4。
2012 年 5 月高通找上三星及 SK Telecom 另外組成無線充電聯盟（Alliance for Wireless Power；A4WP），成為 WPC 的主要競爭對手。而 2013 年 6 月 24 日，英特爾(Intel)宣佈加入無線充電聯盟(Alliance for Wireless Power；A4WP)，
與博通(Broadcom)、Gill Industries、IDT、高通(Qualcomm)、三星電子(Samsung Electronics)以及三星電機(Samsung Electro-Mechanics)等公司一樣成為 A4WP 的 董事會成員之一。英特爾行動客戶端平台部門總經理 Navin Shenoy 說：「英特爾 認為 A4WP 的規格，特別是它利用近場磁共振技術，能夠提供更吸引人的消費 者體驗，同時實現讓設備幾乎自動進行充電的新應用模式。」
4. 近場通訊 (NFC, Near Field Communication)
這個技術由免接觸式射頻識別(RFID)演變而來，由 NXP(Mifare 卡)、
Sony(Felica 卡)、Samsung、Nokia 和 Sony 等知名大廠所組成的 NFC 國際聯盟共 同研製開發，推動用手機結合 NFC 技術來做為近端交易通訊平台，其基礎是 RFID 及互連技術。NFC 是一種短距高頻的無線電技術，允許電子設備之間進行非接 觸式點對點資料傳輸，在 13.56MHz 頻率執行於 10 公分距離內交換資料。其傳 輸速度有 106 Kbit/秒、212 Kbit/秒或者 424 Kbit/秒三種。目前近場通訊已通過成 為 ISO/IEC IS 18092 國際標準、EMCA-340 標準與 ETSI TS 102 190 標準，也相 容於 ISO 14443 非接觸式卡的標準及讀卡機的基礎建設。NFC 採用主動和被動兩 種讀取模式。
16
NFC 的工作模式主要分為以下三種：
(1) 卡片模式（Card emulation）：這個模式其實就是相當於一張採用 RFID 技術的 IC 卡。可以替代現在大量的 IC 卡（包括信用卡）場合商場刷 卡、悠遊卡、門禁管制，車票，門票等等。此種方式下，有一個極大 的優點，那就是卡片透過非接觸讀卡器的 RF 域來供電，即便是寄主 裝置（如手機）沒電也可以工作。
(2) 點對點模式（Peer to Peer mode）：這個模式和紅外線差不多，可用於資 料交換，只是傳輸距離較短，傳輸建立速度較快，傳輸速度也快些，
功耗低（藍芽也類似）。將兩個具備 NFC 功能的裝置連結，能實作資料 點對點傳輸，如下載音樂、交換圖片或者同步裝置位址薄。因此透過 NFC，多個裝置如數位相機、PDA、電腦和手機之間都可以交換資料或 者服務。
(3) 讀卡機模式(Reader/writer mode)：作為非接觸讀卡機使用，比如從海報 或者展覽訊息電子標籤上讀取相關訊息。
NFC 的應用主要有流動式付費，如用 NFC 手機購買或付計程車費、將收據 存入 NFC 手機、在非接觸式售貨點用 NFC 手機付費；權限及訪問控制，如登錄 保密電腦系統、用 NFC 打開車門或居家及辦公室；在各種 NFC 設備之間進行數 據傳輸，如利用 NFC 手機來交換名片；啟動其他服務如啟動及設置藍牙或 WiFi 裝置；讀取資訊如把個人位置或停車位置存人 NFC 手機；購票如把電影票、音 樂會、運動比賽等的票券存入 NFC 手機。
NFC 標籤（Tag）是被動設備，可用於與 NFC 主動設備進行通訊。NFC 標 籤主要用於存儲數量不大的資訊並將資訊傳送給 NFC 主動設備等領域。依照不 同的格式和容量，NFC 標籤被分為四種基本類型並以類型 1 至 4 命名。其格式 分別基於 ISO 14443 的類型 A 與 B 以及 Sony 的 FeliCa。如下表 2-3 NFC 標籤型
NFC 標籤（Tag）是被動設備，可用於與 NFC 主動設備進行通訊。NFC 標 籤主要用於存儲數量不大的資訊並將資訊傳送給 NFC 主動設備等領域。依照不 同的格式和容量，NFC 標籤被分為四種基本類型並以類型 1 至 4 命名。其格式 分別基於 ISO 14443 的類型 A 與 B 以及 Sony 的 FeliCa。如下表 2-3 NFC 標籤型