教師專業能力之探討

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第二章 文獻探討

本章在探討教師專業能力指標之相關文獻及研究，將先從教師專業能力相關 概念切入，其次探討指標建構的內涵，最後整理文獻分析探討分析教師所應具備 之專業能力，加以闡明教師能力的要素，嘗試建構教師專業能力之指標，作為本 研究的理論基礎。

第一節 教師專業能力

什麼是教師能力？教師的任務不再只是教學而已，除了教學、評量並診斷學 習成果之外，還需作為家長、學校、社區間溝通的橋樑，擔任學生輔導、諮詢的 角色，所以需要的知識是廣泛且多元的。換句話說，教師能力包含「多元」的特質。

隨著中外辭義與學者定義之不同，「能力」概念顯示多元的面向，呈現於不同的 言詞定義中。茲將能力的概念、定義、發展與相關研究分別敘述如下：

壹 、 專業能力的內涵

一、能力的定義

能力一詞源自於1970年代初期，由哈佛大學McClelland於1973年首先提 出，其當時對於表現優秀人員進行一連串的研究後，發現除了智力之外，某 些概念，如認知及個人特質等，也是使工作者表現突出的重要因素。他強調 智商並非決定學習績效好壞的唯一原因，不應用此作為甄選人員的依據，認 為能力比智商更能影響學生學習的績效，所以應重視的是能力。

根據Trotter&Ellison(1997)所提出之見解，competence和competency 是指 人們帶至其工作或情境中的技巧與特質，而這些技巧與特質能產出成功的工 作表現。其中，competence 是指個人執行特別任務的能力，而competency 則 關注於個人潛在的特質。關於「Competence」一詞，像是能力、知能、職能 等都是中文詮釋的名詞，其能力是被視為一種資格，是個人已擁有的知識、

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技巧與技能。它通常被譯成為「能力」，以別於傳統的「智力」，可作為人 才篩選的標準（劉麗華，2000）。而能力指標大多數的定義都包含有對於實 施某種績效的支持或改善，能力指標的描述就是使專業能力得以展現的方式。

能力是指個體具有的一種狀態、一種能在動態的社會情境、職業情境和 生活情境中，採取專業化的、全方面的並勇於承擔個人與社會責任的行動，

其是以“動能”的形式存在的。英國成人教育學者 Jarvis(1990)認為所謂能力是 指：「個人在某段時間，欲有效的擔任某職務所必須具備的知識、技能與態 度三要素」。亦即能力有兩部分，一部份為「具備」指的是具備知識、情意、

技能等基本元素；一部份則為「表現」，指的是透過實際的表現可以完成一 項任務（余鑑，1993）。

王多智（1992）則認為能力的構成有兩因素：「具備」的能力，即具備 知識、態度、技能等基本元素；「表現」的能力，指透過行為上的實際表現，

可以成功的履行某一任務。

Spencer&Spencer(1993)認為能力是指一個人所具備的潛在基本特質，這些 潛在的基本特質，不僅與工作所擔任的職務有關，更可了解其預期或實際反 應，及影響其行為與績效的表現。更進一步將此五種能力特質以冰山模式(The icebergmodel)加以分析，圖2-1。

圖2-1 能力的冰山模式

資料來源：Spencer（1993：47）A.J. Spencer. Early Egypt.

The Rise of Civilisation in the Nile Valley. London

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其中技術與知識位於表層、是可見的，易於培養；另外，動機、自我概 念、態度和價值為核心人格，是隱藏的、潛在的、不易發展的。前者為一種 看得見的、能實際表現出來的能力，而後者為隱藏未展現將來可能達成的潛 在能力。

Parry(1998)則認為能力是一個包含知識、態度以及技能相關集體，及影響 一個人工作的主要因素；與工作績效有密切的相關，且可以藉由一個可接受 的標準衡量；職能是可以藉由訓練與發展加以改善、增強的。

國際培訓標準協會（2000）認為能力應包含幾項特徵：1.是一套包含技能、

知識、態度，能讓人在特定的功能或日常事務活動中有效地展現表達的標準；

2.是可陳述的行為，不是個人的特點或信念，但通常可以反應出態度；3.是伴 隨著工作表現以及被大眾所接受的標準來評定；4.可以藉由訓練來發展。

國外有關對能力的定義詮釋，彙整如下（田振榮，2002）：

（一）澳洲Regency Institute of TAFE (1999)認為能力有知識、技能與態度三個 向度。

（二）國際勞工組織（ILO,1996-1999）指有效的能力能成功的完成被認定的工 作，其並不是指成功執行他的工作的可能性，而是一個真正和可證明的 能力；能力是社會結構的象徵，在真正工作中有效的行為表現，在專業 工作上，它不僅能直接達到教學，而且是寬廣直接的學習經驗。

（三）墨西哥的國家標準認為能力是個人的生產力，有效的行為表現需包括知 識、能力、技術和態度，且是清晰和可被量測的。

（四）加拿大魁北克省發展的「能力標準模式」（2000）指出，能力是建 立在社會的情意行為，認知、心理、知覺和機動能力和允許一個 人能適切的扮演一種角色、職務、工作活動、任務。

（五）阿根廷在「Federal Advisory on Culture and Education」認為能力是可驗

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中有良好的行為表現。

（六）澳洲則認為能力是一個專業的行為表現所必需的特性，包含知識、態度、

價值和技能等特性的複合體，同時也是任務在已決定的工作所必須要的 行為表現。廣泛的能力，它合併相關的特性和任務，准許各種有意義活 動同時進行，也考慮到工作地點的脈胳和文化。它容許我們加入倫理學 和價值當作是行為表現的專業能力要素。

（七）英國國家職業資格委員會(National Council for Vocational Qualifications, NCVQ)提出能力被確定是透過能力要素、行為表現標，應用的領域和需 要的知識。五個能力等級可從自我學習的程度、穩定和變化性、權責、

基本知識的應用、廣闊和可達到的能力和技能、工作環境轉移的監督管 理等來鑑定。

由上述學者的看法可知，「能力」為個人在工作上的表現，就是一個人 因其職務或角色所需的知識、技能的特質，以成功完成某一工作或職業所賦予 的各項工作與任務，可以藉由訓練來發展，進而影響個體行為的表現。本研究 將教師能力定義為「教師從事教育工作，在教學專業、班級經營與輔導、研究 發展與進修、敬業精神等方面所具備的基本能力」。

二、專業的意涵

在現今的社會中，由於高度分工的趨勢促使各行各業更加重視所謂的專 業。「專業」或稱「專門職業」，英文為 profession，是指個人或是一群人，

具有高度的專門知能以及其他特性，並能夠獨立自主的思考與熟練地從事某 項工作以及具有服務熱忱的行業，而有別於普通的「職業」或「行業」（李 健浩，1995；林佩瑩，1996；陳奎憙，2001）。

專業一詞最早始於1933年，Carr-Saunders 即已指出專業是指一群人在從 事一種需要專門技術之職業，專業是一種需要特殊智力來培養和完成的職

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業，其目的在於提供專門性的服務（引自劉春榮等，1997）。近年來諸多國 內外學者對「專業」的意涵，有作更詳確而嚴謹的詮釋，茲分別敘述如下：

美國教育協會將專業定義為：1.屬高度的心智活動；2.具特殊的知識技 能；3、受過長期的專業訓練；4.需不斷的在職進修；5.屬永久性職業；6.有健 全的專業組織；7.能遵守專業倫理；8.以服務社會為目的（引自林佩瑩，1996）。

林清江（1986）認為專業工作的特徵有七項：為公眾提供重要之服務、

系統而明確的知識體系、長期的專門訓練（專業教育）、適當的自主權力、

遵守倫理信條、組成自治團體及選擇組成份子。

Benveniste(1987)認為專業的特徵是：有學科知識為基礎的技術、持續的 進修與訓練、控制與選擇專業成員、有工作倫理規範、具有服務熱誠、有專 業組織。

Darling-Hammand(1990)指出專業的要素有三，分別為專門技術、特殊技 能、及高度使命感和責任感。李俊湖（1992）認為專業應是指具有專門的學 識能力、能獨立執行職務，且具有服務、奉獻、熱忱的行為。

蔡碧蓮（1993）指出專業應分成：專業知識與專業能力、專業精神與專 業態度、專業組織與專業規範等三個主要層面。

何福田和羅瑞玉（1996）歸納林清江、黃昆輝、陳奎熹和謝文全之論點，

擬出七項教師專業指標：專業知能、專業訓練、專業組織、專業倫理、專業 自主、專業服務、專業成長。

歐用生（1996）則指出，專業的定義不外乎四個因素：專業知能、專業 精神倫理、專業組織和專業成長。

周崇儒（1997）亦認為專業應該具有專門的學識能力、服務奉獻精神、

高度自主權及職業倫理道德規範。

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孫國華（1997）指出教育專業的指標應包括：專業的教育知能、長期的 教育訓練、規範的教育組織、崇高的專業道德、高度的專業自主、自發的專 業成長及不斷的在職進修。

白穗儀（1999）認為專業乃是指在職前階段經過長期的訓練，以獲得專 業的知識及能力，並於工作生涯中能不斷的學習、進修與研究；且相同領域 的成員為了實現其理想與專門化、發展共同的觀念與信仰，而共同組成一專 業性的組織團體；此團體有大家皆認同且願意遵守的倫理信條，並本著服務 奉獻的精神，透過集體的努力與行動，以尋求社會的肯定與認可。

綜合學者的看法，本研究認為專業是只專門職業，專業應是組織成員必 須具備的專業知識及技能、專業態度與服務奉獻精神、以及成員在職涯中能 有專業成長與發展，並能獲得社會大眾的肯定與認可；且組織嚴格控制成員 選擇、鼓勵成員主動的追求專業成長、提高專業自主，以期獲得社會普遍性 的認可。

貳、教師專業能力的內涵

一、專業能力的意涵

專業能力(Professional Competency)或稱為專業知能，但與一般所謂的能力 的意義並不相同（林佩瑩，1996），對於教育專業的論述，楊國賜（1994）

專業能力(Professional Competency)或稱為專業知能，但與一般所謂的能力 的意義並不相同（林佩瑩，1996），對於教育專業的論述，楊國賜（1994）