教師工作壓力與因應的相關研究結果

壹、在研究對象上

上述的相關研究中，大部分是以大量的國小教師為樣本作調查，研究對象包 含級任教師、科任教師、組長、主任。

貳、在研究內容上

對於教師工作壓力的研究，大致可分為四大部分：壓力知覺程度、壓力源、

因應方式、其他相關研究。壓力知覺程度部分：研究整體工作壓力與不同背景變 項的教師所知覺的壓力差異。壓力源部份：教育改革、九年一貫課程、行政工作、

學校組織都是研究教師壓力源的重要主題，可見這些都是教師在日常班級經營與 教學工作壓力外重要的壓力源。因應方式部分：面對壓力的時的因應方式。其他 相關研究：工作滿意度、情緒反應、職業倦怠、運動、休閒等的相關性也是各方 研究關注的重點，更與教師實質教學與個人生活息息相關。

參、在研究方法上

上述的研究除了詹寶完（2003）以訪談、觀察方式做個案研究外，大多的研 究以問卷調查法為主，雖然有部分佐以訪談，但是對教師壓力並未做深入的探 究，無法解析教師壓力形成的心理過程以及實際壓力的感受。以詹寶完（2003）

研究的個案為例，由於個案年齡約50歲，較為年長，其壓力因應的方式中，「宗教寄 託」是其中之一個重要的方式，但「宗教寄託」的壓力因應方式卻很少出現在其他 學者的研究向度裡，這也突顯出不同的研究方式僅能達到部份的研究成果，不同的 研究方式必有其侷限之處。本研究將以質性研究法，對受訪教師進行深度訪談，

也希望透過語言而非數字的方式，以期能更深入解析教師的壓力。

第四節 教師工作壓力與因應的相關研究結果

根據本研究目的彙整國內學者的研究結果，將之分為：整體工作壓力感受 度、工作壓力的來源、因應方式三大部分，並依序彙整說明如下：

壹、整體工作壓力感受度

貳、工作壓力來源

表2-8（續）

表2-9（續）

張淑雲

（2002）

九年一貫課程工 作壓力、因應策 略與專業成長

依使用頻率依高而低為：「解決問題」、

「改變」、「暫時擱置」、「逃避」

傅聖坤

（2007）

工作壓力因應方 式與工作滿意度

依使用頻率依高而低為「解決問題」、「理 性分析」、「情緒調適」、「尋求支持」、

「延宕逃避」

詹寶完

（2003）

國小教師兼任組 長工作壓力之個 案研究

壓力的因應方式隨著壓力的來源不同，而 有不同的因應方式。

蔡玉董

（2006）

工作壓力與因應 策略

以「改變」最常使用 資料來源：研究者整理

總結以上各家研究結果得知，採取問卷調查方式的研究結果是：多數國小教 師因應工作壓力使用頻率最高的是「解決問題」，「延宕逃避」是使用頻率最低的，

顯見多數國小教師在遭逢工作壓力時能採取理智且正面積極的因應方式。但採用 觀察訪談法的詹寶完（2003）則發現：壓力的因應方式會隨著壓力的來源不同，

而有不同的因應方式。