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近年來在不景氣的經濟環境中,公職人員這樣工作穩定的鐵飯碗每每令 人稱羨,尤其是教師每年有合計三個月的寒暑假,更是讓錄取率超低的教師甄 試年年擠破頭。過去對教師這個工作一般的認知是:高保障、低淘汰、多假日,

且是個在社會上頗受尊重的行業。不過現今實際的狀況可能不是外界所想的這 般美好。就高保障、低淘汰這一點而言,近年來台灣的少子化現象,已讓學校 面臨最嚴厲的生存問題,學校是為學生而存在的,學生來源數減少學校勢必得 面臨減班、與周邊學校競爭等考驗,而減班更直接涉及教師的工作權。據行政 院主計處(2009)統計,自 91 學年度以來,國小學生人數以平均每年 28622 人遞減,如表 1-1 所示

表 1-1 國小學生人數統計表(單位:人)

學年度 國小學生人數

91 1918034

92 1912791

93 1883533

94 1831873

95 1798393

96 1753951

97 1677303

資料整理:研究者整理

因學生人數的減少,近三年來,超額教師介聘已成各縣市政府教育局最頭 痛的問題之一。超額教師何處去?而沒被超額的教師有幸能待在原學校,除了 要擔心來年自己是否會成為超額教師,更得全校共同打拼經營出能讓家長看得 到的好成績,以吸引學子就讀,教師與學校所面臨的生存壓力不可謂不艱鉅。

而國小教師假日其實也非外界所想的多,其中兼職行政的教師其實寒暑 假仍得到校上班,此外現今國小學校寒暑假未安排學生活動的少之又少,各式 社團活動、教育優先區的課輔、課後照護其實都得由學校教師來安排、上課。

除此之外,自民國 90 年度國中小實施九年一貫課程,教師為了學習新課程除 須了解課程領域外,還需利用比平時更多的時間蒐集資料和準備課程、自編教 材、多元評量、有時假日更要參與相關課程的研習,以研究者本身為例,97 學年度根據教育局規定全縣教師需利用教師個人時間完成 33 小時線上資訊課 程,而 98 學年度於 12 月初宣布但於 12 月底前需完成 6 小時線上資訊課程研 習,同樣是利用教師個人時間。除教學方面的工作與進修研習專業知能外,來 自教學以外的工作壓力,尚有各類考核、評鑑、教學觀摩、教師教學檔案製作、

教案設計比賽、評量設計比賽、學生競賽指導、學校各類活動設計舉辦、家長 的要求、學校組織氣氛等,諸多教學以外的工作與要求都是每一個教師不得不 面對的。

除此之外,各界更經常以經師、人師來期待教師,對教師的道德標準也比 一般社會人士高,可現今社會又不如以往的尊師重道。根據報導(陳舜協,

2009):教師不快樂的原因為何?逾 50%受訪教師認為是學生不懂得尊重老 師。隨著社會的競爭加劇及家長對子女的疼愛,無論是在學生能力的提升上或 是對學生個人權益的維護上,各界對教師的要求都日漸提高,但對孩子卻多所 縱容溺愛。桃園縣僑愛國小就曾有家長不滿小孩因在一旁玩耍未參加團體服務 被學校教師糾正,憤而帶著四名親友到校理論,並出手打傷教師的事件(民視 新聞,2009)。表面上學生年紀小是弱勢的、需要大人保護的,而教師則是強 勢並享有權威的,殊不知,大多數的教師是多麼戰戰兢兢,在家長、社會、政 府、媒體、新式教育觀下的學生有層層的防護網,教師呢?只能更加小心謹慎。

貳、 研究動機

教師有壓力嗎?綜上所述,教師的壓力不只有而且是多元的。Kyriacou

(2001)認為教師是目前許多工作壓力較高的職業之一(引自林瑞貞,2005)。

而極可能有更多教師沒有意識到自己所承受的壓力,我們身體經歷壓力的過程 大多是無意識或潛意識的。換句話說,身體常在我們不知情的狀況下不斷的自 動調整,以適應外在環境的變化(陳永儀,2008)。也就是說我們很可能並未 意識到壓力,但壓力卻由各種外顯徵兆表現出來。Hindle 提出壓力對個人的影 響,生理上的如:失眠、持續性的疲勞感、頭痛、皮膚疹、腸胃不適、食慾下 降、暴飲暴食等,它們常會在某種壓力持續一段時間後才表現出來。情緒方面 則有:易怒、焦慮、抑鬱、喪失幽默感、無法集中注意力完成日常事務、記憶 力下降、對自己喪失自信心、對個人儀表或曾感興趣的活動喪失興趣等。其他 外顯行為有:抽煙、酗酒、過度消費等(卓越管理人翻譯小組,2003)。

教師的工作壓力根據杜昌霖(2005)的研究發現對教師在職業倦怠方面、

李勝彰(2003)的研究發現對教師在退休態度方面、傅聖坤(2007)的研究發 現對教師在工作滿意度方面、張郁芬(2001)的研究發現對教師在身心健康方 面都分別造成了影響。而知覺承受到工作壓力時,教師們又是否會採取有效的 因應方式?據洪朱璋(2004)的研究顯示,教師工作壓力與運動呈負相關,即 運動參與程度愈高,工作壓力感受度愈低,從另一個角度來看,也可說工作壓 力感受度愈高者愈缺乏運動;而張禕芸(2008)的研究亦顯示,教師工作壓力 與休閒呈負相關,這意味著什麼呢?休閒行為參與愈多,教師工作壓力感受愈 低;反之當教師工作壓力愈大時,反而愈少從事能紓解身心壓力的休閒與運 動,在這樣的狀況下,極可能造成承受壓力情形愈來愈嚴重。但是為何教師在 工作壓力大時反而未採取對自己有利的紓解方式呢?是否遭遇到我們所無法 想像的困難?由於相關研究皆採用問卷調查的量化研究方式,因此對此相關議 題更深入的原因並未加以探討,而這更深層的探討也是本研究可以著墨、補充 之處。

教育的成功與否站在第一現場的教師是關鍵之一,而一個身心皆健康的 教師才能充分發揮所長,因此對於教師壓力相關問題的研究更見其重要性。目 前國內對於教師壓力之相關研究雖不虞匱乏,但絕大多數是採取量化研究,量 化研究雖有具客觀性、可推論性等優點,但缺點是不深入,難以進一步了解教 師承受壓力的狀況與因應的方式,因此本研究將採用質性研究法之深度訪談方 式,以現職國小教師為研究對象,探討其工作壓力的主要來源、工作壓力對教 師造成哪些明顯的影響、及其所採取的因應策略、並進一步深入了解其在採取 因應策略時所遭逢的困難,期採用目前在教育現場的第一線教師的現身說法與 親身經驗,提供相關研究更進一步的了解。

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