教師效能的涵義、相關理論及實徵研究

綜合歸納以上相關研究結果可知，影響教師工作壓力之背景變項諸如性別、年資、學歷、

學校規模及學校地區等，至今仍無一致的定論與研究結果，而造成研究結果不一致的原因，

可能是研究者所使用的研究工具、對象、時間與研究當時的時代背景的不同而產生不一致的 研究結果。而國內也針對國小教師知覺特教新課綱實施工作壓力的實證研究僅有一篇，因此 本研究以性別、年資、學歷、學校規模及學校地區等因素，對於教師工作壓力的影響來探討，

以增進改革成功的可能性。

第三節 教師效能的涵義、相關理論及實徵研究

本節旨在探討教師效能之理論與研究，分別從教師效能的定義、教師效能之理論基礎、

教師效能的內涵與指標、教師效能的評量工具及教師效能之相關研究等五方面加以說明，茲 分述如下：

壹、教師效能的定義

社會認知論首先提出「效能」（Efficacy）的概念，認為效能是個人對自己能否成功達到 某種行為的信念，屬於動態的認知心理歷程，同時包涵自我評估與應驗兩項行為

（Bandura,1977a,1977b）。爾後，Bandura（1986）提出「自我效能」理論，將自我效能界 定為，個體在執行某一計畫時，主觀評估自己能否達成預期目標的信念，因此自我效能指的 是一種對自我能力評估的信念，並非個人實際具有的能力。

優先方案」，另一是「變遷動因研究」，兩項研究結果都證實教師效能是影響學生學習表現的 關鍵，而此開啟了教師效能研究的先河，也引起更多學者投入教師效能的研究，因此發展出 更完整的理論模式（孫志麟，2009）。而教師效能的概念是以 Bandura 自我效能理論為基礎，

再加以擴充與應用（孫志麟，2009）。教師效能係指教師主觀地評價自己能夠影響學生學習 成敗的一種知覺、判斷或信念，並預期學生可達到一些特定教育目標或有進步表現結果(孫志 麟，2003），且教師效能的高低會影響教師教學行為，高教師效能的教師對個人的教學能力充 滿信心，其教學行為表現較為積極；而低教師效能的教師，在教學上往往較易感到挫折，教 學行為也較消極（孫志麟，2001）。此外，教師效能與有效教學行為有著密切的關係（陳藝分，

2011；鍾佳穎，2003），教師效能信念愈高，有效教學行為亦愈高。由此可見，教師效能不僅 會影響教師的教學行為，亦有可能間接影響學生的學習表現。

教師效能為一種內在心理構念，故無法直接衡量（孫志麟，1999），亦無法做精準的定義，

因此不同的研究者會因為研究目的與切入角度的差異，對教師效能的見解和使用術語有些出 入。從國內相關文獻顯示，「教師效能」一詞經常與「教師效能感」、「教師自我效能」或「教 師教學自我效能」混合使用，但其意義大致相同，只是採用不同的術語（孫志麟，2009）。然 而，教師效能是以「教師」本身為研究主體，著重於教師對影響學生學習和完成某項教學任 務的自我評估之信念；教學效能則是以「教學表現」為研究主體，藉由教師教學結果來判斷 教師教學的表現（孫志麟，2002；簡紅珠，2006），故本研究採納「教師效能」一詞。

國外有關效師效能的文獻，曾出現下列術語：「teacher efficacy」、「teacher effectiveness」、

「teacher’s sense of efficacy」、「teacher self-efficacy」或「teaching self-efficacy」。張春興（2005）

指出「teacher efficacy」係指教師對教學工作所具有的信念或知覺層面，「teacher effectiveness」

則是指在教學歷程中，教師表現出有助於學生學習的行為，重視教學目表的達成。由於「teacher efficacy」著重教師對自身能力的評估與預期，因此本研究採納「teacher efficacy」一詞。

從過去相關研究中顯示，國內外學者對教師效能所下定義不盡相同，茲就學者們對教師 效能的看法，整理如表 2-5 與表 2-6：

一、國內學者 表 2-5

國內學者對教師效能的定義

年代 學者 教師效能之定義

1992 王受榮 教師在教育情境中，對教導學生所持的效能信念與預期。

1991 周新富 教師從事教學工作時，對本身具有的教學能力，以及對教學工作 與學生影響程度之主觀評價。

1991 孫志麟 教師從事教學工作時，對自己能有效達成教學工作的信念，此一 信念包括教師對於自己能夠正面影響學生，以及抗衡外在環境對 教學產生負面影響的認知與判斷。

2008 孫美珠 教師在從事育情境中，能夠堅定本身信念，對學生產生正向學習 效果，並且具備改變學生學習效果的實際教學行動，使學生能夠 成功的達成教育目標。

2012 曾懷萱 教師在教學情境脈絡中，對本身具有的專業技能，能有效完成教 學任務的信念，與預期能影響學生學習以從事有效教學活動的能 力。

2004 鍾文琳 教師在教育情境中，對自己的教學能力、技巧及經驗，具有專業 的主觀知覺、堅持的信念，透過教學活動，能夠有效地預期並掌 握學生的學習表現或學習態度的一種特殊情境之構念。

2014 鍾文峰 教師於教學情境中，對自己能力及預期學生學習效果之間的評 估，不僅能堅定本身的信念除已影響學生正向的學習，並預期能 影響學生學習以從事有校教學活動之能力。

資料來源：研究者整理

二、國外學者 表 2-6

國外學者對教師效能的定義

年代 學者 教師效能之定義

1984 Ashton 教師對自己能夠有效完成教學任務的信心與信念。

2008 Cheung 教師相信自己有能力影響學生的程度。

2008 Eron 教師自我效能是一種能力，指教師能完成教學專業、技巧有關 的工作或責任；也可只一種概念，指教師必須要擁有的資格。

教師的這種能力或概念會影響教育的品質。

1984 Gibson 與 Dembo

教師對自己本身能夠正面影響學生學習的一種信念，即指教師 對於自己所有之教學技巧與能力的信念，以及教師在任何外在 因素限制下，能夠發揮其影響力的信念。

1994 Guskey 與 Passaro

教師對於自己影響學生學習能力的信念，即使面對最困難或低 動機的學生都能改善其行為。

1987 Hoover-Dempsey, Bassler 與 Brissie

教師對自己教學能力的信心，亦即教師相信自己有能力影響學 生學習或表現的一種信念。

1989 Newman, Rutter 與 Smith

教師對於教學是否能增進學生成就的知覺，這種知覺是源自對 自己教學是否能引導學生成功學習的判斷信念。

1996 Soodak 與 Podell

教師對自己教學能力的自我評估、對自己行動可產生效果之預 期信念，以及能克服外在影響力的信念（引自洪瑞峰，2000）。

資料來源：研究者整理

上述學者對教師效能的看法雖然有差異，但一般均認為教師效能是以教學為情境，教師 對自身能力產生主觀評價的知覺或信念，用以預期學生學習表現，亦即對本身專業知能能抗 衡外在環境負面影響，引導學生產生正向學習效果之自我評價的信念。

貳、教師效能之理論基礎

教師效能的理論基礎有很多，主要分為制控信念理論、歸因理論、自我效能理論及習得 無助感理論四種，然而目前國內外學者大多以 Rotter 提出的制控信念理論與 Bandura 提出的 自我效能理論為主（吳璧如，2002）。以下茲就 Rotter 提出的制控信念理論與 Bandura 提出的 自我效能理論做說明：

一、Rotter 的制控信念理論

Rotter 在 1966 年依據社會學習論提出了制控信念（locus of control）理論，藉由制控信 念解釋個人認知信念與行為後果間的關係，以及個人對生活事件的責任歸屬（吳璧如，

2002）。Rotter 將制控信念分為內控信念（internal control）和外控信念（external control）

兩種。持內控信念者，認為凡事操之在己，將成功歸因於自我努力及個人特質，願意為自 身行為承擔責任；相反的，持外控信念者，認為凡事操之於他人或天命，認為成功是幸運，

失敗是外在環境因素所致，所以不願承擔成敗責任（引自張春興，2004）。

將制控信念引至教師效能上，持內控信念的教師，認為透過自己的努力可以有效改善 學生的學習成就，因而在教學專業及策略上求新求變，並將教學成敗視為自己努力付出的 結果；相對的，持外控信念的教師，認為環境對影響學生學習大過於教師教學，所以教師 就不願努力改善教學技巧以提昇教學成果，並認為教學的成敗是學生不努力、學校教學環 境太差所致（王淑女，2011）。

二、Bandura 自我效能理論

Bandura（1977a, 1977b, 1986）以社會認知學習理論的觀點提出了自我效能

（self-efficacy）的概念，將自我效能界定為個體在某一特殊情境時，對自己能夠執行行動 計劃以達成某種成果的能力信念，為一種自我能力的評估信念。Bandura 認為個體的行為是 個體與外界環境交互作用產生的結果，其特別強調內在認知是決定個體行為的關鍵，認知 過程中的「目標設定、自我評估」和「構想未來結果」是行為動機的根源，而此構成了自 我效能的兩大主軸：效能預期（efficacy expectaion）與結果預期（outcome efficacy）。效能 預期與結果預期是有別的，效能預期係指個體對自我能力的判斷與評估，結果預期則是指 個人對特定行為導致預定結果的評估，當個體相信某項行為可以導致某種結果，卻對自己

的行為產生質疑時，實際行為的結果將可能異於預期的結果（吳璧如，2000）。效能預期與 結果預期兩者關係如圖 2-4 所示（Bandura,1997）：

圖 2-4 效能預期與結果預期區別圖示

資料來源：Bandura(1997). Self-efficacy：The exercise of control(p. 22). New York：W.H. Freeman

其中，效能預期又分為三個向度：

（一）層級（level）：自我效能感的層級係指個體認為自己能達成任務的困難層級，自我 效能感層次高者，相信自己有能力執行較為困難的工作，故會選擇 去執行有挑戰、複雜的工作；相對的，自我效能感層次低者，認為

（一）層級（level）：自我效能感的層級係指個體認為自己能達成任務的困難層級，自我 效能感層次高者，相信自己有能力執行較為困難的工作，故會選擇 去執行有挑戰、複雜的工作；相對的，自我效能感層次低者，認為