研究工具

本研究為探討特教新課綱施行後，新北市國小身心障礙資源班教師工作壓力和教師效能 現況，經由參考相關文獻自編成「特教新課綱實施後國小資源班教師工作壓力與教師效能問 卷」。問卷內容包含三部份：教師個人基本資料、工作壓力、教師效能。本節茲就「問卷編製 依據」、「問卷內容與計分方式」及「問卷信、效度建立」等四個部份，依序說明如下。

壹、問卷編製依據

研究者依據研究目的蒐集教師工作壓力與教師效能相關文獻，並參考鄭媛文（2005）所 編「國小資源班教師工作狀況與感受問卷」、劉秀鈴（2013）所編「桃園縣國民中學資源班 教師工作壓力與因應策略之研究」、劉姿絹（2013）所編「高中職身心障礙資源班教師工作壓 力及因應策略問卷」及簡莉蓉（2014）所編「台中市國小特教教師面對新特殊教育課綱實施 的工作壓力與因應策略問卷」等、陳昭銘（2003）所編「特殊教育全面品質管理暨資源班教

師教學自我效能問卷」、林秋榮（2007）所編「特殊教育教師自我校能量表」、蔡毓玲（2009）

所編「特殊教育學校組織氣氛與教師效能」、詹雅帆（2011）所編「特殊教育學校組織氣氛 與教師效能」，自編成「特教新課綱實施後國小資源班教師工作壓力與教師效能問卷（初擬問 卷）」（附件二）。之後，徵詢若干名特殊教育專家學者及實務工作者之意見，針對問卷內容 予以修正，形成預試問卷。

貳、問卷內容與計分方式

本研究問卷之內容包含教師個人基本資料、教師工作壓力、教師效能三部份，茲分述如 下：

一、教師個人基本資料

（一）性別：分男、女兩種選項。

（二）年資：

1.特教任教總年資：分為1年以下、1∼3年、4∼6年、7∼9年、10年以上等五組。

2.資源班任教年資：分為1年以下、1∼3年、4∼6年、7∼9年、10年以上等五組。

（三）特教最高學歷：分為特教 40 學分班、特殊教育學系（組）、特殊教育學程、特殊 教育相關研究所及無等五組。

（四）學校規模：

1.普通班班級數：分為12班以下、13-24班、25班以上等三組。

2.資源班班級數：分為0.5-1班、1.5-2班、2.5班以上等三組。

（五）學校所在地區：分為板橋分區（含板橋區、土城區）、雙和分區（含永和區、中 和區）、新莊分區（含新莊區、泰山區、五股區、林口區、八里 區）、三重分區（含蘆洲區、三重區）、三鶯分區（含樹林區、

鶯歌區、三峽區）、淡水分區（含石門區、三芝區、淡水區）、

文山分區（含坪林區、石碇區、深坑區、烏來區、新店區）、七 星分區（含金山區、萬里區、汐止區）、瑞芳分區（含瑞芳區、

平溪區、雙溪區、貢寮區）等九組。

二、工作壓力

本研究擬將國小資源班教師工作壓力分為「變革適應」、「工作負荷」、「教學輔導」、

「人際關係」與「行政支持」五個層面，說明如下：

（一）變革適應：係指國小資源班教師面對教育政策與特教新課綱的改變之適應狀況，

如：充實新知、排課與課程的變革、參與學校課程發展委員會…等方 面所感受的壓力情形。

（二）工作負荷：係指國小資源班教師所負擔的編輯教材、行政工作、其他額外工作及 時間分配等工作負荷量的壓力情形。

（三）教學輔導：係指國小資源班教師的執行教學、設計課程與教材、撰寫學生 IEP、

輔導學生等方面的壓力情形。

（四）人際關係：係指國小資源班教師資源班對於團隊合作、和家長、普通班教師及行 政人員的互動關係和溝通協調時所感受的壓力情形。

（五）行政支持：係指資源班教師資源班對於學校行政單位在給予經設備、協調排課與 特教新課綱之事宜，以及心理層面的支持程度所感受之壓力情形。

此部分係採 Likert 五等量表，由填答者依實際情形勾選相符的選項，反應自「非常不 符合」、「不符合」、「普通」、「符合」、「非常符合」分成五個程度，計分方式依序 給予 1 至 5 分，得分愈高，顯示工作壓力愈大；反之，則表愈小。

三、教師效能

本研究擬將國小資源班教師效能分為「內控型教師效能」與「抗衡型教師效能」兩個 層面，說明如下：

（一）內控型教師效能：係指國小資源班教師對自己教學專業能力的評估，亦即教師對 本身教學能力所能影響學生程度的信念。

（二）抗衡型教師效能：係指國小資源班教師對教育效能的一般性看法，亦即教師能抗 衡現實環境的限制，對能影響學生程度的信念。

此部分係採 Likert 五等量表，由填答者依實際情形勾選相符的選項，反應自「非常不 符合」、「不符合」、「普通」、「符合」、「非常符合」分成五個程度，計分方式依序

参、問卷信、效度分析

一、專家內容效度建立

為建立本問卷之內容效度，將敦請二位學者及三位實務工作者（如表 3-4），就問卷架 構、內容、用語等逐一檢視其適切性，作為題目增刪或用字遣詞之修正依據。根據專家及 提供之寶貴建議，建置「專家內容效度問卷修正彙整表」（如附錄三），並綜合專家建議修 正問卷內容，決定了預試問卷題目（如附錄四）。

表 3-4

審查效度專家名單（依姓氏筆劃數排列）

姓名 職稱 任職單位

田佳芳 特教班教師 新北市○○國民小學

兵素琴 資源班教師 新北市○○國民小學

林秀錦 特殊教育學系教授 國立○○教育大學

陳勇安 特教組長 新北市○○國民小學

程鈺雄 特殊教育學系教授 國立○○大學 二、預試施測

彙整專家審題提供的建議，並與指導教授討論加以增刪修改後，完成預試問卷的編 定，隨後進行預試。以立樣取樣方式，選取52位桃園縣國小身心障礙資源班教師進行預 試。根據回收的50份預試問卷與施測結果，進行項目分析與信度考驗，以瞭解問卷的鑑 別度、解釋力與穩定性情形。

三、項目分析

項目分析是針對預試題目進行適切性的評估，以確認量表題目的堪用程度。本研究 的項目分析採用極端組檢驗法做為刪除題目的決斷標準。分析時，依回收之預試問卷各 部份所得總分高低排序，並選取得分前27%者為高分組、後27%為低分組來進行項目分 析，目的取得各題的t值（又稱決斷值，critical ratio簡寫為CR）。t值越大代表該題高、

低分組的差異越大，亦即越具有鑑別力。選擇的依據為t值須達.05的顯著水準（吳明隆、

涂金堂，2010）。係將「特教新課綱實施後國小資源班教師工作壓力與教師效能問卷」

分成「教師工作壓力」和「教師效能」兩部份進行項目分析，其結果統整如表3-4和表3-5。

（一）教師工作壓力部分

依據上述之刪題標準，刪題之題項有：工作負荷第9題、教學輔導第11題，因 兩題決斷值未達3，且刪除後之α係數較總量表提高，故予以刪除；餘題項皆達顯 著考驗，予以保留（如表3-5）。

表 3-5

教師工作壓力之項目分析彙整表

題項

極端值比較 同質性檢定

決斷值 備註

（CR 值）

題目與 總分相關

校正題目與 總分相關

題項刪除後 的α係數 變革

適應

1 2.57* .40** .36 .92 保留 2 3.15** .40** .35 .92 保留 3 4.44*** .56*** .52 .91 保留 4 6.13*** .68*** .64 .91 保留 5 3.05** .40** .34 .92 保留 工作

負荷

6 3.84** .61*** .56 .91 保留 7 3.07** .54** .49 .91 保留 8 4.07*** .64** .58 .91 保留 9 1.72 .26 .20 .92 刪除 10 6.90*** .70* .66 .91 保留 教學

輔導

11 2.48* .52** .48 .91 刪除 12 3.66** .61** .56 .91 保留 13 3.62** .60* .56 .91 保留 14 3.33** .53** .48 .91 保留 15 3.69** .63*** .59 .91 保留 人際

關係

16 4.45*** .65** .60 .91 保留 17 3.69** .53*** .48 .91 保留 18 5.13*** .58** .52 .91 保留 19 8.13** .76** .72 .91 保留 20 9.90* .76*** .72 .91 保留

（續下頁）

表 3-5

四、信度分析

本研究的信度分析是採用Cronbach’s α値來考驗，分析結果如表3-7所示。吳明隆 （2007）指出，分層面最低的內容一致性係數要在.50以上，最好高於.60；而整份問卷 最低的內部一致性信度要在.70以上，最好高於.80。

本研究問卷之教師工作壓力部分共分為五個層面，其Cronbach’s α係數分別為「變革 適應」為.502、「工作負荷」為.776、「教學輔導」為.813、「人際關係」為.854、「行 政支持」為.868，皆在.50以上，且總問卷Cronbach’s α係數為.916，高於.80，顯示本問卷 的信度良好，其題目的內容可符合研究的標準。

而本研究問卷之教師效能部分共分為兩個層面，其Cronbach’s α係數分別為「內控型 教師效能」為.825、「抗衡型教師效能」為.834，皆在.50以上，且總問卷Cronbach’s α係 數為.889，高於.80，顯示本問卷的信度良好，其題目的內容可符合研究的標準

表 3-7

工作壓力與教師效能問卷信度分析表

內容 各量表的層面 題數

Cronbach’s α 値

工作壓力 變革適應 5 .50

工作負荷 4 .78

教學輔導 4 .81

人際關係 5 .85

行政支持 4 .87

總量表 22 .92

教師效能 內控型教師效能 6 .83

抗衡型教師效能 6 .83

總量表 12 .89

五、發展正式問卷

本研究之預試問卷，經上述的項目分析與信度分析，修正與刪減題目後，發展為正 式問卷（如附錄五）。本研究之正式問卷題數暨題號，如表3-8與表3-9所示。

表 3-8

工作壓力之正式問卷題數暨題號一覽表

工作壓力構面 題數 正式問卷題號

變革適應 5 1、2、3、4、5

工作負荷 4 6、7、8、9

教學輔導 4 10、11、12、13 人際關係 5 14、15、16、17、18 行政支持 4 19、20、21、22

表 3-9

教師效能之正式問卷題數暨題號一覽表

教師校能構面 題數 正式問卷題號

內控型教師效能 6 1、2、3、4、5、6 抗衡型教師效能 6 7、8、9、10、11、12