第二章 文獻探討
第四節 教師知識管理相關研究發現
本節整理自2001年起關於教師知識管理相關研究之研究對象與方法及研究發
現，作為後續研究結果之比對分析。整理論文範疇包括教師知識管理、教師專業成長、
教師知識管理網站建置、知識管理導入模式、知識管理模式建構、知識管理促動要素、
知識管理創新模式、知識管理分享意願及教師關注等。研究方法有質性、量化或兩者 兼備及模式建構等。
表 4
教師知識管理相關研究發現 論文
名稱
研究者 年代
研究對象 及方法
研究發現 知識
管理 在學 校本 位國 小教 師專 業成 長運 用之 研究
鍾欣男 2001
台中縣、台中 市、彰化縣及 南投縣之公立 國民小學教師 為取樣對象，
共計抽取 1050 人，回收 910 份，回收 率 87％，有效 問卷 744 份，可用率 71
％
研究結果歸納如下：
1. 國小教師對整體知識管理認知與學校本位教師 專業成長情況皆屬普通。
2. 男性教師、資深教師、研究所畢業與師專畢業 教師及兼任行政職務教師，以及鄉鎮地區的學 校、創校年數對知識管理認知情況較佳。
3. 男性教師、資深教師、研究所畢業與師專畢業 教師及兼任行政職務教師，對學校本位國小教 師專業成長認知情況較佳。
4. 學校知識管理情形愈佳，則學校本位國小教師 專業成長愈佳。
5. 知識管理對學校本位國小教師專業成長預測作 用中，以知識擴散及知識創造最具有預測力。
國民 小學 教師 知識 管理 與專 業成 長之 研究
俞國華 2001
中部四縣市 78 所學校的 785 位學校教 師進行問卷調 查研究
1. 國民小學教師知識管理與專業成長現況介於 「有時如此」及「常常如此」之間：在知識管理 部分，「知識的創新」與「知識的分享」層面 屬於表現較佳的部分，「知識的獲得」與「知 識的儲存」則屬需要努力的層面。在專業成長 部分，「教育思想觀念與態度」、「人際溝通」、
「學生輔導與管理知能」與「教學知能」等層 面屬於表現較佳的部分，「行動研究知能」則 屬需要努力的層面。
2. 教師知識管理之現況受服務地區、學校規模影 響而有所差異：教師之知識管理現況以學校規 模「13-24班」及服務地區接近城市與鄉鎮的教 師較佳，至於教師之性別、年齡、最高學歷、
服務年資等背景，對教師知識管理之現況並無 明顯影響。
3. 教師專業成長之現況受年齡、服務年資影響而 有所差異：專業成長II現況以年齡46歲以上、
服務年資6-15年以上之教師表現較佳，至於教 師之性別、最高學歷、服務地區、學校規模等 背景，對教師專業成長之現況並無明顯影響。
4. 教師知識管理愈佳則教師專業成長愈佳：教師 知識管理各層面及整體與教師專業成長各層面 及整體間皆達高度相關，教師如具備愈佳之知 識管理能力則愈有可能具備較佳之專業成長程 度。
知識 陳樹藤 以雲林縣的公 本研究經由研究結果與建議歸納如下：
（續）
表 4
教師知識管理相關研究發現 論文
名稱
研究者 年代
研究對象 及方法
研究發現 管理
應用 於雲 林縣 國小 教師 專業 成長 入口 網站 之研 究與 建置
2003 立國民小學教 師為對象。採 文獻探討、焦 點團體法，蒐 集有關教師專 業成長之內涵 與具體項目，
再將所得之知 識整合與應用 於教師專業成 長入口網站，
利用問卷調查 之方式， 對雲 林縣國民小學 教師進行「知 識管理在國民 小學教師專業 成長模式」之 現況調查。
1. 請問周邊的同事是國小教師疑惑時最常用的諮 詢方式。
2. 國民小學教師對於知識管理應用於教師專業成 長入口網站的接受度頗高。
3. 國民小學教師樂於進行網站「知識蒐集」，而對 於「知識傳播」則相對較低。
4. 「專業社群」為大部份教師最希望設置於入口 網站的專業項目。
5. 服務 25 年、年齡 50 歲以上的教師「教材分享」
的接受度優於「專業社群」。
6. 本入口網站的建置與設計獲得教師一致的肯 定。
國民 小學 教師 個人 知識 管理 實踐 之研 究
－以 新竹 縣為 例
周德知 2004
抽取新竹縣公 私立國民小學 的教師實施調 查。採取文獻 分析法、問卷 調查法和訪談 法進行研究。
採分層比例及 隨機的方式之 後再以立意取 樣訪談國小教 師六名，以獲 取更深入的資 料。問卷資料 以平均數、標 準差、t 考驗 以及單因子變 異數分析等統 計方法進行處 理。
1. 個人知識管理系統的建構策略有六項：
(1)建立個人的知識系統架構；
(2)架起知識取得的情報網；
(3)善用數位科技工具；
(4)建構個人的知識庫；
(5)實施系統化的知識管理流程 (6)評量知識管理的成效。
2. 教師實踐個人知識管理的具體做法廣泛而多元 。
3. 新竹縣國小教師個人知識管理的實踐程度，整 體情形為中上的程度。
4. 新竹縣國小教師對於知識應用、知識取得方面 的實踐程度較高，而知識分享則是較為薄弱的 層面。
5. 不同背景變項的國小教師在個人知識管理的實 踐程度上，部分有差別。其中男性、兼任行政、
學歷高、年資未滿3年、大型學校之教師在部分 層面的實踐程度，有較好的表現。而學校歷史 則對教師在個人知識管理各層面的實踐程度較 沒有影響。
（續）
表 4
教師知識管理相關研究發現 論文
名稱
研究者 年代
研究對象 及方法
研究發現 國民
小學 知識 管理 與教 師專 業成 長關 係之 研 究—
以 桃、
竹、
苗四 縣市 為例
林梅鸞 2004
以桃園縣、新 竹市、新竹 縣、苗栗縣之 公立國民小學 正式教師為研 究對象，有效 問卷638份。
1. 國民小學實施知識管理情形為普通，仍有待加 強。
2. 國民小學教師對教師專業成長持正面肯定的態 度。
3. 不同性別、擔任不同職務、創校歷史不同教師 在知識管理有顯著差異；而不同教育程度、服 務年資、學校規模、學校所在地、學校所在縣 市教師在知識管理無顯著差異。
4. 不同教育程度、擔任不同職務教師在教師專業 成長有顯著差異；而不同性別、服務年資、學 校規模、創校歷史、學校所在地、學校所在縣 市教師在教師專業成長無顯著差異。
5. 學校知識管理與教師專業成長有顯著相關。
國民 小學 教師 個人 知識 管理 與其 專業 表現 關係 之研 究
楊頌平 2005
以台南縣市、
高雄縣市國民 小學教師為母 群體，以文獻 分析、問卷調 查之方式，收 集並分析資 料，以自編之
「國民小學教 師個人知識管 理與其專業表 現概況調查問 卷」為研究工 具
1. 國民小學教師個人知識管理與專業表現之實踐 程度現況屬於中等以上程度。
2. 男性、研究所畢業、擔任行政職務教師、任教 地區在城市與偏遠地區的教師對整體教師個 人知識管理的實踐程度較高。
3. 男性、研究所畢業、年齡50 歲以上、服務年 資21 年以上、擔任行政職務教師、任教地區 在偏遠地區的教師對整體專業表現的實踐程 度較高。
4. 國民小學教師知覺其個人知識管理與專業表現 具有正相關，教師個人知識管理實施程度越 高，則其專業表現的程度也會提昇。
5. 教師個人背景之服務年資與現任職務，與教師 個人知識管理之知識獲取、知識儲存、知識分 享、知識應用、知識創新等層面，對其整體專 業表現最具有預測力。
國民 小學 知識 管理 導入 歷程
蔡淑敏 2006
取四所資訊科 技導向的知識 管理國民小學 榮獲教育部資 訊種子典範學 校或標竿一百
1. 國民小學知識管理導入適合考量教師需求，並 投入教學及行政的範疇。
2. 知識管理平台是學校知識管理導入的重要工 具。
3. 校長領導是學校知識管理導入最重要的關鍵。
4. 國民小學知識管理導入的關鍵因素，包含核心
（續）
表 4
教師知識管理相關研究發現 論文
名稱
研究者 年代
研究對象 及方法
研究發現 模式
建構 之研 究
學校之績優國 民小學為主，
透過南區四所 國民小學成功 導入知識管理 的個案研究得 知學校知識管 理之具體作 法；再依據個 案研究所得結 果編製國民小 學知識管理導 入歷程模式建 構之德懷術問 卷，作為研究 調查工具，建 構出適切的國 民小學知識管 理導入歷程
團隊、資訊科技、學校文化、校長領導、專業 成長五大因素。
5. 國民小學知識管理導入歷程不易分割，其程序 因素間具有相互關聯性。
6. 學校規模及地區與知識管理導入沒有關聯性，
團隊運作、策略應用是成功之道。
7. 學校知識管理導入仍舊面臨困難，有待完善的 導入計畫及配套措施應用。
8. 學校知識管理導入，與學校經營成效有正相關 。
9. 運用 CIPOF 概念建構適切的國民小學知識管 理導入歷程模式及規劃內涵。
數位 時代 中小 學教 師個 人知 識管 理概 念構 架研 究
王宏仁 2007
本研究訪談的 四位教師包括 有：總計有理 化、數學、國 文和國小全 科，其中國中 教師兩位，國 小和高中教師 各一位。
研究發現教師資訊搜尋有三個特徵：
1. 教師掌握不同教學素材的搜尋起點，大多為網 際網路資源。
2. 「網站牽網站」的資訊偶遇是重要搜尋策略。
3. 重要人士的推薦有加權效果。在收集素材的過 程中，教師的專業能力促使教師重視素材的可 獲取性和相關性，以及內容的可用性，這三項 評估標準正是教師調整素材收集品質的指標。
有關檢索到的素材的分類處理方面，教師採主 題性原則和使用性原則進行分類管理，同時重 視新技術對保存的影響。有關素材如何成為有 用的教材方面，教師教學活動重視構思和設 計，通常需要依據教學需求對教材進行轉化、
重組或修改，而不會直接用套用收集到的教材 進行教學，換言之，使用網路教學資料，通常 自行評估教學需求，引用而不套用。
本研究從教師個人知識管理的重要活動分析中 發現，教師個人知識管理必須重視知識管理的 價值、程序和技能，才能進一步於工具面重視 工具的研發。換言之，教師個人知識管理系統