本研究旨在探討國民小學優良教師知識管理之現況與促進知識管理之策略。本章 茲就研究架構、研究對象、研究方法工具及資料處理分別予以說明。
第一節 研究架構
本調查研究乃是以達成研究目的作為問卷設計之依據，故問卷內容分為兩個部 分，包括知識管理現況(知識獲取、知識儲存、知識分享、知識應用、知識分享)及知 識管理策略及促進因素(時間規劃、同儕互動、專業成長、思考趨向、知識處理模式)。
整體的研究架構如下圖所示：
教師背景因素 1. 性別
2. 年齡
1. 時間規劃 2. 同儕互動
3. 專業成長(知識獲取) 4. 思考趨向
5. 知識處理模式(包含知 識儲存、知識應用、知 識分享、知識創新策 略)
知識管理現況
知識管理策略及促進因素
1. 知識獲取 2. 知識儲存 3. 知識分享 4. 知識應用 5. 知識創新
圖 6 研究架構
知識管理策略及促進因素中，抽取知識獲取策略及促進要素列入專業成長，知識 處理模式則以抽取知識儲存、知識應用、知識分享、知識創新等管理策略與促進因素 為範疇。
一、教師背景變項
為了進一步分析不同個人背景的教師在知識管理的差異性，設有基本資料欄供填 答者填寫，以作為分析之用。項目包括性別、年齡。
二、教師知識管理現況
教師知識管理現況，以單選題方式作調查，並將單選題題項中屬於知識獲取、知 識儲存、知識應用、知識分享、知識創新等五個層面分別討論之。
三、知識管理策略及促進因素
將教師知識管理策略及促進因素以半開放式題項作調查，並依文獻探討所得之結 果，將其以時間規劃、同儕互動、專業成長、思考趨向及知識處理模式等五類分別探 討之。
第二節 研究對象
本研究以我國公立國民小學因教學高效能並因此受邀擔任教師研習之講座為研 究對象，包含教師兼主任、教師兼組長、教師，未包含其他定義之優良教師及校長，
分三層進行抽樣：國教輔導團17位、網路搜尋曾擔任研習分享講師之網路部落客16 位、親友間口耳相傳符合定義之教師17位，問卷共有50個樣本，有效樣本共50份，有 效百分比為100%。
研究者於發放問卷前，先以e-mail聯繫受測者，取得受測對象之同意後，再行發 放問卷，在回收問卷有缺漏情形時，得以追蹤受測者，將缺漏題項，予以補全，因此 提高問卷之有效程度。
第三節 研究方法工具
本研究旨在探討國民小學優良教師知識管理現況與知識管理策略及促進因素。為
解答研究問題及達成研究目的，由文獻探討中提取預試問卷內容。本節茲就研究方 法、工具及填答、計分法，進行如下說明：
一、研究方法
本研究採用文獻分析法及問卷調查法來進行研究。
(一) 文獻分析法
本研究經國內外文獻分析後，參酌王建智(2002)、高義展(2002)、蔡鳳旻(2010)、
鐘鎮郎(2010)之知識管理問卷及陳柏蓉(2004)、林詩怡(2011)、張碧暖(2011)之時間管 理問卷內容，以作為問卷設計之參考依據。
(二) 問卷調查法
本研究以自編之[國民小學優良教師知識管理之研究]調查問卷為工具，進行問卷 調查。
二、 研究工具
(一) 問卷製作架構
本研究以自編之[國民小學優良教師知識管理之研究]調查問卷為工具，針對本研 究之實際需要統整編製而成，問卷調查主體共分三部分，第一部分為基本資料，第二 部分為優良教師知識管理問卷，將優良教師知識管理分為五個層面，分別為知識獲 取、知識儲存、知識分享、知識應用、知識創新，內容共 25 題，採四點量表，第三 部分為優良教師知識管理促進因素與管理策略問卷，共 25 題，採半開放式填答，並 有複選題項。半開放式問卷部分，將知識管理之促進因素及管理策略分為 5 個面向加 以探討，分別為時間規劃、同儕互動、專業成長、思考趨向、知識處理模式，專業成
長以知識獲取層面之管理策略與促進因素為範疇；知識處理模式則包含知識儲存、知 識應用、知識分享、知識創新等 4 層面之管理策略與促進因素為度。經由預試所得資 料，刪修不適題項後，據以編成正式問卷。
(二)問卷內容
1. 基本資料：
(1)性別：女、男。
(2)年齡：分成 25-30 歲、31-40歲、41-50歲、51 歲以上四組。
2. 問卷主體
問卷主體包括兩部分，第一部分為優良教師知識管理現況，旨在了解其管理之 現況。第二部分為知識管理之促進因素及管理策略，目的在深入探討利於優良教師知 識管理之因素及策略。
三、 填答及記分
本問卷分兩部分，第一部份為國小優良教師知識管理現況，採四點量表，填答者 於「非常符合」、「符合」、「不符合」、「非常不符合」四個選項中，選擇一個最 適合自己現況的答案。計分方式，選「非常符合」給4分、選「符合」給3分、選「不 符合」給2分、選「非常不符合」給1分。得分越高，表示知識管理現況越佳。
第二部分國小優良教師知識管理策略與促進因素採半開放式填答，有複選題項，
每題依需求狀況勾選一至多個選項不定，將各題項作次數分配及次數分配百分比及排 序之統計，被勾選總次數及次數百分比愈高者，即代表優良教師該題項之意見趨向愈 高。
本研究以半開放式題項之次數分配百分比大於或等於60%以上者，作為分析之依 據標準。並列有開放式填答供表達題意不足之意見，目的為勾勒出優良教師知識管理 之整體策略與分析促進因素，盼藉由趨近質性研究之填答題項，在短期內獲得較量化 深入且較質性量大之意見。
第四節 資料處理
取得問卷調查之資料後，以SPSS12.0進行統計分析及整理，優良教師知識管理問 卷為封閉性量化題型，採用李克特4點量表為計分法。半開放性問卷依所研究樣本之 知識管理促進因素與時間管理方法，做次數分配及次數百分比並加以排序，探求優秀 教師知識管理策略是否具相同集合，並將無法量化之文字意涵輔以語意分析作整理及 深入探討。