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第
第肆章 研究結果
本章根據問卷調查及訪談所得的資料，以及研究目的與假設進行統計分析與 討論，目的在了解臺北市幼兒園教師的自覺嗓音狀況與教學行為之間的關聯性。
根據研究實施程序，本研究於2015 年 4 月份寄出問卷，最後共蒐集 132 份問卷，
回收率為72.53％。在全樣本數中，刪除 11 份無效問卷，共有 121 份有效問卷。
本章內容共分五節敘述：教師自覺嗓音狀況、基本資料及教學行為現況分析，教 師自覺嗓音狀況與教學行為的分析，教師基本資料與教學行為及自覺嗓音狀況的 分析，研究結果摘述，及研究結果討論，並在第伍章將訪談結果與量化分析進行 比較。
第一節 教師自覺嗓音狀況、基本資料及教學行為現況分析 本節探討臺北市幼兒園教師自覺性嗓音 VHI-10 分數、基本資料 6 個變項及 教學行為自評分數分布情形，並將教師自覺嗓音狀況與教師基本資料做對照。由 於男性幼兒園教師比例偏低，且本次調查結果僅收到一個有效樣本，故在本研究 教師基本資料變項中未涵蓋性別。以下針對臺北市幼兒園教師的的自覺性嗓音狀 況和基本資料進行綜合分析。
（一）教師自覺嗓音狀況的分布情形
本研究抽樣的教師嗓音自評總分平均為 6.76 分，與 Sampaio 等人（2012）
針對巴西國小教師的研究近似。嗓音正常組教師及嗓音異常組教師各佔樣本數 52.07％及 47.93％，顯示臺北市幼兒園教師約有一半在最近一年內有嗓音異常的 情形，本研究結果略高於黃盈翠（2003）針對全台幼兒園及國中小教師的研究。
嗓音異常集中分布情形，以輕度及中度嗓音異常為多數，詳細數據如表4-1。教 師自評嗓音問題以「在吵雜的室內時，別人更難聽懂我說什麼」最明顯（M=1.10）； 最不明顯的問題是「我的嗓音問題影響我的收入」（M=.17），此選項亦是教師
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間看法差異最小的題目（SD=.477），詳細數據如表4-2，參照訪談資料推測造成 的原因是本研究抽樣對象為臺北市的幼兒園現職教師，未涵蓋可能因嗓音異常而 辭職的非現職教師，加上現職教師嗓音異常情況大多未達重度等原因，所以本研 究結果在工作上因嗓音而請假或辭職的比例甚低，不致影響整體收入。以下為受 訪教師提到關於自覺嗓音異常時是否會因此請假或辭職之舉例：
我如果不舒服的時候，就是會就是喝很多水吧……，其實小朋友你跟他說今天老師 喉嚨不舒服，那種很乖的就會說「老師今天身體聲音不舒服，我們要很小聲……」，就 還是有這種小孩，蠻貼心的，……那感冒喉嚨痛就會請搭班幫忙一下，不會嚴重到想要 請假耶。（I1040409T2）
因為我之前在公托上班，也是因為聲音沒有，然後去檢查說稍微有點長繭，那我聲 音那時候真的是啞到不行，也因為這樣子，我辭掉工作。現在狀況有比較好了，後來自 己也慢慢學會怎麼用聲音才又回來上班。（I1040423T7）
不會因為就是喉嚨不舒服就請假，因為代課不好找（笑），……小朋友的一些轉換 時間或者是午餐、上廁所那種時間的話，其實還是可以跟小朋友小小聲的講話，那就不 會去影響到工作的內容。（I1040422T4）
表4-1 教師自覺嗓音狀況的分布情形（N=121）
自評嗓音 嗓音總分 人數（個） 百分比（％）
嗓音正常組 5 分以下 63 52.07
嗓音異常組 6-10 分 26 21.49
11-20 分 27 22.31
21-40 分 5 4.13
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表4-2 教師自覺嗓音問題的敘述統計（N=121）
嗓音問題 最小值
（分）
最大值
（分）
平均數
（分）
標準差
1.我的嗓音很難讓人聽清楚 0 3 .77 .750 2.在吵雜的室內時，別人更難聽懂我說什麼 0 4 1.10 .917 3.嗓音問題限制了我的個人與社交活動 0 3 .56 .740 4.嗓音問題使我無法與人順利交談 0 3 .51 .743 5.發出聲音或是說話使我覺得很吃力 0 3 .92 .971 6.我無法預測何時嗓音會清楚 0 3 .60 .743 7.我的嗓音問題困擾著我 0 4 .77 .998 8.我的嗓音使我覺得有障礙 0 3 .60 .842 9.別人常問「你的嗓音怎麼了？」 0 4 .77 1.101 10.我的嗓音問題影響我的收入 0 3 .17 .477
嗓音總分 0 29 6.76 6.391
（（二）教師工作背景資料分析 1. 教師年齡的分布情形
本研究抽樣的教師年齡分組參照行政院主計總處民國 104 年 03 月人力資源 調 查 統 計 － 月 報 （ 表 3 歷 年 勞動 力 之 年齡 。 2015 年 4 月 23 日 ，取 自 http://www.dgbas.gov.tw/public/data/dgbas04/bc4/month/10403/table3.xls）分成 24 歲以下、25 到 44 歲、45 到 64 歲、65 歲以上共 4 組。就本次調查教師的年齡平 均 38.48 歲，分布情形集中在 25 到 44 歲，佔樣本數 65.29％。嗓音異常組除在 25-44 歲較多，其它年齡層皆未達 50％，再經由卡方檢定的結果可知檢定統計值 為2.799，p＞.05，因此表示教師年齡與自覺嗓音狀況無相關，詳細數據如表 4-3。
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表4-3 教師年齡的分布情形（N=121，M=38.48）
人數（個）
年齡組別
嗓音正常 嗓音異常 加總
總人數百分比（％）
24 歲以下 3 1 4 3.31
25-44 歲 37 42 79 65.29 45-64 歲 23 15 38 31.40
65 歲以上 0 0 0 0
數值 df 漸進顯著性 年齡與嗓音的
卡方檢定 2.799 2 .247
2.教教師實際在幼兒園現場教學年資的分布情形
本研究抽樣的教師教學年資分組參照教育部體育署學校體育統計年報按 5 年 組 （ 教 育 部 體 育 署 。 2015 年 4 月 23 日 ， 取 自 http://www.sa.gov.tw/wSite/ct?xItem=4606&ctNode=248&mp=11）分成 5 年以下、
6 到 10 年、11 到 15 年、16 到 20 年、21 到 25 年、25 到 30 年，31 年以上共 7 組，以教學5 年以下的教師佔最多，佔樣本數 33.88％；就本次調查教師的教學 年資平均13.02 年，分布情形主要集中在教學總年資 10 年以下，佔樣本數 50.41
％；其次是集中在教學總年資 16-25 年，佔樣本數 29.75％。由於嗓音異常人數 除在教學年資 31 年以上較少之外，其餘年資組別與嗓音正常人數幾乎相等，並 經由卡方檢定的結果可知檢定統計值為 3.517，p＞.05，因此表示教師任教年資 與自覺嗓音狀況無相關。詳細數據如表4-4。
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表4-4 教師教學年資的分布情形（N=121，M=13.02）
人數（個）
年資組別
嗓音正常 嗓音異常 加總
總人數百分比
（％）
5 年以下 20 21 41 33.88
6-10 年 10 10 20 16.53
11-15 年 7 3 10 8.26
16-20 年 10 12 22 18.18
21-25 年 7 7 14 11.57
26-30 年 5 4 9 7.44
31 年以上 4 1 5 4.13
數值 df 漸進顯著性
年資與嗓音的
卡方檢定 3.517 6 .742
（（三）教師工作環境資料分析 1. 教師任教園所性質的分布情形
本研究抽樣的教師在公立幼兒園任職者共蒐集 76 份問卷，回收率為 80.85
％；在私立幼兒園任職者共蒐集56 份問卷，回收率為 63.64％，公私立園所教 師回收的數量比約為 5：4，各佔有效樣本數 57.85％及 42.15％。由於公私立 園所嗓音異常的人數比例相反，公立園所任職者有嗓音異常的情形佔多數，私 立園所中有嗓音異常者反而較少，並經由卡方檢定的結果可知檢定統計值為 5.643，p＜.05，因此表示教師任教園所性質年齡與自覺嗓音狀況有相關，任 職公立園所的教師有嗓音異常之比例比私立園所的高。詳細數據如下表4-5：
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表4-5 臺北市各行政區問卷調查幼兒園數量及有效問卷回收量（N=121）
有效問卷回收量（份）
幼兒園數量（所）
嗓音正常 嗓音異常 加總
總人數百分比（％）
公立 10 30 40 70 57.85
私立 8 33 18 51 42.15
數值 df 漸進顯著性 嗓音異常人數在公私立中的％
園所性質與嗓
音的卡方檢定 5.643 1 .018* 公立 57.14 私立 35.29
2. 教教師任教年級的分布情形
本研究抽樣的教師任教年級分成幼幼班、小班、中班、大班、混齡班、特幼 班共6 組。主要集中在任教混齡班，佔樣本數 40.50％。由於嗓音異常人數，任 職於大班有嗓音異常者較少，任職於混齡班有嗓音異常者較多，任職於其他年齡 層的人數與正常組近似，並經由卡方檢定的結果可知檢定統計值為6.124，p
＞.05，因此表示學生年齡層與自覺嗓音狀況無相關，詳細數據如表4-6。但此量 化結果與文獻有異，訪談結果則未有一致性，造成的原因可能是嗓音評估工具不 同，及受教師工作經驗與幼兒表現影響。以下為受訪教師提到關於任教年級與自 覺嗓音狀況的感受之舉例：
我大部分的工作經驗都是差不多三、四歲左右……，針對教學工作來講……，其 實不一定，因為每個孩子的嗓音特質都不太一樣……，有好幾個小孩講話是非常非常尖 銳，可能就會影響我嗓音的使用狀況……。（I1040413T3）
其實小朋友的年齡層我覺得會蠻有影響的，因為像他們小班剛進來時，其實就是 在適應學校、適應老師……，所以老師會比較多需要講話的機會……。可是這種情況就 比較不會發生在大班的部分，所以我覺得嗓音的運用跟小朋友的年紀或是他就學的經 驗，有蠻大的影響。（I1040415T4）
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表4-6 教師任教年級的分布情形（N=121）
人數（個）
任教年級組別
嗓音正常 嗓音異常 加總
總人數百分比（％）
幼幼班 4 4 8 6.61
小班 15 13 28 23.14
中班 7 5 12 9.92
大班 15 6 21 17.35
混齡班 20 29 49 40.50
特幼班 2 1 3 2.48
數值 df 漸進顯著性
任教年級與嗓
音的卡方檢定 6.124 5 .294
3. 教教師任教班級學生人數的分布情形
本研究抽樣的教師任教班級學生人數分組參照幼兒教育及照顧法（2013），
分成 8 人以下，9-15 人，及 16-30 人共 3 組，平均 26.56 人，分布情形主要集 中在學生人數16-30 人，佔樣本數 87.60％。任職於 15 人以下班級的教師，有嗓 音異常的多，但在 16 人以上的班級卻較少，再經由卡方檢定的結果可知檢定統 計值為 2.541，p＞.05，因此表示學生人數與自覺嗓音狀況無相關，詳細數據如 表4-7。但此結果與文獻有異，造成原因可能是 16 人以上班級為雙導師制，在訪 談中有 63％的教師指出能透過協同教學，及改變教學內容等方式以降低使用嗓 音的機率。以下為受訪教師提到關於自覺嗓音異常時調整教學的方式之舉例：
（嗓音）真的不行的話，就需要拿出擴音器，或是課程安排比較輕鬆一點的，請搭 班老師幫我協助一下。（I1040407T1）
我們幼兒園很棒就是因為有兩個老師，當我聲音有問題時就可以休息……，我以靜 態的方式，可能給孩子們去創作……，減少我喉嚨不要受傷害。（I1040422T6）
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表4-7 教師任教班級學生人數的分布情形（N=121，M=26.56）
學生人數組別 人數（個） 總人數百分比（％）
嗓音正常 嗓音異常 加總
8 人以下 2 3 5 4.13
9-15 人 3 7 10 8.27
16-30 人 58 48 106 87.60
數值 df 漸進顯著性
學生人數與嗓
音的卡方檢定 2.541 2 .281
4. 教教師任教班級會有入班協助者總人數的分布情形
本研究抽樣的教師任教班級目前會有入班協助者總人數主要集中有 1 人會
本研究抽樣的教師任教班級目前會有入班協助者總人數主要集中有 1 人會