教師與學生對於將 OST 作為資訊課評量與教學工具之分析36

一、教師基本資料介紹

根據問卷回收結果，第一部份為教師的基本資料，可以得知幫我們 做實驗的教師對於電腦的使用經驗都在 8~10 年以上，平常都常利用電 腦來作文書處理工作、上網或是玩電腦遊戲。表示教師對於電腦都非常

熟悉。而教師曾經使用不同教學輔助系統的經驗雖然不多，但有 75%的 老師不會排斥使用教學輔助軟體（中英打輔助軟體…市面上可見之 CAI）

上課。因此若是要請教師們使用 OST 來進行教學，教師也是十分樂意。

二、 利用 OST 在資訊課進行教學的滿意度分析調查

第二部分針對教師使用 OST 在教學上的滿意度調查表將結果整理 如表 5-17。

表 5- 17 教師使用 OST 在教學上的滿意度調查表

5 4 3 2 1 題

號 項目內容

N % N % N % N % N %

平均

7 我覺得 OST 教學平台可以給予學

生立即的回饋功能很實用 1 20 3 60 1 20 0 0 0 0 4.00

8 我覺得 OST 可以再提供更多的正

確或錯誤的操作路徑 3 60 2 40 0 0 0 0 0 0 4.60

9 我認為利用 OST 能有效的幫助我

進行 word 教學 0 0 4 80 1 20 0 0 0 0 3.80

10 我使用過 OST 教學後，我以後願

意再繼續使用 OST 進行教學。 0 0 4 80 1 20 0 0 0 0 3.80

對於利用 OST 來當作教學平台所提供可立即回饋的功能教師覺得非常實 用，而且有 80%的教師認為 OST 可以有效的幫助教師進行 Ms Word 教學。而 教師之後也願意繼續再使用 OST 來進行 Ms Word 教學。但是教師們也普遍認 為應該可以提供更多的操作路徑供學生操作。因為操作 Ms Word 的方法的確 不少。由教師所填的回饋意見中出現最多次的應是要求在 OST 系統中編入快 捷列的功能。

表 5- 18 OST 教學平台被當作評量工具使用時的滿意度調查表

20 我覺得 OST 常常出現錯誤 0 0 2 40 1 20 1 20 1 20 2.80

21 我覺得 OST 的系統文件與使用手

冊完備 2 40 1 20 2 40 0 0 0 0 4.00

22 我覺得此次 OST 的課程內容資訊

很符合學生與我的需求 1 20 2 40 2 40 0 0 0 0 3.80

23 整體而言，我對 OST 的功能感到

十分滿意 1 20 2 40 2 40 0 0 0 0 3.80

從上表可以得知教師認為 OST 可以在線上進行教學與評量是非常 好的，而且 OST 還可以記錄學生所做過的操作歷程，這些操作歷程不 但可以幫助教師掌握學生的學習狀況，更可以作為以後改進教學策略 的參考。在大部分學生常會出現的相同錯誤地方給予強調，讓學生的 錯誤率降低。不過 OST 系統在學生上線人數較多時，反應會比較慢，

以後可以作為系統改進的目標。對於 OST 此次研究所提供的課程內容 資訊也可以符合目前教師們使用。因此大體而言，教師們對於 OST 系 統是滿意的。

關於教師其他對於 OST 的意見詳列如下：

（一）可以在學生嘗試三次錯誤之後，出現正確路徑的提示，應 該會更好。以免學生失去耐心。

（二）或許可以利用像 Ms Word 內建的說明系統一樣，擺一隻可 愛的動物做為提示學生的功能。

三、學生對於利用 OST 來進行教學與評量的滿意度

除了有教師對於使用 OST 系統的滿意調查之外，我們也需要瞭 解學生對於 OST 系統的接受度和對於課程與評量方式的滿意度，因此 也編製問卷對學生進行問卷調查。而學生的 OST 課程回饋表分為兩部 分，一部分是針對利用 OST 作為教學輔助軟體，一部份是利用 OST 作 為評量工具時，學生的看法與意見。

表 5- 20 使用 OST 來當作教學輔助軟體的滿意度調查

5 4 3 2 1 題

號 項目內容

N % N % N % N % N %

平均

12 我覺得在OST上操作的各種步

驟都跟Ms Word的很像。 0 0 2 5.3 14 36.8 2 5.3 0 0 2.89

13

對我而言,使用OST軟體來學 習Ms Word 的操作步驟是很 容易的

0 0 13 34.2 2 5.3 3 7.9 0 0 4.20

14 我覺得利用OST來上課可以幫

助我瞭解自己不會的地方。 1 2.6 4 10.5 11 28.9 0 0 2 5.3 3.11 15 我覺得透過OST學習word可以

讓我不害怕出錯。 0 0 3 7.9 13 34.2 2 5.3 0 0 3.06 16 我覺得利用OST上課比老師一

步一步口頭教還有趣。 0 0 3 7.9 13 34.2 2 5.3 0 0 3.06 17 如果用OST進行word教學，我

會很期待每週的電腦課。 0 0 3 7.9 12 31.6 2 5.3 0 0 2.94 18 我喜歡用OST來進行線上教

學。 0 0 14 36.8 1 2.6 2 5.3 1 2.6 4.20 19 我會推薦其他同學來使用OST

軟體學習Ms Word。 0 0 15 39.5 1 2.6 1 2.6 1 2.6 4.40

由上表的統計資料可以看出學生在對於利用 OST 作為教學輔助 軟體時，也比教師講述式上課來的有趣。學生喜歡利用 OST 來進行線 上教學，也因為喜歡這樣的 OST 系統，所以學生會推薦其他的同學來 學習 Ms Word。

第二部分是想要瞭解學生能不能接受利用 OST 來當作評量工 具，將問卷結果整理如下。

表 5- 21 使用 OST 作為評量工具之滿意度

5 4 3 2 1 題

號 項目內容

N % N % N % N % N %

平均

20

我覺得用OST考試很像是真正 的在操作Ms Word 比用一般考 卷好

1 2.6 14 36.8 2 3.4 1 2.6 1 2.7 4.60

21 OST可以正確的找出我操作步

驟的問題 0 0 3 7.9 14 36.8 0 0 1 2.6 3.00 22 我覺得利用OST來評量可以幫

助我瞭解自己不會的地方 1 2.6 4 10.5 12 31.6 1 2.6 0 0 3.06 23 我覺得OST可以馬上知道得分

是很好的。 1 2.6 15 39.5 1 2.6 1 2.6 0 0 3.22 24 我喜歡用OST來進行線上評量 1 2.6 14 36.8 1 2.6 1 2.6 1 2.6 4.40

從表上結果得知，學生對於利用 OST 來當作線上評量工具是可 以接受的。且半數以上的學生認為 OST 的操作介面就像是真正在 Ms Word 裡一樣。學生也喜歡可以馬上知道得分的這項功能。

第五節 教學測驗過程之討論

本研究所探討的「OST」為一種線上模擬測驗系統，為使學生能順利進行 操作模擬評量與學習，在實驗進行前需對受試學生約 10 分鐘的的系統操作講 解，從分配帳號到如何進入測驗系統、登入個人帳號密碼、如何進行操作，

需要一一說明。系統部份的操作在設計時為了盡量模擬真實 Ms Word，雖是以 網頁的介面呈現，但是互動功能並沒有減少。在介紹測驗方式時，強調說明 操作方法與真實的 Ms Word 並無不同。然而，在學生實驗進行時發現，大部 份學生還是會出現無法順利作答的狀況，或是有些學生並沒有將題目讀完 全，馬上進行作答，而因為路徑操作錯誤被扣分。但是每位學生幾乎都可以 在限定時間內作答完成。

對照組的班級學生進行實驗時，看到測驗系統覺得十分有趣，但在進行

教師講述式教學時，就會出現有些學生較不專心聽老師教學的內容的狀況。

班級的秩序較差，教師的教學成效可能受到影響。進行後測時，部分學生過 於緊張，擔心自己無法於測驗時間內完成，有可能是造成對照組分數後測平 均分數較前測低的原因之一。

在教師講述式教學模式中，教師要如何能夠引起學生的學習興趣，並維 持班級的秩序，增進教學成效，是非常重要的。另外教師進行資訊教學時，

應該如何去評量學生在教學過程中到底學到了多少，評量方式也是相當重要 的。對於 Ms Word 教學若只能停留在紙筆測驗將是非常可惜的一件事。

相對的實驗組在進行前測、教學與後測實驗時就比較順利，學生會被 OST 系統吸引，將 OST 提示教學過程當作是遊戲破關軟體，系統在學生做完題目 之後，不但可以看到分數，還會有不同的評語馬上回饋給學生。所以實驗組 大部分的學生都很認真的在操作電腦。由此可知，線上模擬測驗系統不但可 以作為評量工具，加上不同的提示也是可以成為吸引學生注意力的互動式教 材。

第六章 結論

基於研究者對於教師在進行資訊教學時所遇到的的教學與評量困境，在 探討國內外各項資訊融入與各種文書處理工具的研究文獻之後，才發現若是 可以有模擬 Ms Word 的操作軟體，對於在資訊課上進行實作評量應該會有非 常大的助益。適聞交大資工研究所研發一套「線上模擬測驗系統--OST」，因 此本研究主旨在探討利用「線上模擬測驗系統--OST」在國小六年級學生在資 訊課上學習 Ms Word 的學習成效，並設計 OST 教學教材並依據 Ms Word 能力 指標編製試題，期能對教師在教授 Ms Word 有所助益。本研究主要以準實驗 研究法，針對六年級學生進行實驗教學，實驗組利用 OST 方式進行教學，對 照組則以「講述式教學」模式學習，經分析比較其結果，獲得以下之主要研 究結論，並依據結論提出建議，以做為進一步研究之參考。

一、OST 線上模擬測驗系統具有顯著提升學生在 Ms Word 上之學習成效 根據本研究之實驗結果可發現，本研究之「線上模擬測驗系統」能夠 透過測驗的方式，記錄學生的操作歷程，真實了解學生的程度，提供本研 究實驗組學童學習後，其結果顯示具有顯著提升本研究受試者之學習成 效。

此結果將以上數篇論文所無法解決的模擬真實 Ms Word 找出一個解 決之道，真正的操作模擬試題不但可以從操作歷程中去找到學生學習的弱 點或是教師教學的盲點。教師可以針對學生覺得較難的部分加以說明或是 讓學生重複練習，甚至改變原有的教學方法與策略，藉以提高學生的學習 成效。且教師平時若要一一發覺每一位同學的錯誤之處，也是相當費時 的。本研究可以模擬出真實的 Ms Word 操作環境讓學生進行學習與評量，

更可以記錄操作歷程，從網站所蒐集到的資料輕易發現學生的錯誤類型，

所以的確可以為資訊教學提供更好的選擇。

二、利用 OST 教學之學生學習成效比教師講述式教學更好

利用 OST 進行學習 Ms Word 的學生在四題的獨立樣本 T 檢定中分別 描述如下：

從實驗組與對照組之第五題後測的獨立樣本 T 檢定結果可得知 p=.032<.05 ，信賴區間為[1.860,39.222]，未包含 0，表示實驗組成績 明顯優於對照組成績。而從平均數來看，實驗組的分數高出對照組 20 分，

表示在第五題的部分利用 OST 教學的班級分數進步比對照組高。

從實驗組與對照組的第七題後測分數差異獨立樣本 t 檢定可得知 p=.010<.05 ，信賴區間為[5.352, 36.227]，未包含 0，表示實驗組成績 明顯優於對照組成績。而從平均數來看，實驗組的分數高出對照組 20 分，

表示在第七題的部分也是利用 OST 教學的班級分數進步比對照組高。

表示在第七題的部分也是利用 OST 教學的班級分數進步比對照組高。