第四章 研究資料分析
第三節 旅行「機遇」的創造
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記者學習找故事」是他們進步最多的能力,這兩種經驗的增加,幫助他們培養更 靈敏的「嗅覺」,從一般遊客容易忽略的地方,找到值得遊玩的地點,替個人旅 遊部落格更添獨特性。
第三節 旅行「機遇」的創造
儘管事先規劃好行程,但赴日旅遊多次的部落客,也想憑藉著對日本語言及 地方的熟悉,隨機在當地找機會創造新空間與體驗,也就是創造 de Certeau 在行 人言說所述「當下」的「機遇」,而受訪者們透過兩種方法,完成這個目的:
壹、預留彈性時間
因為這些部落客都具有豐富的日本旅遊經驗,有三名受訪者說出發前,只會 大略規劃,行程的點與點之間不會安排太緊湊,給自己一些彈性空間。
我應該一天只會排到 4-6 小時,是有東西的,其他都是空的,但是區域我會 決定好,但是我在快去的時候,決定要去了,機票買了之後,會再花一次時 間,把那個空白補起來,也不是補起來,就是後補地。(酒雄)
就是想說,因為如果去旅行,有真的很想要去的地方,就是通常會盡可能那 邊會多待幾天。譬如說我預計,最多可以待兩天,那我就會待兩天。(卡瓦 納)
卡瓦納留彈性空間,主要是為了想看到預設景色,達到旅遊目的。而酒雄則 是期待,能因為撞見旅途中意外的驚喜。
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遇到誰,跟他聊個天。(酒雄)
五名受訪者中,有三位都有日語對話能力,他們皆表示若情況允許的話,會 透過跟當地人聊天,獲得行前不知道的旅遊情報,這樣的情報獲取,往往讓他們 這趟旅程留下深刻印象點。
貳、與當地人交流,找到意外的美景
例如卡瓦納到福島旅行時,來到當地鐵道迷著名攝影景點「只見線」,在遊 客中心與當地人攀談後,無意發掘另一個更好的拍攝景點,在部落格分享拍攝照 片後,帶起台灣人到只見線拍照的熱潮。
(當地人)翻到最後說我跟你講,這個地方是我的私房景點,你看哦這個橋 怎麼,這個有三個橋疊在一起,很稀奇的景點,而且是一個鐵路、一個高速 公路、一個縣道這樣,我說真的還不錯,後來我就告別他走去那邊,那個地 方眺望點是個墳墓,後面是墓碑,然後拍一拍。(卡瓦納)
這個旅途中的巧遇,讓卡瓦納意外發現「鐵道三兄弟」景色,更讓他驚奇的 是,他回來後在部落格中分享完遊記後,意外炒熱這個景點。
po 了之後就變很多人去,那每個人,除了拍原本就有的橋之外,很多人去 拍鐵道三兄弟,後來兩年後我回去之後,鐵橋三兄弟那裡竟然立一個碑,就 是一個牌子就寫說「鐵橋三兄弟」由來,這個橋介紹這樣,覺得滿神奇。只 有當地人才知道,因為那個角度,是在一個,一點點隱密的地方,你不會特 別發現,而且就算有時候我們會視而不見,就算看到也沒有感覺,沒有感覺 有什麼特別,可是他講了之後,耶~好像真的是這樣,好像還不錯哦。(卡瓦
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納)
而機遇不只隨機發生,愛莉西亞則運用觀光案內所,製造她旅途中的「機 遇」。
我覺得看再多資料,都沒有你到當地觀光案內所來得重要。我還滿常去的,
因為即便你很熟了,到當地我還是有時候會跑去,通常會問他們說,那你們 有沒有一些新的店家可以推薦我,我跟你講,從我早期旅行到現在,我覺得 非常準確。(愛莉西亞)
愛莉西亞說,她的旅行經驗告訴她,遊客中心常能依她的需求,提供網路上 查不到的在地旅遊資料,幫忙他們與在地空間製造新互動。
參、「人際」機遇,旅途另一種難忘風景
旅途裡不只意外遇見的美景,令人難忘,路途上無意認識的陌生人,也能成 為另一種旅遊風景,受訪者中有人會在走行程過程中,和當地人交談,得到資料 查不到的旅遊資訊,豐富他們的旅程。
要跟當地人交流是必要,而且我覺得會聊天吧,聊天的話會覺得更有趣(略)。 我通常都是一個人旅行,會讓旅行多一些人情的溫暖,跟一些溫度,會認識 一些朋友,覺得耶,會有一種,兩個人明明是陌生國家,兩個不同國家,在 一個陌生、然後相遇這樣,事後回想會覺得很難忘。(卡瓦納)
酒雄則覺得,有時候旅行中相遇的人,帶給他的不是資訊的傳遞,而是想法 上的啟發。
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跟他聊天,這個是我覺得最珍貴的東西,就算我沒有寫到文章上,它也會影 響我的人生觀,或是做決定的時候。(酒雄)
受訪者掌握「機遇」,在當下空間進行社交活動後,可能獲得預期之外的行 程,融合原本的戰術,創造屬於旅行者個人的行走足跡。
第四節 旅遊部落格的傳播策略 壹、不記流水帳,挑重點書寫
旅遊部落客在個人部落格空間裡,編排內容文本的想法與策略,與「行人言 說」裡「寒喧」概念相同,只不過場域換置於虛擬空間上,部落客利用文字、照 片、影音、顏色等元素,建立與網友互動的空間,在上面進行社交行為。
受訪部落客都提到,最初開啟部落格動機,單純只是想跟網友分享旅遊所見 所聞,但他們不依旅遊時序,按時間逐日書寫,而是以行程為主體進行描述。卡 瓦納認為,這種方式寫起來較輕鬆、有趣,點閱率也比較高。
以前就有點像是日記型的,第一天去哪裡、第二天去哪裡,後來覺得這樣子,
寫得也很累,而且其實人家也不太需要知道。
不如把,你也跑過這個城市一遍之後,你會發現怎麼排其實比較好,然後交 通怎麼搭比較好,會把譬如說原本行程修改之後,給人家建議說,其實你這 樣排比較好,第一天去哪裡、第二天去哪裡,還把交通、美食,寫出幾個比 較值得介紹就可以,弄一篇,我自己寫起來覺得比較有趣,其實也比較喜歡 這樣,第二個是點閱率也比較高。(卡瓦納)
愛莉西亞則說,她寫部落格的第一個堅持,就是不寫流水帳。
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我個人非常難忍受流水帳這件事情,所以我會避免掉第一個流水帳,這種寫 法。因為很多人可能覺得說,流水帳其實很好,因為他覺得大家看很簡單、
很輕鬆,可是這種就是我沒有辦法接受的事。(愛莉西亞)
酒雄長期以來寫作方式,也不寫流水帳,而是以書寫行程為主,因為他認為 行程的安排,代表他對這趟旅行想法。
旅遊手冊就是,把它盡可能想曝光的曝光出來啊,可是如果你是一個,喜歡 旅行的人的話,你會選擇這些地方出來,一定有你的原因,你必須去交待這 原因,跟你得到了什麼。(酒雄)
貳、包裝景點之策略
一、依步驟詳盡解釋
學者 MacCannell’s(1999)指出,旅遊部落格功用之一,就是將原本個人的 旅遊經驗,變成讓公眾知曉的經驗(MacCannell, 1999: 10 ; as cited in Pudliner, 2007, p.50)。而關於旅行,大家最需要的經驗分享,通常是「交通」、「住宿」、「飲食」、
「景點」這四項,哪些訊息是旅遊者需要了解?該怎麼樣說明,才能讓不在現場 的人明白?每位部落客都有各自選擇的理由及做法,以最困擾旅行者的交通來看,
三小 a 說,他每寫一篇遊記,都將自己當成是第一次去。
我們寫交通的部分而言的話,我就是從最一開始,一步一步開始寫,因為如 果你從中間妳沒有一步一步開始寫的話,大概會有一半的人看不懂你在寫什 麼,因為我沒有看過那張票卷,我沒有用過這張票卷,比如說你告訴我這張 票有多好用,但是你沒有告訴我哪裡買的到的時候,那白搭,結果找到最後,
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我搜尋還是到別人的部落格去了(三小 a)。
卡瓦納則是在部落格上,按步驟逐一解釋,並搭配照片。例如他寫的京都巴 士交通文章,介紹每一種在京都行駛的巴士種類外,還教你如何搜尋找巴士站牌,
如圖 4-4,並實際坐上巴士拍照說明京都坐公車,是先上車、後買票等細節,如 圖 4-5,卡瓦納依照旅遊的順序邏輯編排資訊,配合照片情境式說明,使讀者容 易理解。
圖 4-4:卡瓦納在部落格教學如何找京都巴士站
資料來源:資料提供:卡瓦納@京都 自由滯在
圖 4-5、卡瓦納實際坐巴士,向讀者說明注意細節
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資料提供:卡瓦納@京都 自由滯在
他說在旅遊當下,就會同步想到要擷取哪些素材,放到部落格上呈現。
去的時候,我會想說,比如說,第一個人家會想要知道什麼,就是比如說,
怎麼停車?怎麼買票。比如說怎麼到那邊,公車時刻表,都要知道嘛,所以 先拍起,不然的話,要從網路查,日文比較不好的人比較困難。(略)所以 我習慣拍得很仔細,然後去的時候按照,看到什麼就拍一下,按照順序。比 如說從門口開始拍,到中間的門,裡面內部,然後有什麼特別值得可以拍的 東西。(卡瓦納)
至於住宿、飲食、景點等資訊,三小 a 也是依照類似概念,從交通路線到
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圖 4-6、三小 a 介紹星野青森屋渡假飯店交通路線
資料來源:「三小 a 的隨手拍寫」部落格
二、運用科技工具輔助,幫讀者匯整資訊
Google map 是不少部落客,規劃行程使用的工具。聽到不錯的地方,我就 會在我的 Google map 打星號就做紀錄,所以我做行程都是開 Google map。(酒 雄)
而這也會被他們拿來,做為讓讀者理解當地地理方位的工具,有些部落客們 會使用 Google 地圖,替讀者標註景點、住宿等地位置,方便讀者建立腦中地圖,
如圖 4-7。
圖 4-7:卡瓦納於 Google Map 標註京都景點
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資料提供:卡瓦納@京都 自由滯在。
另外他們還會運用超連結、標籤的方式,把類似行程集結起來,讓讀者不用 刻意尋找,就能將相關資訊一網打盡,如圖 4-8:
自架站可以做 tag,可以做兩種邏輯,譬如說分類的話,你可以用地區分類,
但是我 tag 做美食、做居酒屋什麼什麼,tag 的話,它可以用兩種邏輯搜集 文章啦。(酒雄)
圖 4-8:酒雄於文中運用「地區」及「TAG」做分類歸納
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三、展示個人想法
替讀者系統性整理旅遊資訊,固然是引起網友共鳴的方式之一,不過有些
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