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第五章 結論與討論

第一節 重要發現與討論

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二、行程開發多元性,視個人能力而定

有了興趣做為開頭,但部落客想實踐心目中的「旅行戰術」,必須得有個人 能力搭配,綜合受訪者經驗,他們在開發行程過程中,所需的能力與流程,可分 為「語言」、「找到符合資訊來源管道能力」、「經驗判斷景點可行性」、「運用網路 科技」四項能力,如圖 5-1 所示:

圖 5-1:部落客制定旅遊行程能力需求與過程

資料來源:研究者整理繪製

「語言能力」攸關部落客融入日本當地環境的程度,影響的是旅遊資源掌 握多寡。三小 a 就在訪談時分享,他的日語程度只有基礎單字,在體驗像屋型船 等傳統日式行程時,時常因聽不懂日本導遊的解釋,而錯過一些資訊,自然無法 寫進部落格之中。

此外,日語程度好的另一個優點是,在當地較能隨機應變,獲取意外的旅遊 資訊,進而實現預期外的旅遊體驗。

僅管日語程度好,容易尋找旅遊資源,但與「找資料能力」不必然完全正相 關,三小 a 就說,日本當地旅遊書,仍是他搜集資料的主要來源之一,因為依他 喜歡踩點美食店家、以及風景名勝的需求,旅遊書的照片與簡短文字介紹,足夠

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符合他的需求,重點仍在於,是否有找到契合自己興趣與喜好的資料來源管道。

而「經驗判斷景點可行性」,則指部落客在多次旅行經驗累積後,能夠憑藉 手邊資訊,用 Google Map 等科技工具的能力,安排每一天該排進多少景點才適 合,以及每個景點的停留時間。

例如訪談時,不只一位受訪者提到「順遊景點」及「大景點」,所謂「順遊 景點」指的是「若順路剛好經過,可以稍做停留」的地方,通常不需要花太多時 間,像 Instagram 熱門打卡地,就有受訪者將之歸類為「順遊景點」;而「大景點」

就是行程中的重點項目,要能做這樣的判斷,背後是多次旅遊經驗的累積。

貳、 日本旅遊部落格特色

一、旅遊經驗值,為執行戰術加分

如文獻所述,台灣遊客喜歡去日本的原因,包括喜歡日本的文物特色,如 傳統文化、建築(鍾桂珍,2015),加上台灣人赴日本旅遊重遊率高(魏苑玲,

2017),人們希望能更深入了解日本當地風土民情,對旅遊產生更多元的需求。

受訪的部落客們,就是需要在日本旅遊中,找到更多元體驗之族群,因為他 們赴日旅遊次數在 40 次與 160 次之間,熱門觀光景點於他們來說,已失去新鮮 感,如何於同一地點上,開發新的空間,是他們最大目標。

開發過程,如法國哲學家 de Certeau「日常生活理論」中提到,運用「技術」

繞過機制的控制,「穿越」權威,於機制的「縫隙」中暗地裡實現自我意志,也 就是「戰術」的應用,旅行者想突破既有觀光機制,透過「戰術」應用,實現理 想旅程,最後達成率仰賴部落客個人能力外,經驗值也是關鍵。

受訪的部落客們,經營旅遊部落格的時間,在 7 年到 12 年之間,累積比一 般人多好幾倍的日本旅遊次數,裡面除了自費行程外,每一位部落客在累積一定 網路人氣後,都有接受參加媒體團的經驗,這個經驗對他們作為部落客的能力培 養有二,一是比一般人有機會,深入日本各地角落,二是在參加媒體團時,與線

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上記者一同採訪過程中,學到更多觀看景點的角度切面。

多次赴日旅遊經驗,使得部落客們熟悉日本日常生活運作秩序,得以找到「縫 隙」創新,以及挖掘新景點,另外還有很高的獨立性,如交通接駁,住宿資源搜 尋等,不需依靠旅行社等外援幫忙,就能獨立在當地自由移動,例如主打「日本 自駕遊」的酒雄,甚至可以如日本當地人一樣,幾乎每次去日本都是租車遊玩,

突破台灣常見的日本旅行觀光路線,或是卡瓦納靠著自己查資料,走出先前台灣 人從沒走過的日本古城行程,皆是靠著經驗值累積,創造獨特旅行體驗。

二、建構景點真實感

英國社會學家 Urry(1990)在「觀光凝視」一書提到,參加團體旅遊的觀光 客,與旅遊景點當地的環境、居民完全隔絕開來,跟著嚮導在人為、不真實的景 點裡開心遊玩,傻傻地享受「假事件」,完全無視外頭的「真實」世界(黃宛瑜 譯,2016,頁 29)。

然而,獨立性高的旅遊部落客,有能力脫離假事件,跳開一般觀光假事件的 時間與空間束縛,依照自我意志於異國空間裡漫步,較一般觀光客更貼近在地文 化,並且運用文字搭配照片的方式,分享在該地之所見所聞,有些部落客會搭配 Google Map 定位,標示說明該景點所在地,用客觀角度說明景點存在,無形中 建構讀者對此景點之真實認知。

三、自我篩選資訊於部落格呈現

部落格的核心價值之一,就是做為個人生活記錄,具有日記的特性,不過 受訪旅遊部落客皆表示,他們在寫每一篇遊記時,都不會用逐日記錄,寫流水帳 的方式,單純報告每日行程,而是會歸納重點幫讀者去蕪存菁,這樣的做法對部 落客的好處是,寫起來有趣,內容也比較紮實。而篩選準則綜合訪談來看,可分 成「讀者需求」、「自我興趣」兩大部份。

「讀者需求」意指網友曾向部落客提出反饋意見部份,例如常有網友詢問卡

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瓦納京都交通資訊,卡瓦納從提問中察覺可能許多人有此資訊需求,因此特別寫 文章讓網友查詢,而這種做法相對的也增加部落格被搜尋率。

然而,像酒雄、愛莉西亞寫作方向就不受網友影響,只寫他們想寫的內容,

他們把部落格,當作自己觀看日本的管道,裡頭所寫的內容,都出自於個人喜好,

對他們而言內容是不是自己想要呈現的模樣,比取悅網友還重要,這樣的做法,

反倒讓自己的部落格走出獨特內容風格。

五、運用跨媒介,多層次呈現景點樣貌

如前所述,有些部落客回應網友需求,系統性整理相關旅遊訊息後,該如何 呈現讓網友看了就懂,展現了部落客運用不同媒介的能力。卡瓦納與三小 a,皆 提到會站在初次訪日的讀者立場,撰寫攻略文提供參考,但兩人呈現方式非常不 同,他們的共同點是,都是運用文字解釋細節,再搭配照片說明;而兩人不同之 處關鍵在於,卡瓦納將步驟想得更仔細,並再加入 Google Map 地圖定位,以及 其他網站圖片輔助,如同線上導遊一步步引領讀者。

另外在風景的景點呈現上,照片就是吸引網友眼球的要角,像喜歡拍照的卡 瓦納及三小 a,就會為了想拍美景,花時間等到對的時刻拍下,而這樣的照片,

通常是他們該篇遊記的最大亮點,會放在第一張,也就是先讓照片說話,接著才 用文字解釋行程細節,這麼做的原因,就有受訪者表示,明白網友看旅遊文章大 多都先瀏覽照片的習性,如果覺得照片漂亮,才會仔細看內文,因此所有受訪者 在旅遊當下,都會拍下當下讓自己特別有感觸的景象。

至於影片部份,受訪部落客幾乎不會錄影音,只有三小 a 偶爾隨機遇到了動 態的活動,視情況將當下景象錄下,嵌進部落格文章中,用法如照片一般,後面 接著文字搭配說明。

綜合受訪者經驗,旅遊部落客在經營遊記時,都明白不同媒介具有不同敘事 功能,在旅遊當下就已經知道,不同元素需要搭配不同媒介,豐富此篇遊記的可

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