第一章 緒論
第三節 明安國際企業股份有限公司
4-3-1 基本資料
明安國際企業股份有限公司(以下簡稱明安)成立於 1987 年，主要從事於高 爾夫球頭、中管、整組球桿、高爾夫球、自行車碳纖維零配件 (前叉、車架、座 管等) 及複合材料之專業製造。旗下高爾夫事業部及複合材料事業部分別擁有獨 立的營業、研發及製造部門。其中複材事業部由兩大主體- 航太 工業製品及碳 纖維布所組成。營運總部設立於台灣，生產基地則設立於大陸及越南兩地，主要 客戶為美國和日本企業，其中占較大比重的美國 Taylor Made 、Callaway、Ping、
Adams、Cobra、Cleveland、Titleist 等；日本則有 Srixon、Maruman、Bridgestone、
Mizuno、Yamaha、Prgr 等。表 4-8、表 4-9 列出明安的基本資料及發展與沿革，
圖 4-1 為組織圖。
表 4-8 明安基本資料 公司名稱 明安國際企業股份有限公司
成立時間 1987 年
資本額 約 NT$13.50 億元
主要業務 碳纖維預浸材料、碳維維製品(球桿、球頭..)製造加工及買賣業務。.
航太工業所需「碳纖維布」之製造加工及買賣業務。.前項有關產品 之進出口貿易業務。
人數 總公司 12057 人;子公司 9987 人 高爾夫事
業相關組 織
台灣廠---高雄營運組部
中國大陸廠---東莞廠、龍眼廠、沙田廠 越南廠
董事長 鄭錫坤 先生 總經理 鄭錫潛 先生
客戶 美國: Taylor Made 、Callaway、Ping、Adams、Cobra、Cleveland、
Titleist …等
日本: Srixon、Maruman、Bridgestone、Mizuno、Yamaha、Prgr…等
資料來源:明安年報(2010)
表 4-9 明安發展與沿革
年份 發展與沿革
1987年 初期投資額新台幣 4500 萬元
1988年 7 月位於高雄市小港區新建廠房落成啟用，並正式開始量產碳纖維高爾 夫球桿，供應國內外市場
1989年 ●與「工研院材料所」及機械所合作研製預浸材料含浸機，產製 PPG 複 合材料，以增強所需原物料自主性
●產品多元性，進而降低生產成本
1990年 與「工研院材料所」共同開發碳纖維「一體成型自由車骨架」
1991年 四月指派人員赴新竹「工研院」研習「一體成型自由車骨架」之生產技 術，10 月安裝生產設備，投入碳纖維「一體成型自由車骨架」之生產 1992年 ●小量試產碳纖維一體成型車架，至年底一天產量約 4～5 架，量產之
技術已穩定突破中
●與「工研院材料所」簽約共同開發碳纖維自行車之前叉 1993年 ●自美國引進新型全自動纏繞式球桿製作機
●與「工研院材料所」合作研發纏繞式球桿 1994年 ●通過 ISO 9002 國際品質認證
●組織扁平化，成立「明安管理顧問公司 」
●因應訂單量增加，於三樓成立球桿第五條生產線
●球桿與腳踏車於本年度完成 NPS(New Production Skills，新生產技術) 線改造
1995年 組織變更，朝事業部規劃發展 1996年 ●投資寰安股份有限公司
●SHAFT 二條生產線遷移大陸
1997年 ●腳踏車部門成功開發碳纖 crown 前叉
●設立明安網站及企業內部網站
●開始明安關係企業合併計劃的推動，並確立 2000 年上櫃上市目標 1998年 ●轉投資之公司寰安股份有限公司
●關係企業大安精密鑄造股份有限公司及明安企業有限公司由大明實 業股份有限公司吸收合併，資本額增為 1.817 億元
●轉投資設立「英屬維京群島明安企業股份有限公司」
1999年 ●大陸公司新蓋廠房落成啟用
●資本額增加為 5.56 億元 2000年 ●大量生產鈦合金木桿頭 2001年 ●鈦合金真空爐正式開始量產
●與美日知名碳纖維球桿廠商 Fujikura Composite 策略聯盟
●與東吳大學教授蘇雄義教授合作 SCM 專案計劃
●大陸增設沙田廠表面處理作業正式上線
2003年 成功轉換 SGS UKAS ISO9001:2008 品質管理系統認證 2004年 ●與金屬工業研究中心進行功能性鍍膜處理技術合作
●與經濟部合作 Co-Sports Chain 體系企業間電子化計劃完成
●明安全球營總部完工
2005年 在高雄加工出口區成立明安企業股份有限公司高雄加工出口區分公司，
主要生產高爾夫球桿、碳纖維汽零配件、碳纖維安全帽 2006年 ●明安為擴大碳纖事業板塊
●設立子公司明揚國際科技股份有限公司，並於同年 12 月正式生產高 爾夫球(Golf Ball)供應高爾夫業界的知名廠商
2007年 製造工程知識管理機制之建立獲工業局肯定
2008年 明安大陸龍眼廠獲得世界知名運動用品廠商 Adidas WS 4C 認證 2009年 ●成立明安子公司「富國國際科技股份有限公司」
資料來源:明安年報(2010)
圖 4-3 公司組織圖 資料來源:明安年報(2010)
4-3-2 公司策略與發展
面對不斷變化的外在環境，明安制定的新願景－「營造熱情、卓越的環境，
整合產業供應鏈，創造客戶滿意的服務，豐富人類生活品質」;主要四項營運策 略：研發專業化、生產彈性化、服務滿意化、以及經營策略化。充分運用資訊科 技，建立貫穿各通路成員功能的供應鏈，以提升體系供應優勢，加強成本競爭優 勢。整合公司內部研發設計單位及結合客戶與供應商進行協同產品研發知識管 理，強化體系協同設計能力，使明安由 OEM 轉型為 ODM，並且透過供應鏈與 協同產品研發管理整合協調公司內部跨部門運作程序，減少資料於作業過程中重 複輸入所產生人力耗費與錯誤，降低營運成本並提升產能。
4-3-3 明安的資源與能力
明安創業已有二十多年，從原先單純的製造高爾夫相關產業公司，蛻變成為 發展複合材料以及銷售產品的國際公司，今日的明安擁有純熟的開發技術、能自 身開發新製程、精實生產、全球產銷分工，在大陸、越南及台灣等地擁有廠房以 及朝向客戶量身定製的服務技術，擁有高爾夫相關產業的製造經驗及良好的管理 制度，因此能夠滿足更多客戶的需求。
本節以第二章文獻探討中吳思華(2000)所提出的策略性資源的內涵為架 構，將明安所擁有的資源與能力整理如下:
4-3-4 有形資源
明安所擁有的資本額從原本創業初期的 4,500 萬增加至 5.56 億元，擁有各 項生產設備，運用 CAD-CAM 並引進快速成型機、3D4 軸雷射掃瞄機、雷射雕 刻機以提升 ODM 的能力。實體的資產方面，台灣設有小港的營運總部以及富國 國際科技、名揚國際科技兩家子公司，海外高爾夫事業生產據點設有大陸龍眼 廠、沙田廠以及越南仁澤廠房，在複合材料方面則擁有台灣大業廠及大陸長熟廠。
4-3-5 無形資源
明安擁有領先業界高爾夫球頭的製程技術，每年開發技術擁有數十件，開發 技術等無形資源整理如表 4-10
表 4-10 明安擁有的主要無形資產
年份 無形資產
2005
●高爾夫球頭薄形頂蓋鑄造技術
●高爾夫球頭物理蒸鍍鍍膜技術
●高爾夫球具客製化技術
●高爾夫球具客製化技術
●高爾夫球具協同開發系統
●高爾夫球頭正向參數化設計
2006
●高爾夫球頭薄形頂蓋雷射焊接技術
●高爾夫球頭薄形頂蓋膠合技術
●高爾夫球頭奈米級鈦合金鑄造技術
●高爾夫碳纖維桿身輕量化技術
●高爾夫球頭快速設計模組
●高爾夫球具高速碰撞電腦模擬技術
●高爾夫球具協同設計系統 2007 ●高爾夫球頭耐磨耗鍍膜技術
●高爾夫球頭打擊面板強化技術
●高爾夫球頭打擊面板加工成型技術
●高爾夫球鐵桿頭嵌入式打擊面板極大化設計
●高爾夫球鐵製桿身外觀塗裝技術
●高爾夫球桿身智慧設計系統 2008 ●三維電漿焊接高爾夫球木桿頭
●三片式鍛造電漿焊接高爾夫球木桿頭
●高爾夫球鐵桿頭新開發鑄造材料
●三維雷射焊接薄頂蓋高爾夫球木桿頭
●硬焊接合高爾夫球木桿頭
●高爾夫球頭CUP-TYPE 打擊面板成型技術
●高爾夫球鐵桿頭檢測程式開發
●高爾夫球頭之低比重鈦合金材料開發
2009 ●四片式鍛造高爾夫球頭全自動三維電漿焊接技術
●)五片式鍛造高爾夫球木桿頭自動焊接技術
●高爾夫球頭薄肉鑄造技術
●高爾夫木桿頭嵌入式面板硬焊技術
●高爾夫鐵桿頭三維雷射自動焊接技術 ●改良式高爾夫球頭打擊面板壓延技術 2010 ●高爾夫球頭免攻牙配重螺絲設計。
●改良式可變換角度之快速換桿木桿頭
●高爾夫球頭複合式沖壓成型/焊接技術
●高爾夫吹氣式熱壓成型碳纖維球頭
●高爾夫球頭擊球音模擬分析技術
●高爾夫球木桿頭線溝檢測程式開發
●輕量化可調角鈦合金鑄造木桿頭
●高爾夫球頭線溝雷射量測儀器開發
●高爾夫球頭反發係數 COR 模擬分析技術
4-3-6 組織能力
明安設有明安學院培育許多的優秀人力資源，設有明安學院，明安學院強化 員工的教育訓練，使員工的成長與公司發展相互結合，並且導入 SAP HCM 系統，
提昇作業效率，結合人才培育制度，完整建立電腦化人才庫，提高人力的運用，
有效整合公司內部資源，進而提昇工作效率，另外也藉由持續充實知識管理平 台，以「強化知識傳承與創新能力、快速培養人才、創造企業生產、品質等各項 競爭優勢」。
明安提供客戶一次購買服務，為迅速提供客戶需求，改善生產流程，縮短製 程時間，以降低人工成本，組織也強化供應鍊管理並與上下游客戶策略聯盟，以
縮短流程，提供即時資訊，進而使資金運轉更具效率。同時建立客戶專屬生產線，
保障客戶業務機密並且加強知識管理，整合現有資料，讓技術資源能共用化，提 升技術水準。
第伍章 個案分析
本章以第二章文獻探討做為基礎，探討個案廠商如何藉由代工策略聯盟過程 學習到客戶的經驗、知識，並且進一步提昇公司的組織能力。第一節探討「聯盟 中知識的取得」、第二節探討「聯盟中知識的處理」、第三節探討「聯盟中知識的 運用」，各節的主要內容也就是第二章文獻探討所提到的知識取得、知識處理以 及知識應用的過程。