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第四章 實驗結果與分析

4.2 最終評估分析

本研究於最終評估階段,共 80 位受測者進行測試。為了解受測者對於數位 文創學習管理系統(DCC)之滿意度及學習成效。在本階段研究者透過問卷、前 後測驗之成績,所驗證之研究問題如下:

(2)DCC 的互動滿意度為何?

(3)學習者使用 DCC 進行學習,對於學習成效前側與後側是否有顯著提升?

4.2.1 使用者互動滿意度分析

1. 使用者互動滿意度-信度分析

本研究之使用者互動滿意度問卷共分為個構面:對操作系統的整體反應、網 頁呈現、系統遣詞和資訊、學習、系統功能,每個構面分別為 4 至 6 題,每題 依據受測者的使用滿意度給予 1 至 7 分評分:1 為非常不同意,4 為普通,7 為非常同意,共計 27 題。針對使用者互動滿意度問卷進行信度分析,互動滿意 度量表(QUIS)所求得的 Cronbach’s α 值達.954,,已經達到一般認定的 0.7 以 上,甚至超越十分可信的 0.9,因此本研究中後續評估量表均非常可信,如表 4-2-1。

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畫面呈現普遍呈現較高的滿意程度,高先備組平均數(M=5.34)高於低先備組

(M=4.96);在「系統遣詞和資訊」中,整體平均數為 4.99,顯示大部分受測者 能理解系統所提供的使用資訊,高先備組平均數(M=5.11)高於低先備組

(M=4.86);在「學習」構面當中,整體平均值為 4.75,代表受測者對於使用系 統學習上現普遍呈現滿意程度,高先備組平均數(M=4.80)高於低先備組

(M=4.71);在「系統功能」構面當中,整體平均值為 5.01,代表受測者對於使 用系統功能表現上顯示較高滿意程度,高先備組平均數(M=5.06)高於低先備 組(M=4.95)。

由以上分析結果得知,在「整體操作反應」與「學習」這兩個構面的平均分 數比較低一些,可能是系統在使用說明方面稍嫌不足而影響受測者學習狀態,進 一步發生評價不佳的情形發生,但是從「網頁呈現」與「系統功能」平均分數為 5.15 及 5.01,可得知本研究問題(1) DCC 系統的互動滿意度是良好的。並且 從整體平均 4.93 屬於偏高的分數,表示受測者普遍認為系統相當淺顯易懂,方 便且容易操作使用。

4.2.2 學習成效分析

為了瞭解受測者使用於數位文創學習管理系統(DCC)是否有效幫助學習,

本研究將透過前後側進行學習成效測驗,來驗證之研究問題。先實施前側來了解 受測者所具備的課程知識並將受測者分為高先備知識組與低先備知識組,教學結 束後實施後測以探討本系統是否有提高學習成效以及學習成效是否受到先備知 識影響;資料由描述性統計、相依樣本 t 檢定之方法進行分析。美國心理學會

(APA)表示顯著值只提供有限的訊息,如果欲了解關聯性的強度,需呈現效果 量(Effect Size),因此本研究採用 Cohen 於 1988 年提出的 d 係數,根據標準,

若效果值 d<0.2,表示實際顯著性偏低;介於 0.2 至 0.5 之間表示顯著值為低至 中等;介於 0.5 至 0.8 之間表示顯著值為中至高等;高於 0.8 則表示具有相當大 的實際顯著值。計算方法為將檢定後的母體標準差相加除與二,再將平均數相減

47 比前測平均值 55.83,提升 8 分,在顯著值 p=0.000(p<0.001)具顯著性與效果 值 d=1.35(d>0.8)屬於相當大的實際顯著值。

(2)低先備組

表 4-2-3 結果顯示所示,低先備組的平均值表現,後測成績平均值為 59.83 比前測平均值 36.72,提升 23.11 分,在顯著值 p=0.000(p<0.001)具顯著性與效 果值 d=3.65(d>0.8)屬於相當大的實際顯著值。

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由此上敘結果可了解,數位文創學習管理系統(DCC)用於高先備組與低先 備組於提升學習成效上,皆具有相當正向的顯著提升,可了解受測者在先備知識 差異上使用數位文創學習管理系統(DCC)是不影響學習成效。

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