有進行產品創新廠商的實證結果

以下為有進行產品創新廠商樣本之迴歸分析結果，我們依照之前分類之四種 創新成果分別分析與討論，迴歸分析結果之數據分別列於表 5-1 至 5-4。

(1)市占提升類創新成果

創新活動內容變數：在製造業創新活動內容中，「委託其他公司或機構研發」

與「人員培訓」兩變數有顯著正向影響，但值得注意的是「公司內的研發活動 (R&D)」與「取得機器、設備與軟體的技術」此兩項變數會帶來負向的效果，直 覺上我們認為這兩項創新活動比較偏向於改善產品本身而不是在於行銷上，對於 產生行銷創新成果並無幫助，又大部分廠商之創新活動的資源（資金、人力等）

並非無上限而有一定的限制，如果廠商有進行這兩項創新活動，勢必會壓縮到進 行有利於市占提升類創新成果的活動資源，這是我們認為此兩項變數為負的可能 原因之一。而在服務業中在「公司內的研發活動(R&D)」、「委託其他公司或機構 研發」、「人員培訓」、「其他預備創新的相關活動」皆顯著且為正向之效果，而「取 得外部知識」則顯著為負向效果。而製造業與服務業最大的不同在於「公司內的 研發活動(R&D)」此項變數，此變數在製造業與服務業中的效果相異，也反映出 兩種產業的差異性，服務業中的 R&D 對於市占提升是有幫助的。

創新活動特質變數：製造業部份，在「對於市場而言為創新」、「技術創新 活動為 ODM」與「技術創新活動為 OBM」此三項變數上，對產生市占提升類 成果皆為顯著正向的影響。而在服務業中「技術創新活動為 OEM」與此項為負 向的效果且非常顯著，代表若服務業廠商的創新活動類行為若為 OEM，則較不 容易有市占提升類的創新成果。而「負責開發的組織單位與場地」則是顯著的具 有正向的效果。

廠商特性變數：在製造業中，我們發現「員工數」和「廠齡」此兩項變數雖 然不顯著，但對於廠商是否有行銷類創新成果的影響皆為負向，我們認為這有可 能是因為廠齡較大以及代表成立已久，在業界中相較於新興的廠商有一定的知名 度與較為穩定的客源，在市場上已有一定程度的佔有率，故在創新的方向上，比 較不會往開發新市場或是拓展產品種類進行。而員工數較多之廠商通常也是在同 業中之佔有率較高的廠商，故在於行銷創新方面的投入相較於其他種類的創新活 動可能相對較少，因此員工人數較多的大廠自然較不容易產生行銷創新成果。而

在服務業中，「員工數」此變數有正向效果且極為顯著，代表在服務業中規模越

大的廠商越容易有行銷通路拓展類的創新成果，此點與製造業相異。

(2) 品質生產類創新成果

創新活動內容變數：在製造業方面，值得注意的是「取得外部知識」此項為 負向效果，這直接跟其他廠商或研究機構取得之技術並無法有效反應在成果上，

反而還造成負向的效果。但「取得機器、設備與軟體的技術」與「人員培訓」兩 變數之效果為正向且顯著，這說明比起向其他外部單位取得知識，直接引進現成 的設備與技術對於品質生產類成果有幫助的多，且廠商投入越多資源在人員的培

訓與教育訓練上，越容易得到品質及生產類之創新成果。而服務業對於創新活動 的表現上也與製造業相同，在「取得外部知識」此項目都造成負向的影響而在「取 得機器、設備與軟體的技術」與「人員培訓」兩項為正向影響。另外服務業廠商 在「為推出創新產品的行銷活動」與「其他預備創新的相關活動」兩項目上對於 品質生產類創新成果也都有正向的幫助。

創新活動特質變數：在製造業廠商中，「公司本身有參與創新」此兩變數皆 顯著也為正向效果，而技術創新活動為 OEM 而 ODM 的廠商也較容易產生品質 生產類的創新成果，這與製造業之市占提升類成果之情況相同。而在服務業廠商 中，「公司本身有參與創新」此變數也與製造業相同，皆為顯著且為正向效果，

這代表不論在製造業或服務業中相較於完全委託其他廠商或研究機構，由廠商自 行研發或與其他人合作都較容易得到品質生產類創新成果

廠商特質變數：製造業方面，與市占提升類相同，「高科技廠商」和「自有

品牌」兩變數皆為正向效果而「廠齡」此項為負。在服務業方面，三項變數皆無 顯著影響。

(3)降低成本類創新效果

創新活動內容變數：製造業方面，「公司內的研發活動(R&D)」、「委託其 他公司或機構研發」「取得外部知識」「人員培訓」與「為推出創新產品的行銷 活動」與「其他預備創新的相關活動」六項變數皆顯著，其中只有「取得外部知 識」為負向效果，其餘都為正向，這說明了大部分的創新活動都對與最後產生降 低成本類創新成果有正向的影響。而服務業方面除了「取得機器、設備與軟體的 技術」此項變數外，其他變數也皆顯著，其中與製造業相同之處在於「取得外部

知識」此項變數同樣產生顯著負向之效果。在成本降低類成果的結果顯現出製造 業廠商進行創新活動時，主要的目標可能相對偏重於降低成本的部分。

創新活動特質變數：製造業方面，與品質生產類創新變數相同，在「公司本 身有參與創新」為十分顯著且正向的效果。而技術創新活動為 OEM 而 ODM 的 廠商之影響也皆顯著且為正向。另外在服務業方面，「公司本身有參與創新」此 項也為正向效果。

廠商特性變數：在製造業之迴歸結果中，「員工數」此項變數有非常顯著且

正向的結果，代表規模越大的廠商越容易得到產生降低成本的創新成果，這與直 覺上也相當符合，大廠商相對於小廠商在壓低成本上有許多優勢，而自然在創新 成果上也比小廠商容易有降低成本類之創新成果。同樣的，在服務業中也跟製造 業有著相同的結果，在「員工數」此變數上十分顯著且為正向效果。另外在「自 有品牌」此變數上，製造業與服務業有著不同的影響，有自有品牌的廠商較容易 得到降低成本類的成果，而服務業廠商則恰好相反。

(1) CSR 類創新成果

創新活動內容變數：「人員培訓」與「其他預備創新的相關活動」兩項變數 在製造業與服務業中皆為正向且十分顯著，代表有進行人員的培訓與其他預備創 新的相關活動之廠商較容易得到環境與法規類的創新成果，而在「公司內的研發 活動(R&D)」此項變數在製造業與服務業中都為負向之效用，在服務業中也達到 1%的顯著水準，這或許隱含了無論是製造業或服務業廠商，在進行 R&D 活動時，

皆十分不重視環境保護以及法規層面的限制，甚至還可能會了其他創新成果的績

效而犧牲 CSR 成果。

創新活動特質變數：在製造業方面與前三項創新成果相同，在「公司本身有 參與創新」、「技術創新活動為 ODM」與「技術創新活動為 OBM」此四項變 數皆有顯著且正向的效果。而「對於市場而言為創新」此項變數也十分顯著。我 們認為有可能是因為，通常在市場上最為新穎的產品，因為先前並沒有同樣類似 的產品上市，自然也沒有通過法規管制已在市面上流通的類似商品參考，故在設 計研發時，會將符合法規的管制此項目列為優先考量。而在服務業的廠商方面，

在「技術創新活動為 ODM」與「技術創新活動為 ODM」街和製造業有一樣的 結果，但在「技術創新活動為 ODM」此項上則顯著為負，代表創新活動型態有 OEM 方式的廠商，其得到 CSR 類的創新成果的可能性較低。

廠商特性變數：製造業廠商中「廠齡」為不顯著，而「員工數」與「自有品 牌」兩項變數有顯著正向的效果，代表有自有品牌的廠商較容易得到 CSR 類之

創新成果。而在服務業方面，「員工數」此項變數顯著為正向效果，與製造業相

同，代表規模較大的廠商較容易產生 CSR 類的創新成果。

表 5-1 有進行產品創新之製造業廠商迴歸估計結果 ─市占提升類成果與品質生產類成果

市占類成果 品質類成果

係數 Z 值 係數 Z 值

創新活動內容變數

公司內的研發活動(R&D) -0.062 -0.48 0.037 0.31

委託其他公司或機構研發 0.211 1.92** 0.016 0.16

取得機器、設備與軟體的技術 -0.217 -2.11 0.141 1.51*

取得外部知識 0.107 1.06 -0.114 -1.22*

人員培訓 0.355 3.19*** 0.143 1.39*

為推出創新產品的行銷活動 0.063 0.56 0.107 1.02

其他預備創新的相關活動 -0.015 -0.12 0.268 2.3**

創新活動特質變數

公司本身有參與創新 0.106 1.09 0.542 2.23**

對於市場而言為創新 0.002 1.53* 0.129 1.43*

新產品營業額百分比 0.105 1.08 0.001 0.87

技術創新活動為 OEM 0.077 0.81 -0.012 -0.13

技術創新活動為 ODM 0.210 1.99** 0.207 2.34***

技術創新活動為 OBM 0.240 2.38*** 0.143 1.46*

負責開發的組織單位與場地 -0.106 -1.11 0.109 1.15

同時有製程（產品）的創新 0.106 1.09 0.043 0.49

廠商特性變數

高科技廠商 -0.128 -0.92 0.233 1.58*

員工數 -0.003 -0.12 0.020 0.83

廠齡 -0.003 -0.79 -0.005 -1.35*

自有品牌 0.117 0.96 0.142 1.23*

表 5-1 有進行產品創新之製造業廠商迴歸估計結果 ─降低成本類成果與 CSR 類成果

成本類成果 CSR 類成果

係數 Z 值 係數 Z 值

創新活動內容變數

公司內的研發活動(R&D) 0.164 1.62* 0.067 0.68

委託其他公司或機構研發 0.122 1.56* 0.053 0.69

取得機器、設備與軟體的技術 0.088 1.16 0.064 0.86

取得外部知識 -0.116 -1.54* -0.025 -0.34

人員培訓 0.201 2.31** 0.228 2.63***

為推出創新產品的行銷活動 0.179 2.13** 0.148 1.81**

其他預備創新的相關活動 0.150 1.68** 0.244 2.82***

創新活動特質變數

公司本身有參與創新 0.960 3.67*** 0.577 2.42***

對於市場而言為創新 0.081 1.08 0.185 2.53***

新產品營業額百分比 0.000 0.19 0.001 0.7

技術創新活動為 OEM 0.054 0.75 0.054 0.76

技術創新活動為 ODM 0.202 2.88*** 0.153 2.22**

技術創新活動為 OBM 0.188 2.5*** 0.134 1.81**

負責開發的組織單位與場地 0.162 2.06** 0.129 1.67**

同時有製程（產品）的創新 0.011 0.15 0.153 2.19**

廠商特性變數

高科技廠商 0.091 0.85 0.096 0.92

員工數 0.082 4.22*** 0.046 2.39***

廠齡 -0.003 -0.92 -0.001 -0.49

自有品牌 0.177 2.03** 0.206 2.42***

表 5-2 有進行產品創新之服務業廠商迴歸估計結果 ─市占提升類成果與品質生產類成果

表 5-2 有進行產品創新之服務業廠商迴歸估計結果 ─市占提升類成果與品質生產類成果