變數說明

(5) 改善生產產品或提供服務的流程彈性：以廠商認為 2004~2006 三年間進 行之創新活動對「改良產品或服務的品質」此創新成果之影響來衡量，其問卷選 項依序分為「高」、「中」、「低」和「無」四項。

(6) 增進生產力或提供服務的能力：以廠商認為 2004~2006 三年間進行之創 新活動對「增進生產力或提供服務的能力」此創新成果之影響來衡量，其問卷選 項依序分為「高」、「中」、「低」和「無」四項。

(7) 降低每單位產品的勞動成本：以廠商認為 2004~2006 三年間進行之創新 活動對「降低每單位產品的勞動成本」此創新成果之影響來衡量，其問卷選項依 序分為「高」、「中」、「低」和「無」四項。

(8) 降低每單位產品的材料與能源成本：以廠商認為 2004~2006 三年間進行 之創新活動對「降低每單位產品的材料與能源成本」此創新成果之影響來衡量，

其問卷選項依序分為「高」、「中」、「低」和「無」四項。

(9) 降低對環境衝擊或人體健康的衝擊：以廠商認為 2004~2006 三年間進行 之創新活動對「降低對環境衝擊或人體健康的衝擊」此創新成果之影響來衡量，

其問卷選項依序分為「高」、「中」、「低」和「無」四項。

(10) 符合法規的管制需求：以廠商認為 2004~2006 三年間進行之創新活動對

「符合法規的管制需求」此創新成果之影響來衡量，其問卷選項依序分為「高」、

「中」、「低」和「無」四項。

其中需特別注意的是「改善生產產品或提供服務的流程彈性」此創新成果項 目只在針對製造業的產品創新調查問卷中有出現，另外原始問卷的調查為次序 (order)的型式，及各廠商分別對每項創新成果之效果做評估，分為「高」、「中」、

「低」、「無」，四個等級，但在使用 order probit model 進行分析後發現配適程度 並不佳。而我們認為此分級制度的填寫方式受到填寫人本身之主觀感覺影響甚大，

而每位填寫人對於高、中、低程度上的認定皆不相同，故在資料上我們將其轉換 為相較之下較能明確認定的名目(nomial)型式，只要勾選「高」、「中」、「低」三 項其中之一則認定為填寫人認為有產生此項創新成果，其虛擬變數值為 1；若勾 選「無」，其虛擬變數值為 0。另外再觀察資料後發現，某幾項變數的相關程度 相當高，故在此處我們將這十項變數綜合成四類創新成果變數，分別命名與說明 如下

一、 市占提升類創新成果：由「拓展產品或服務的地理範圍」、「增加產 品或服務的種類（延長產品線）」、及「提昇既有市場的佔有率」此三項創新成果 結合而成，只要廠商在 2004~2006 年間，有勾選此三項成果中的任一項，則「行 銷通路拓展類創新成果」此變數為 1，反之為 0。

二、 品質生產類創新成果：由「改良產品或服務的品質」、「改善生產產 品或提供服務的流程彈性」、及「增進生產力或提供服務的能力」此三項創新成 果結合而成，只要廠商在 2004~2006 年間，有勾選此三項成果中的任一項，則「品 質及生產類創新成果」此變數為 1，反之為 0。

三、 降低成本類創新成果：由「改降低每單位產品的勞動成本」及「降 低每單位產品的材料與能源成本」此二項創新成果結合而成，只要廠商在 2004~2006 年間，有勾選此二項成果中的任一項，則「降低成本類創新成果」此 變數為 1，反之為 0。

四、 企業社會責任(CSR)類創新成果：由「降低對環境衝擊或人體健康 的衝擊」及「符合法規的管制需求」此二項創新成果結合而成，只要廠商在

2004~2006 年間，有勾選此二項成果中的任一項，則「降低成本類創新成果」此 變數為 1，反之為 0。以下篇幅皆以 CSR 類創新成果稱呼之。

接下來是各個自變數的說明，其中我們將這些自變數分為創新活動內容變數、

創新活動特質變數以及廠商特質變數。

一、創新活動內容變數

創新活動內容變數是我們此次研究中之主要核心，由問卷調查中各種技術創 新活動的調查結果整理而成，詳細的資料描述如下。

(1)公司內的研發活動(R&D)：此變數為虛擬變數。若廠商在 2004~2006 年間，

在公司內部有以系統方法為依據所進行創造性工作，且目的在增進知識累積，並 能夠利用此知識進行產品或製程創新。則「公司內的研發活動(R&D)」此變數為 1，反之為 0。

(2)委託其他公司或機構研發：此變數為虛擬變數。若廠商在 2004~2006 年 間，有進行與(1)相同之活動，但委託其他單位（包括其他公司、母企業之下的 其他子公司、公私立研究機構或組織）代為進行。則「委託其他公司或機構研發」

此變數為 1，反之為 0。

(3)取得機器、設備與軟體的技術：此變數為虛擬變數。若廠商在 2004~2006 年間，有取得先進的機器、設備與電腦軟硬體，以開發新的或大幅改良的產品、

製程或提供服務的方法。則「取得機器、設備與軟體的技術」此變數為 1，反之 為 0。

(4)取得外部知識：此變數為虛擬變數。若廠商在 2004~2006 年間，有向其 他單位取得授權或購買專利或非專利的發明、技術、及任何形式的知識，以開發 技術創新的產品或製程。則「取得外部知識」此變數為 1，反之為 0。

(5)人員培訓：此變數為虛擬變數。若廠商在 2004~2006 年間，專門為了開 發或推出創新的產品（含貨物或服務）或製程，而在公司內外從事的人員培訓活 動。則「人員培訓」此變數為 1，反之為 0。

(6)為推出創新產品的行銷活動：此變數為虛擬變數。若廠商在 2004~2006 年間，為推出創新的產品（含貨物或服務），在市場上有進行準備工作，包含行 銷研究或廣告等。則「為推出創新產品的行銷活動」此變數為 1，反之為 0。

(7)其他預備創新的相關活動：此變數為虛擬變數。若廠商在 2004~2006 年 間，為了開發創新產品或製程而有進行設計、規劃與預備活動（但不包括研發活 動的規劃）。則「其他預備創新的相關活動」此變數為 1，反之為 0。

二、創新活動特質變數

此類型變數中，我們最關心的就是廠商的創新型態，如廠商是否為 OEM、

ODM、抑或是 OBM 的生產類型，而另外也考慮了一些我們認為可能會影響到 創新成果的變數，詳細之資料描述如下。

(1)技術創新活動為 OEM：其中在問卷中包含了 OEM（廠商依據顧客所設計 的產品規格及所提供的生產流程與設備來生產新的產品）及 OEM+（依據顧客所設

計的產品規格來生產新的產品；公司可自行研發改善生產流程及設備）兩項，因 為兩個項目性質相同，差別於 OEM+之廠商可自行研發改善生產流程及設備，故 將其合併。在此若廠商有勾選 OEM 或 OEM+其中一項，則「技術創新活動為 OEM」此變數為 1，反之為 0。

(2)技術創新活動為 ODM：問卷中包含了與 ODM（顧客協力設計各項產品 的規格公司；可自行研發改善生產流程及設備以降低成本）與 ODM+（自行設 計各項產品規格供顧客挑選下單；公司自行研發改善生產流程及設備。）兩項，

因其性質相當接近，故將其合併。在此若廠商有勾選 ODM 或 ODM+其中一項，

則技術創新活動為 ODM」此變數為 1，反之為 0。

(3)技術創新活動為 OBM：問卷中包含 OBM（依據自有品牌的定位，自行 研發產品規格及生產流程，並自行製造生產。）、OB-OEM（依據自有品牌的定 位，自行研發產品規格及生產流程，但外包給 OEM 生產。）及 OB-ODM（依據 自有品牌的定位，自行研發產品規格，挑選/外包給 ODM 設計、生產。）三項，

跟 ODM 部分相同，此三項變數相當雷同，差別只在於外包之方式，在此我們也 將其合併。在此若廠商有勾選 OBM、OB-OEM 或、OB-ODM 其中一項，則「技 術創新活動為 OBM」此變數為 1，反之為 0。

(4)公司本身有參與創新：此處變數皆為虛擬變數，原問卷中之選項在研究 開發上分為「主要為公司或公司集團」、「公司與其他公司或機構合作」及「主要 為其他公司或機構」三項，因為此三選項為單選型態，故在此將「主要為公司或 公司集團」、「公司與其他公司或機構合作」結合，若問卷上有擇一勾選，則「公 司本身有參與創新」此變數為 1，反之為 0。

(5)對於市場而言為創新：此處變數皆為虛擬變數，問卷中有「對於市場而 言為創新」及「僅對貴公司而言為創新」兩項目，若廠商之創新產品為市場中之 前所未見之新產品（在競爭公司前先推出新的產品），則「對於市場而言為創新」

此變數為 1，反之為 0；若廠商之產品僅對自身而言為新產品（市場上已有相同 或相似的產品），則「僅對貴公司而言為創新」為 1，反之為 0。此選項雖可複選，

但因絕大部分的廠商在勾選時皆只選擇其中一個，為了避免共線性的問題，我們 將「僅對貴公司而言為創新」當做基準項，只在迴歸式中放入「對於市場而言為 創新」此項。另外須注意到有進行產品創新的廠商才有此項變數，只有進行製程 創新的廠商則無。

(6)新產品營業額百分比：此變數為廠商在民國 95 年所銷售或提供的產品中，

有完全創新或是顯著改良的產品占廠商總營業額之百分比。與前項之「對於市場 而言為創新」相同，有進行產品創新的廠商才有此項變數，只有進行製程創新的 廠商則無。

(7)負責開發的組織單位與場地：此變數為虛擬變數，若廠商有負責進行創 新活動的部門或可供試驗創新成果的場地，則「負責開發的組織單位與場地」此 變數為 1，反之為 0。

(8)同時有製程（產品）的創新：此變數為虛擬變數，因在進行研究時，我 們將樣本分為四類，分別為廠商為製造業且有進行產品創新、廠商為製造業且有 進行製程創新、廠商為服務業且有進行產品創新、與廠商為服務業且有進行製程 創新。舉例而言，當我們關注廠商為製造業且有進行產品（或製程）創新此類樣 本時，如果樣本中的廠商同時有進行製程（或產品）創新，則「同時有製程（產