第五章 結論與建議
四、 未來研究方向
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四、 未來研究方向
(一) App 的類型
本研究根據過去文獻的分類，挑選了四種 App 類型來對 App 內購買的行為 做一個較完整的討論。但各類型的 App 之間其實有著不小的差異，未來可以針 對不同的 App 類別去做一個更深入的探討，除了本研究提出的使用動機外，不 同的 App 也還可再細分更多不同的使用動機，以更清楚的了解使用者的想法。
(二) IAP 商品的價格促銷
本研究以使用者動機、互補性、口碑來探討 IAP 商品的知覺價值與購買意 圖，而根據訪談結果，價格促銷也是一種很有效提升使用者購買意圖的方式，未 來也可以針對不同 IAP 商品價格促銷的方式進行研究，以了解價格促銷對於 App 內購買意願的影響，使整體的架構更完整。
(三) 更貼近實際情況的使用情境
後續對於 App 內購買的研究，可以設計一實驗用的 App 供使用者操作，或 是與 App 開發公司合作，讓受試者能夠實際操作 App 與進行 App 內購買，取得 使用者購買行為的數據，來了解當用者實際使用 App 時的 App 內購買行為，得 出更貼近現實情形的結論。
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參考文獻
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附錄：正式問卷
各位同學/先生/小姐 您好:
非常感謝您願意撥冗填寫這分問卷，這是一份學術論文的正式問卷，其目的 是為了瞭解您對於行動 App 以及 App 內購買的態度與看法，以作為進一步 研究之依據。
本問卷資料僅供學術研究之用，請安心填答。為了感謝您的協助，本團隊於 截止後，將於所有有效問卷填答者中抽出數名填答者贈與禮物。您的參與將 有助於本研究之順利完成，在此向您致上由衷的感謝!
國立政治大學資訊管理研究所 指導教授：梁定澎 博士 研究生：洪梓凱 敬上
App 內購買：
行動裝置的 App 內購買，在 iOS 上稱為 App Purchase，Android 上稱為 In-App Billing，是一種能夠直接在 In-App 內，進行數位商品(如遊戲幣、道具、電 子書、雜誌、報紙、音樂等等)的購買或訂閱，也可將試用版 App 升級成完全 版的付費機制。如神魔之塔的魔法石、LINE 的貼圖等。
使用者在裝置上輸入信用卡資料後，於 App 內付款時，只需輸入帳密，或是 透過指紋辨識，即可輕鬆完成付款。
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一、行動裝置使用調查
是否有使用智慧型手機/平板電腦的經驗？
□是 □否
二、App 使用調查
請問您曾經使用過以下哪些類型的 App(複選)？
□通訊社交類(如 LINE、微信、Whatsapp)
□語言學習類(如空中英語教室、VoiceTube)
□遊戲類(如神魔之塔、旅遊大亨、Candy Crush)
□導航類(如 Google Map、導航王)
(以遊戲類 App、語言學習類 App 為例)
從您所使用過的類型的 App 類型中，我們挑選了 「遊戲類 App」、「語言學 習類 App」兩份問卷請您填答，每份問卷為 29 題，題型皆為單選。
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25. 「能力增強道具」的功能設計非常有用。
26. 「能力增強道具」的功能設計令人滿意。
27. 我未來考慮在「遊戲類 App」中購買「能力增強道 具」。
28. 我未來樂意在「遊戲類 App」中購買「能力增強道 具」。
29. 我在「遊戲類 App」中購買「能力增強道具」的意 願很高。
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21. 使用「App 背景」會讓我感到開心。
22. 使用「App 背景」讓我感到有趣。
23. 我喜歡「App 背景」的功能。
24. 「App 背景」提供很好的功能。
25. 「App 背景」的功能設計非常有用。
26. 「App 背景」的功能設計令人滿意。
27. 我未來考慮在「語言學習類 App」中購買「App 背 景」。
28. 我未來樂意在「語言學習類 App」中購買「App 背 景」。
29. 我在「語言學習類 App」中購買「App 背景」的意 願很高。
基本資料
1. 性別：□男 □女
2. 年紀：□20 以下 □21-25 □26-30 □31-35 □35 以上
3. 職業：
□學生 □服務業 □軍警公教 □商業、金融業 □資訊科技業
□工業、製造業 □傳播媒體業 □醫療業 □自由業 □待業 □其他
4. 教育程度：□國中(含以下) □高中職 □大專院校 □研究所(含以上)
5. 每月可支配預算：
□5000 元(含)以下 □5001-10000 元 □10001~15000 元 □15001~20000 元
□20001~25000 元 □25001~30000 元 □30001 元(含)以上
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6. 是否有 App 內購買的經驗：
□是 □否
7. E-MAIL(選填，僅供抽獎與得獎聯絡使用)：
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