本章總結

在充滿活力的都會區，必須呈現更多元的城市樣態及提供民眾休憩 活動的公共空間，在全球環境議題以及生物多樣性保育潮流引領下，為 了吸引以及維護更多的生物共同生存於人工的環境中，精神主軸以人與 自然的和諧共存設計的營造方式，維持和塑造環境的複雜度以及穩定性 的要求相形重要；內惟埤文化園區是一示範性自然公園，主要目的在於 營造自然綠地以及蟲魚鳥獸等生物棲息的空間，提供民眾自在休憩體驗

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的場域，與遊客共築野趣（方偉達，2006）。高美館所在的內惟埤文化園 區，屢屢被市民票選為最佳休閒去處，不論是清晨或黃昏的運動族 群，

抑或是假日的家庭成員總動員，美術館園區始終是最受青睞的地點。園 區裡一件件兼顧藝術專業和市民美學的公共藝術，不僅美化景觀環境，

也塑造出「海洋首都、友善城市」的文化意象。內惟埤原是高雄市最大 的埤塘溼地，蘊藏了極為豐富的水生動植物，後被闢為文化園區，佔地 廣闊，是一具自然、生態、藝術、人文、景觀、創意、教育功能的綜合 性休閒園區，依此作為探討遊客遊憩動機及滿意度之研究基地。

本章藉由內惟埤文化園區的簡介來探討本研究的基地，接著從動機 的定義、遊憩動機的定義、動機的理論、遊憩動機的衡量構面以及遊客 遊憩動機的相關研究，進而再進行遊憩動機相關的研究文獻探討；再從 滿意度的定義、滿意度的理論、滿意度之衡量構面與遊客滿意度相關研 究，再進入滿意度相關之研究領域。從了解遊客遊憩動機與滿意度之關 係以及遊客遊憩動機與滿意度相關的研究文獻當中來進行研究。

由上述相關研究文獻得知，「遊憩」是在休閒時間裡，任何能滿足個 人心理、生理需求的行為或活動。本研究之遊憩動機是指促使遊客在休 閒時間選擇遊憩的慾望與需求，是驅使遊客前往高雄市內惟埤文化園區 活動的因素。遊客在參與遊憩的過程當中，因遊客個人特性之影響而致 遊憩動機的不同，經由實際參與遊憩活動後所得的體驗，兩者間的差距 即形成滿意度。本研究所稱的「遊客滿意度」係指到內惟埤文化園區之 遊客實際參與遊憩活動後受到環境特質之影響，心理所產生之感覺與預 期認知上之差異程度。亦即遊客在個人不同的社經背景與文化的影響之 下，產生了不同的動機，也可能影響了遊客的滿意度；而且從大多的研 究看出遊客遊憩動機與滿意度的相關性，均是為正相關。本研究擬探討 遊客遊憩 動機 與滿意 度之間的 關係 ， 看看 是否也是 支持 相關研 究的結 果，透過文獻探討加強本研究在探討遊客遊憩動機與滿意度相關理論與 研究架構之基礎。希望藉由上述「遊客遊憩動機與滿意度相關之研究」

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文獻探討，提供作為內惟埤文化園區在服務領域或活動提案及設施安排 上建立增強競爭力和改善園區遊憩環境及經營管理方式的重要策略與參 考依據。

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