貳 貳
貳、 、 、 、校長教學視導的專業知能 校長教學視導的專業知能 校長教學視導的專業知能 校長教學視導的專業知能
校長教學視導是促進學校專業發展與提升組織績效的主要途 徑，在教學視導中，有許多知識與技術是必備的，如此才能使視導工 作運作順利，例如法規的知識、行政管理的知識、人際關係、會議進
行與溝通技巧等（許馨瑩，2007）。吳木樹（2007）指出為了扮演好 教學視導者的角色，傾聽、同理心與接納，是教學視導者必備的知能，
以有效的和被視導者溝通，並使之接受正確的教學理念與作法，進而 願意調整及改進教學行為。校長在教學視導的知能上必須不斷精進，
擔負起教學領導的角色，進而建立教學視導良善發展之利基。
吳培源(2005)認為視導人員欲提升教師教學效能，進而促進學生 學習，必須具備下列四種專業知能，方能協助教師改進教學，促進教 師發展、課程發展及重視行動研究，以達成組織之目標及滿足教師之 需求，其最終目的在促進學生的學習：
一、正確的教育理念和豐富的專門知識
提升教師效能要使學校更成功，必須把視導視為一種發展性的過 程，它不僅在反映教師的表現，而且更要激勵教師參與、自主性思考 和共同性活動，進而培養出團隊精神，校長必須有正確的視導理念。
而豐富的專門知識則包含以下幾項：視導的基本知識、教育行政 的知識、課程和教學的知識、了解教師發展特色的知識及了解成人學 習的特徵的知識。
二、知己知彼的技能
有效能的教學視導需了解自己和受視導者的教育哲學、了解有效 能學校的特徵及了解有效教學的特質。
三、具有良好人際的技能
人際技能是指能有效地建立人際關係，並在其所領導的群體中建 立團體力量的能力，如：易與人相處，相信且了解他人也為他人所了 解，特別是觀念的傳達。具有良好的人際技能，是身為一個校長應具 備的許多條件之一。
四、精熟的視導技巧
精熟的視導技巧包括評估、計畫、觀察與研究及評鑑的技能。
許藤繼（2005）也在其「視導人員能力指標建構之研究」中建構 出教學視導人員能力指標體系，共包含四個階段，十二個能力項目以 及四十六項具體指標，茲整理如下：
一、觀察前準備階段
（一）人際溝通能力：能親切待人、善用晤談技巧、站在教師的立 場思考提問，感受他人的問題、歸納教師語意、善用各種溝通管道。
（二）教學視導專業能力：能選用合宜的教學視導模式、善用教學 視導策略方法、遵守教學視導原理。
（三）學科知識能力：能明確掌握教材內容、具體設計學科教學呈 現教材。
（四）計畫管理能力：能設定教學視導目標與計畫，選擇教學視導 方法、規劃人員與資源。
二、教學觀察階段
（一）觀察技術能力：依教學者的需求，選擇重點教學觀察技術及 使用視聽媒材。
（二）觀察記錄能力：依據所要觀察對象，進行客觀具體的紀錄。
三、分析與回饋階段
（一）資料呈現能力：能運用不同的形式，客觀具體呈現教學觀察 記錄。
（二）資料分析能力：能進行教學分析、說明記錄所代表意義，找 出觀察所得的原因。
（三）會談回饋能力：能適時應用增強技巧指出事實困境，透過主
動討論分享解釋取得共識，能具備耐心與熱誠。
四、專業成長階段
（一）示範能力：能示範有效教學方法、班級經營技巧及課程計 畫的能力。
（二）教練能力：能營造與教師社群合作的環境，善用各種資源，
提供教師專業成長。
（三）革新能力：能具有反省的觀念與技術及進行行動研究。
上述各項研究顯示，要達成教學改進的目的，教學視導人員必須 具備以下的基礎能力：具備知識的基礎、人際互動的技巧及視導方法 上的技巧，也就是說視導人員須具備學科基本知識；了解如何幫助教 師專業發展，增進教學技巧；運用人際互動行為，影響教師及團體改 進教學方法；具備觀察、規劃、評估及評鑑教學改進之能力。可歸納 為四個階段：觀察準備階段、教學觀察階段、分析回饋階段與專業成 長階段，並以此建構問卷內容，調查苗栗縣國小校長教學視導現況及 專業知能。