格式

關於格式方面，研究者將以檔案格式、電子書型態與書籍類型這三個面向，

分析受訪者使用後的感受與偏好。

一、 檔案格式特性

本研究工具的檔案格式選擇了PDF 與 EPUB 兩種，由於不同的檔案特性會 影響功能的使用方式、電子書的版式呈現，以及格式所適於的書籍類型為何，

故研究者欲探討受訪者對於格式特性的偏好與上述三點之看法為何，並分析整 理如下。

（一） 使用行為

這裡的使用行為是指不同格式的特性會影響使用者的閱讀功能之操作，故 研究者想瞭解使用者閱讀不同格式的電子書時，他們對於格式特性的偏好與使 用行為的關係為何。

1. 閱讀 PDF 格式的電子書時，使用者可以直覺地運用指令操作內容大小。

以調整字體大小為例，受訪者認為在PDF 格式上閱讀電子書，可直接用手 在螢幕上做拖拉的動作以放大版面，是一種很直覺且符合行動載具使用時會出 現的行為。缺點是被拉大的內容範圍會超出原先的閱讀版面，即被放大以外的 內容會看不到；以及會有閱讀的移動感，讓人擁有眼睛不舒適的感覺。

我個人是比較喜歡用手指觸控...（略）...我現在馬上再看這本書，

我馬上就直接可以放大縮小，會比我還要去功能鍵上，去那邊選或去 那邊找，來的方便多。 【A: 3-1-1-1】

字很小的時候，看PDF 就會用手去拉開，可是就會有要一直拉的

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問題，有時候會超出閱讀版面，所以各有優缺點。 【C: 3-1-1-1】

像剛剛放大縮小應該要這樣用（直接用手調），它沒有。可是它還 是用很傳統的按鍵放大，你按上面這個放大或縮小的按鈕，他才會放 大或縮小。應該說現在很多的電子書的內容縮放應該可以直接用手，

EPUB 是另外的，因為我剛看這個感覺很像 PDF，看到類似像 PDF 的 東西，下意識就可以縮放。 【D: 3-1-1-1】

2. 使用者偏好 EPUB 格式的電子書用於以文字為主的內容，因可持續閱讀。

受訪者們認為 EPUB 格式的版面調整方式是比較適合於文字編排固定與需 長時間閱讀的出版品，他們認為只須調整一次合適的固定版式，就可長時間持 續閱讀，不會因不時地用手放大內容而中斷閱讀。然而，缺點是在使用功能時，

需透過介面的功能列執行，而非PDF 的直覺化操作，會讓他們覺得這樣的調整 方式會有點繁瑣。

因為它就是持續閱讀，就可以調整的固定版式。 【A: 3-1-1-2】

文字比較多用按得比較好，如果圖片比較多就用PDF 格式。 【B:

3-1-1-2】

EPUB 就是可以直接佔滿你的版面，就是要花很多步驟調大。 【C:

3-1-1-2】

（二） 內容呈現

這裡的內容呈現是指不同格式的特性會影響整體的版面樣貌呈現，故研究 者想瞭解使用者閱讀不同格式的電子書時，他們對於格式特性的偏好與內容呈 現的關係為何。

1. 用 PDF 呈現以文字為主的內容會不易吸引人使用電子書

由於現今的電子書雖可以透過光學字元辨識(Optical Character Recognition) 來掃描複製紙本書為PDF 檔，可以完整呈現原先紙本書的版面，讓受訪者認為 採用此方式製作電子書很方便。但受訪者認為閱讀以文字為主的書籍且內容大 多為黑白色，這樣的閱讀過程彷彿在看一本影印的書，導致他們覺得「與其閱

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讀像影印般的電子書，那為何不去看真正的影印紙本書籍」之想法產生，而不 願去看電子書。

光這個排版我就不會想要看，這讓我感覺像是在看影印的紙，閱 讀不愉快！ 【L: 3-1-2-1】

因為這一點，電子書跟實體書一樣，要呈現跟紙本書一樣是沒什 麼問題，會覺得看紙本書就好。 【N: 3-1-2-1】

2. EPUB 的「可流動」特性導致無法固定原先舒適的版面，而破壞使用者的閱 讀情緒。

受訪者們認為在 EPUB 格式上使用版式調整的功能，會因為其「可自動重 排」的特性，而破壞原先的版面與閱讀情緒，如：調完版面後，出現句點單獨 成行，如此的版面呈現會讓受訪者們覺得難以保持閱讀的流暢度，以及無法享 受舒適的版面。

因為EPUB 放大縮小會讓小說斷句斷在很奇怪的位置。因為 PDF 就是紙本書（掃描）上去，就是在出版的時候，它就設計好斷句就是 斷在這裡，主要是保持它的版式跟（閱讀）流暢度。 【K: 3-1-2-2】

因為關係到排版，（EPUB 格式）調完甚至還有句點單獨成行，閱 讀的時候需要舒服的視覺，可是這樣就會不舒服，排版還滿重要的。

【Ｍ: 3-1-2-2】

（三） 書籍類型

這裡的書籍類型是欲探討不同格式的特性會有適於各個書籍類型製作上之 選擇，故研究者想瞭解使用者閱讀不同格式的電子書時，他們對於格式特性的 偏好與書籍類型的關係為何。

1. PDF 的「可固定版面編排」特性可適用於以圖片為主的書籍製作

PDF 是一個「可固定版面編排」的格式，能保有原內容設計的版式。格式 特性直接影響書籍類型製作的選擇，多數受訪者表示以圖片為主的內容，或藉 由版式編排的設計以型塑欲傳達的主題，例如雜誌或教科書則可選用於PDF 檔

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製作，讓讀者除了達到訊息的接收外，也有視覺豐富的功效。

如果是雜誌類的話，我會偏向 PDF，因為他那個版面編排都是經 過自己設計過的。 【D: 3-1-3-1】

我覺得是文字為主可以用 EPUB；如果是圖片為主，應該就要用 PDF 比較好。 【E: 3-1-3-1】

PDF 比較適合雜誌的排版複雜、不固定(呈現多樣化)且短時間閱 讀。 【E: 3-1-3-1】

2. EPUB 的「可流動」特性可適用於以文字為主的書籍製作

EPUB 是一個「可流動性」的格式，可因應載具而自動調整為最佳排列的 版面。格式特性直接影響書籍類型製作的選擇，像以文字為主的內容或需專心 沉浸於具有概念、情境之脈絡的內容，例如散文小說則可選用 EPUB 檔製作，

因為該格式可以適當的調整符合受訪者們偏好的文字版式，並讓他們可以保持 閱讀的連貫性與舒適感。相對地，受訪者認為該格式不適於用在有圖片為主的 內容，原因在於格式可流動的特性可能會弄亂原先編排好的圖文位置。

如果是傳統的文字敘述的話，EPUB 比較方便，我覺得有這差別。

【D: 3-1-3-2】

我認為 EPUB 比較好，應該說科技來自人性，應該科技要配合人 體的閱讀，像是老人家對於文字的大小就很重要。我覺得是文字為主 可以用EPUB；如果是圖片為主，應該就要用 PDF 比較好。 【E: 3-1-3-2】

文學類，你看那個排版，它可以自動幫你放大縮小，你只是要一 個舒適的閱讀環境，不是要有特定的字體。可是像雜誌它有圖，所以 它字的大小會不一定，所以會需要放大，或者把有興趣的圖放大。 【G:

3-1-3-2】

二、 內容型態

電子書型態有兩種，分別為動態與靜態兩種型態。研究者想瞭解這兩型態 出版品的差異性對受訪者的閱讀與使用偏好為何，並整理與分析如下：

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（一） 動態內容

動態是指使用者能與電子書的圖文影音或互動元件進行雙向地互動，故研 究者將受訪者對於動態內容設計的偏好，做進一步分析並整理如下。

1. 閱讀過程中容易導致使用者迷路

此狀況的發生，主因於動態電子書的製作方式，該製作方式可分為兩種：

逐頁捲動與平滑捲動。逐頁捲動是指讀者會以上下滑動的方式來導覽這一主題 的文章；相對地，平滑捲動是指讀者會以左右滑動的方式來導覽不同主題的文 章。這些製作方式讓動態電子書的閱讀自由度更高，使用者可藉由上下左右的 滑動到各個不同主題的文章。受訪者表示這樣的閱讀方式雖易於瀏覽，但不容 易讓人專心閱讀，很容易不小心滑過頭或滑錯方向而迷失了原先閱讀的文章。

路徑要清楚點，或者滑得可以單一方向，有個鍵可以帶你回小標 題。 【G: 3-2-1-1】

雜誌的話，也滿ok 的，除了會迷路，可能要有回到目錄，或者很 輕易知道自己在哪裡的功能，就很ok。 【H: 3-2-1-1】

2. 動態的功能設計容易使資訊遺漏

動態電子書提供與讀者互動的功能，這些功能能成載於正文或補充正文的 資訊，例如：提供幾張圖的主題選單，點選了某一張圖就會呈現該圖的主題文 章；或是點選人的大頭照，會提供該人物的資訊等動態功能，藉由讀者去點選 而得到資訊的一種互動方式。這樣的方式雖然能節省一些資訊呈現的空間，但 也因為這些資訊需要透過互動才會被顯現出來，導致受訪者認為萬一沒有注意 到該圖文的提示，或是沒有嘗試每個圖文地方都亂按的情況下，他們就會有遺 漏資訊的情形發生。

動態的話，例如說我想要那個圖表或圖想看仔細一點，就可以放 大，我覺得這是動態的優勢，一定要有。我會喜歡動態，我覺得動態 可以補足紙本書的不足阿，例如影片及圖片的大小，你這個在紙本書 上面是不太可能的，所以我覺得我喜歡電子書有這樣的優勢，我並不

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覺得會帶來困擾。 【A: 3-2-1-2】

互動是比較有趣，但你真的要找某個東西的時候要找很久，會被 一些功能藏起來。科普書用動態滿好的，小說的魔戒滾出來也不錯呀，

要做都可以，只是要做的巧妙，像翻頁的時候，會有資訊不見，會很 危險。...（略）...互動性是為了要有趣，就是怕會丟掉資訊，所以是看 你目的性，如果今天是小孩看到會動會看下去，主題、對象、目的性 很重要。 【C: 3-2-1-2】

缺點就是有時候它的圖示不夠明顯。像它的指令不明顯，就會一 直用錯方法，然後讀者就會得不到想要的內容或結果，或遺漏一些資 訊。因為有時候，有些東西不用知道的太多，如果資訊該有都有的話，

那應該就夠了，不一定要有太多的動態功能。 【L: 3-2-1-2】

那應該就夠了，不一定要有太多的動態功能。 【L: 3-2-1-2】