第三章 研究設計與實施
第二節 研究方法與設計
本研究選擇訪談法，原因於訪談的核心在於受訪者自身的感知、生活與經 驗與訪談問題的觀念有關，經由訪談的互動過程中進而形成特有的價值觀念，
而非研究者秉持的個人觀點。
Marshall（2010）建議用訪談法於進行電子書閱讀研究時，需採用開放式的 訪談進行，目的在於受試者的閱讀經歷伴隨著文本物質的轉換。故訪談問題採 用開放式的問題，主要由研究者所設計的17 種研究任務給予受試者執行，每一 任務完成後，將會針對此任務之目的進行一次訪談，屬任務導向的訪談。
此外，訪談方式採深度訪談，依受試者回答的特定議題進行發問，以循序 漸進的方式引導受試者分享該議題的想法及感受。唯有在進行深度訪談時，價 值觀念的建立和當下的情境才會具有十分密切之關係，並指出觀念只有在特定 情境裡才能構建而成（Denscombe，2003）。
二、 研究對象
本研究以立意取樣的方式選擇受試者，其主要對象以大專院校的學生為主，
含大學生、研究生與博士生，原因於較其他族群善於適應數位化生活及常接觸 與閱讀書籍。本研究共徵求 15 名受試者進行訪談，徵求的管道為 Facebook 與 PTT 的打工版，欲徵求受訪者的條件如下：
1. 有固定的閱讀習慣
2. 有常去書店或圖書館的習慣
3. 喜愛閱讀，不一定尤指閱讀電子書，但有其經驗尤佳。
4. 有常買書的習慣，不一定尤指購買電子書，但有其經驗尤佳。
5. 有常借書的習慣，不一定尤指借閱電子書，但有其經驗尤佳。
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所有研究對象的母語皆為中文，視力均正常或配戴眼鏡矯正後為正常。
三、 研究工具
本研究的實施需準備一個平板電腦、8 種閱讀軟體與 12 本電子書，藉由操 作同一個載具的基準下，比較不同軟體搭配不同格式所呈現的電子書版式，以 及各閱讀軟體操作上之差異，讓受試者於研究任務的情境下，試著說出其偏好。
以下就研究工具的選擇情形，說明如下：
（一） 閱讀載具
在閱讀載具的選擇上，主要考量平板電腦與電子書閱讀器之間有大相逕庭 的內容表現，前者可呈現動態與靜態的彩色電子書內容，後者則僅能靜態地呈 現黑底白字的電子書內容，即便其螢幕屬彩色電子紙材質，但該裝置在翻頁的 效能上能遠不如平板電腦；另外，考量螢幕的大小，平板電腦的閱讀舒適度優 於智慧型手機，而且其大小亦會影響電子書呈現的版面樣貌，如：內容多寡、
文字大小、圖文位置等；此外，亦考量載具的可攜性，平板電腦的重量與大小 皆優於桌上及筆記型電腦。根據上述之因素，故將以平板電腦作為本研究之硬 體裝置。
目前平板電腦的作業系統主要有兩類，一類為蘋果公司專屬的 iOS，另一 類為開放的Android 作業系統，本研究因研究限制的關係僅選擇 iOS 軟體的 iPad 作為本研究工具，其規格可參見表3-2-1。
表3-2-1 硬體之規格
編號 A
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外觀
廠牌 Apple 型號 iPad 1 作業軟體及
版本 iOS 5.1.1 尺吋 9.56 * 7.47 * 0.5 吋 螢幕尺吋 9.7 吋
解析度 1024 * 768 pixel, 132ppi 顯示器類型 LCD
重量 680g
資料來源：本研究整理
（二） 閱讀軟體
本研究所使用的閱讀軟體包含「分離式」、「集合式」與「網頁式」三種類 型，「分離式」的閱讀軟體有「iBooks」、「Stanza」、「Hyread」、「iRead」；「集合 式」的閱讀軟體有天下雜誌的「超越100」，以及收納於書報攤的各期數之「天 下雜誌」；「網頁式」的閱讀軟體有「Apabi Reader」。研究者將依據其特色選擇 這七種閱讀軟體作為本研究的工具，並簡述如下：
1. Stanza
由亞馬遜（Amazon）旗下的 Lexcycle 公司所開發的閱讀軟體，屬「分離式」
閱讀軟體。它可裝載於 iOS 與 Android 作業軟體，以及支援各種行動載具，故 符合本研究之硬體載具的要求；另可支援眾多格式，如：EPUB、PDF、MOBI、
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LIT 等，也符合本研究所使用的 PDF 與 EPUB 兩個檔案格式；最後本研究所採 用的版本為3.2 版，可參見表 3-2-2。
表3-2-2 「Stanza」閱讀軟體
編號 A
App 圖示
軟體名稱 Stanza
版本 3.2
軟體型態 「分離式」
可支援的格式 EPUB、PDF、MOBI、LIT 資料來源：本研究整理
圖3-2-1 即為該軟體讀取 EPUB 檔的介面，上面的紅框主要用於顯示電子書 名與作者，以及回書庫；另外，下方的紅框主要是該軟體的閱讀功能與頁數的 卷軸，卷軸上方共有七個小圖示在介面上，由左而右依序分別為文字目錄、版 面調整、夜間模式、搜尋、字體放大、字體縮小、分享，以及其他功能。
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圖3-2-1 Stanza 讀取 EPUB 檔之軟體介面 資料來源：本研究整理
這七個功能中以版面調整這功能為該軟體的最大特色，因為點擊該功能後 可見它細分為四項：通用、外觀、版式與控制，這四項又分別收納了許多更細 微調整功能，如圖3-2-2 所示。其中以外觀與版式這兩個功能最為出色，前者提 供了字體種類、字體大小、背景顏色、文字顏色與超連結顏色的選擇等；後者 則提供了段落的行距、段距、頁邊距、段首縮進，以及對齊方式等，這樣對電 子書版面的細微調整優於其他本研究所準備的閱讀軟體。
另外，相較於其他軟體，Stanza 則無螢光筆與畫底線的閱讀功能。
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圖3-2-2 外觀與版式的各細部微調功能 資料來源：本研究整理
2. iBooks
由蘋果（Apple）開發的閱讀軟體，屬「分離式」閱讀軟體。它僅可裝載於 iOS 作業軟體，亦僅支援蘋果（Apple）自家的行動載具，剛好符合本研究之硬 體載具的要求；另可支援 EPUB、PDF、IBOOK 三種格式，也符合本研究所使 用的PDF 與 EPUB 兩個檔案格式；最後本研究所採用的版本為 3.0 版，可參見 表3-2-3。
表3-2-3 「iBooks」閱讀軟體
編號 B
App 圖示
軟體名稱 iBooks
版本 3.0
軟體型態 「分離式」
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可支援的格式 EPUB、PDF、IBOOK 資料來源：本研究整理
圖3-2-3 即為該軟體讀取 EPUB 檔的介面，上面的紅框主要是該軟體的閱讀 功能，以及顯示電子書名如同書眉之作用。該軟體的閱讀功能共有五個小圖示 在介面上，由左而右依序分別為書庫、文字目錄、版面調整、搜尋，以及書籤。
下方的紅框主要是電子書頁數的卷軸，使用者可用手按住並滑至捲軸上的任一 點放開，可迅速至該書的某一頁。
圖3-2-3 iBooks 讀取 EPUB 檔之軟體介面
iBooks 介面相較於本研究所準備的「分離式」閱讀軟體中，介面較為簡潔 美觀，是該軟體的一大特色。原因在於該軟體介面所顯示的功能圖示較少，此
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特色採用的方式有二：方式一是該軟體把一些可能相關的功能歸納在一個使用 者可能未必知道該功能會歸類在這圖示下，如：目錄功能裡除了目錄外，還有 書籤與筆記；版面功能裡除了有字體種類與文字大小的調整外，還有亮度與電 子書外觀呈現的主題，如圖3-2-4 所示；方式二是該軟體把筆記與螢光筆的閱讀 功能改為用特殊指令來執行，例如：透過對某段文字點兩下，就可以出現工具 列，依序為拷貝、定義、重點、筆記與搜尋，接著若再按重點就會出現調色盤 讓你選螢光筆的顏色，以及可以做筆記的便條紙，如圖3-2-5。
圖3-2-4 目錄與版式收納的相關功能 資料來源：本研究整理
圖3-2-5 用特殊指令所執行的重點與筆記功能 資料來源：本研究整理
再者，此軟體對電子書籍的外觀呈現也很講究，以本研究所準備的閱讀軟 體中，它提供了書籍、全螢幕與捲式這三種主題是所有軟體之最，其餘所準備 的閱讀軟體皆是以全螢幕的方式呈現。書籍主題是模仿翻開紙本書籍閱讀時的 書籍外觀；全螢幕主題是類似於讀PDF 檔的外觀呈現；捲式主題則是類似於瀏 覽網頁般地由上往下的捲動方式，如圖3-2-6 所示。
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書籍主題 全螢幕主題
捲視主題
圖3-2-6 書籍、全螢幕與捲式主題的書籍外觀呈現
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資料來源：本研究整理 3. Hyread
由凌網科技公司開發的閱讀軟體，Hyread 是全國第一個可下載圖書館電子 書之行動閱讀軟體，屬「分離式」閱讀軟體。它可裝載於 iOS 與 Android 作業 軟體，以及支援各種行動載具，可符合本研究之硬體載具的要求；另提供EPUB 與PDF 兩種格式的電子書，也符合本研究所使用的 PDF 與 EPUB 兩個檔案格式；
最後本研究所採用的版本為1.2.1011.9 版，可參見表 3-2-4。
表3-2-4 「Hyread」閱讀軟體
編號 C
App 圖示
軟體名稱 Hyread 版本 1.2.1011.9 軟體型態 「分離式」
可支援的格式 EPUB、PDF 資料來源：本研究整理
圖 3-2-7 即為該軟體讀取 PDF 檔的介面，該軟體的介面佔據螢幕的畫面較 多。上面的紅框主要是該軟體的閱讀功能。該軟體的閱讀功能共有 9 個小圖示 在介面上，是本研究所準備的分離式閱讀軟體當中，功能圖示佔介面最多的軟 體，總共有九種功能，由左而右依序為：回書櫃、螢光筆、搜尋、分享、圖片 目錄、文字目錄、自訂選項、筆記、書籤。下面的紅框是圖片目錄的介面呈現，
主要是用圖片瀏覽電子書頁數，使用者可用手滑至任一頁的縮圖並點選，即可 迅速至該頁。
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圖3-2-7 HyRead 讀取 PDF 檔之軟體介面 資料來源：本研究整理
圖3-2-8 即為該軟體讀取 EPUB 檔的介面，該軟體的介面相較於圖 3-2-7 較 為簡潔。上面的紅框主要是該軟體的閱讀功能。該軟體的閱讀功能共有 5 個小 圖示在介面上，由左而右依序為：回書櫃、筆記、筆記與畫記的重點彙整、文 字目錄、版面調整的功能。下面的紅框主要是表達該頁位於哪一章節，以及該 頁位於這章節總頁數的第幾頁，如同書眉的提示作用。
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圖3-2-8 HyRead 讀取 EPUB 檔之軟體介面 資料來源：本研究整理
該軟體的特色在於螢光筆功能十分完整，此功能不僅供使用者多種顏色外，
也提供顏色透明度與筆畫粗細之選擇，但僅限於電子書格式為 PDF 檔的時候，
如圖3-2-9 所示。