第一章 緒論
第一節 研究背景與動機
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機
自2007 年亞馬遜網路書店的 Kindle 電子書閱讀器問世後，它突破過去電子 書主要以個人電腦閱讀之限制，也彰顯閱讀器較紙本書易於儲存、取得、傳輸、
攜帶的便利性；此外，其主要核心技術是電子紙，是一種仰賴外來光源的反射 以顯示面板的螢幕，因其可在強光下閱讀而不反光受到廣大使用者歡迎（郭雅 欣，2010；Press, 2000）。
數位環境及市場的蓬勃發展，使電子書閱讀器在數位閱讀的行動裝置上不 再一枝獨秀。蘋果（Apple）公司於 2010 年發表了新的產品－「iPad」，其多功 能及強大的運算處理能力，促使平板電腦銷售量呈爆炸性成長，亦讓閱讀行動 裝置又多一項新選擇。根據研究報告顯示，預估行動網路用戶於未來五年內將 大幅成長，以往個人電腦上網的使用者數量將逐漸下滑；而消費者使用平板電 腦閱讀電子書的比例逐年增加，主因於平板電腦是個多功能載具，可參見圖1-1
（Greenfield, 2012; International Data Corporation [IDC], 2011）。再者，魏紫川認 為跨媒體、跨平台的閱讀方式於未來會較受用戶歡迎，其中以智慧型手機、平 版電腦等行動裝置的前景較看好（邱小敏，2011）。
圖1-1-1 2011 至 2012 年 2 月之電子書載具使用偏好調查
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資料來源：”IPad e-Reading market share stagnates as tablet e-reading rises,” by J.Greenfield, 2012, Retrieve June 9, 2012, from the Digital Book World Web Site:
http://www.digitalbookworld.com/2012/ipad-e-reading-market-share-stag nates-as-tablet-e-reading-rises/
另外，出版市場報告指出2010 年的第一季至第三季，電子書市場總營收約 為三億零四百萬美元，相當於過去七年（2003-2009）的電子書總銷售額，以及 2011 年 3 月的電子書銷售額相較去年同期，大幅度成長 145.7%（Association of American Publishers [AAP] & International Digital Publishing Forum [IDPF], 2011;
AAP & The Book Industry Study Group, 2011）。
有鑑於此，可得知電子書載具的發達引領數位出版市場嶄露頭角，亦象徵 著行動與數位閱讀時代的來臨。這些資訊皆顯示了電子書閱讀器可能會是一個 過渡期產品，未來數位閱讀裝置將偏好於多功能及反應迅速的智慧型手機或平 板電腦。
當文本的物質形態從某種出版類型轉變成另一種時，伴隨文本文字內容改 變的是新讀者的形成；此外，文本、書籍和讀者之間有奇妙的連結關係，出版 歷史證明：文本即使內容不變，但若印刷形式改變，文本所發送的「符號訊息」
和讀者群之「期待視域」，也就是著作受到讀者接納的條件之間也會改變，在於 這些物質形式形塑了讀者的預期心理，也暗示文本可能有新的用途。（侯瑞˙夏 提葉，1992／謝柏暉譯，2012）。
換言之，當承載內容的紙本轉換為硬體載具與檔案時，電子書所呈現的內 容訊息會與讀者原先習慣所接受紙本的文本脈絡而有所不同，例如硬體的關係 讓讀者需重新適應載體；軟體的關係讓使用者有更多的閱讀功能可使用；格式 的關係讓內容呈現的更多元等等因素，皆顯現出作為文本載體的物質形式扮演 著非常重要的角色。
再者，近幾年研究顯示，電子書使用者仍較偏好於紙本書上的學習（Carlock
& Perry, 2008; Kang, Wang, & Lin, 2009; Shelburne, 2009; Woody, Daniel, & Baker,
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2010）。這訊息可能揭露了過去的閱讀習慣不易於接受異於紙本出版品類型的文 本脈絡之外，不良的電子書設計可能是讓使用者決定新型態出版品接受與使用 與否的主要因素。另一方面，使用者會因受限於接觸紙本的閱讀行為而投射在 電子書操作上，導致於閱讀歷程中，感到不易用，進而產生挫折感。（Lam, et al., 2009; Shin, 2011; Wu, Lee, & Lin,2007）。這些現象亦顯現閱讀的過程，讀者的心 情會伴隨著文本結構、內容設計與物質型態而有所起伏，而影響閱讀心情的因 素有許多，諸如：出版品型態給與讀者的熟悉感、字體設計給人的愉悅、版式 設計是否適當地引領眼睛之閱讀順序或字裡行間的資訊易於辨識等。因此，諸 多學者認為易讀性與易用性是一個電子書設計中不可或缺的主要因素。
但即便如此，電子書的設計思維不應陷於紙本書之囹圄，而應跳脫其窠臼 以凸顯其優勢（Nielsen, 2009a）。所以使用者對電子書整體的接納與體驗，將建 立於設計者的設計理念與使用者的閱讀紙本經驗之間的認知關係，將顯得格外 的重要。
綜合上述，數位出版儼然將成為一個新的趨勢，閱讀亦將伴隨著出版品物 質型態的蛻變，促成新讀者及新閱讀習慣的形成。在電子書的推廣的過程中，
如何吸引紙本讀者投入電子書的懷抱，並形成新的閱讀群；此外，在數位閱讀 的過程中，使用者顯現出對新閱讀行為感到不適時，亦揭露人類無法掩飾歷經 數個世紀於紙本出版活動中之事實，也顯現出當今的這些課題值得研究者深入 地去探討。當然，上述這些現象並非代表使用者對電子書不感興趣或不喜歡
（Shiratuddin, et al., 2003）。
研究者認為要縮短彼此間的認知落差，設計者需先瞭解使用者閱讀電子書 之偏好，這所牽涉的面向可包括：載具類型、軟體功能、檔案格式、文本編排 及內容型態等問題；其中，從螢幕上呈現的內容版面與軟體介面的整體樣貌，
是促進閱讀電子書的主要動力，亦將影響電子書易讀、易用與可用的程度（Lam, et al., 2009）。因此，本研究希望藉由使用者對於電子書軟體、版式與格式之偏 好的因素，來重新探討當文本的物質形態改變時，讀者對電子書軟體與內容的 接受度為何，並整理、歸納供電子書產業參考，讓電子書更易於推廣與使用。
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