桃園市立圖書館龍岡分館作為第三場域的分析

本研究依據Oldenburg（1989）所提出的「第三場域」應具備的八大特徵，

逐一檢視桃園市立圖書館龍岡分館是否符合Oldenburg所述。首先，由表4-12可 以看出使用者對於桃園市立圖書館龍岡分館感受之平均值與標準差，研究者將 各題項根據認同程度給予1到5的數值，進行敘述統計。由表中的平均值達4以上 的項目可以看出多數使用者認為桃園市立圖書館龍岡分館是一處能在館內找到 一個屬於自己的空間，並從事個人的閱讀活動，以及願意包容讀者不同想法及 價值觀的空間；且覺得館內空間乾淨與舒適，感到輕鬆愉快之外，整體的氛圍 也會讓使用者再來拜訪；此外，也覺得館員、志工，以及提供的服務是值得信 賴的。相較之下，使用者對於館內與他人交談與討論事情的接受度不高，同時 也覺得地理位置與交通不太便利。

表4-13 使用者對桃園市立圖書館龍岡分館看法之平均值與標準差

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第三場域題項 平均值 標準差 Cronbach’s α 2.我認為桃園市立圖書館龍岡分館的館員是值

得信賴的 4.05 0.63 .824

3.我認為桃園市立圖書館龍岡分館的使用者是

值得信賴的 3.88 0.72 .842

4.我認為桃園市立圖書館龍岡分館的服務是值

得信賴的 4.12 0.59 .814

5.我認為桃園市立圖書館龍岡分館是一個令人

安心的公共場所 4.29 0.53 .845

進一步分析各項特性的填答情形，本研究調查問卷統計分析顯示，桃園市 立圖書館總館符合Oldenburg所提出的八個特性，分析如下：

一、使用者認同最高的是保持樸實的，達95.8%，多數的使用者認為桃園市立圖 書館龍岡分館空間乾淨舒適，不會太過華麗。

二、有88.9%的使用者認同桃園市立圖書館龍岡分館符合平等主義，認為桃園市 立圖書館龍岡分館是開放給所有人使用，也能自由的從事閱讀和活動，且 提供的資源與服務，對於弱勢的人是有幫助的。

三、使用者認同瀰漫著愉快的氣氛特性有86.7%，使用者認同在桃園市立圖書館 龍岡分館是輕鬆愉快，且氛圍會讓人一再前來。

四、有84.6%的使用者認同桃園市立圖書館龍岡分館符合是一處離開家以外的另 一個家的特性，認為像在家一樣放鬆心情之外，館員與提供的服務是值得 信賴的，也是一個令人安心的公共場所。

五、使用者有80.4%認同桃園市立圖書館龍岡分館是一處中性的場所，能夠隨意 進出，並找到一個屬於自己空間的公共場所。

六、使用者同意桃園市立圖書館龍岡分館是方便可及的有79.2%，使用者認為到

61 表中可見本研究結果和Aabø & Audunson（2012）的結果相接近，儘管桃園市立 圖書館龍岡分館未符合Oldenburg全部提出的八個特性，也可以從數字中看出，

使用者中有55.8%認同對話為主要活動，不同意和非常不同意的人各別僅有

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