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第三節 第三節

模型假說檢定 模型假說檢定 模型假說檢定 模型假說檢定

本研究之問卷信度與效度均已達到良好的程度,因此變項之間的 因果關係與強度,採用結構方程模式的部份最小平方法(Partial Least Squares, PLS)中的 Bootstrap 重新抽樣方法的路徑係數(β)及調整 後的判定係數(adjusted R2)值來評估。路徑係數為檢定變項間關係 的強度與方向,若達到顯著標準表示驗證假說得到支持;而adjusted R2 值係指外生變項(Exogenous Variables)對於內生變項(Endogenous Variables)所能解釋變異量的百分比,代表研究模型的預測能力。

就整體研究群體而言,如表4-18,課程與系統構面中無變項影響 付費意願。但學習者認知構面中,相容性(β=0.231, p <0.01)、自我 效能(β=0.289, p <0.01)正向影響學習者付費意願。持續使用意願

(β=0.275, p <0.01)正向影響學習者付費意願。在影響付費意願因素 中,自我效能是最重要的因素,其次為持續使用意願、相容性。此外

如表4-19 課程與系統構面中,只有課程彈性(β=0.086, p<0.01)正向 影 響 學 習 者 持 續 使 用 意 願 。 在 學 習 者 認 知 構 面 中 , 則 有 相 容 性

(β=0.516, p<0.01)與自我效能(β=0.296, p<0.01)正向影響學習者持 續使用意願。在影響持續使用意願因素中,相容性為最重要的因素,

其次為自我效能及課程彈性。

表表

表 4-18 學習者學習者學習者學習者付費意願影響因素分析付費意願影響因素分析付費意願影響因素分析付費意願影響因素分析 依變項依變項依變項

依變項 自變項自變項自變項自變項 路徑路徑路徑路徑係數係數係數 β 係數 t檢定檢定 檢定檢定 adj. R2 課程彈性 0.015 0.575

課程品質 0.024 0.346 系統品質 0.061 0.664 與他人互動 -0.002 -0.056

相對利益 0.046 1.065 複雜性 -0.120 -1.854 相容性 0.231** 3.795 自我效能 0.289** 6.455 付費意願

付費意願 付費意願 付費意願

持續使用意願 0.275** 6.676

0.198

註: * p < 0.05 ** p < 0.01

表 表 表

表 4-19 學習者學習者學習者學習者持續使用意願影響因素分析持續使用意願影響因素分析持續使用意願影響因素分析持續使用意願影響因素分析 依變項依變項依變項

依變項 自變項自變項 自變項自變項 路徑係數路徑係數路徑係數路徑係數 β t檢定檢定 檢定檢定 adj. R2 課程彈性 0.086** 2.198

課程品質 0.141 1.332 系統品質 0.102 1.079 與他人互動 0.073 1.893 相對利益 0.004 0.097 複雜性 -0.055 -1.102 相容性 0.516** 7.604 自我效能 0.296** 7.869 持續使用持續使用

持續使用持續使用 意願意願 意願意願

付費意願 0.107 1.111

0.395

註: * p < 0.05 ** p < 0.01

學習者付費與持續使用數位學習意願模型如圖4-1。

圖 圖 圖

圖 4-1 學習者學習者學習者付費與學習者付費與付費與付費與持續使用數位學習意願模型持續使用數位學習意願模型持續使用數位學習意願模型持續使用數位學習意願模型 註: *p < 0.05 **p < 0.01

學習者付費與持續使用數位學習意願模型假說檢定結果如表 4-20 所示,H21、H33、H43、H34、H44、H51 假說受到支持。

自我效能 課程彈性

課程品質

系統品質

與他人互動

相對利益

複雜性

相容性

付費意願 adj. R2=0.198

持續使用意願 adj. R2=0.395 0.231**

0.289**

0.296**

0.275**

0.086**

0.516**

表 表 表

表 4-20 學習者付費與持續使用數位學習意願學習者付費與持續使用數位學習意願學習者付費與持續使用數位學習意願學習者付費與持續使用數位學習意願影響因素分析影響因素分析影響因素分析影響因素分析

假 假假

假 說說說 說 檢定檢定檢定檢定 H11:數位學習的課程彈性會正向影響學習者的付費意願 不支持 H21:數位學習的課程彈性會正向影響學習者的持續使用意願 支持 H12:數位學習的課程品質會正向影響學習者的付費意願 不支持 H22:數位學習的課程品質會正向影響學習者的持續使用意願 不支持 H13:數位學習的系統品質會正向影響學習者的付費意願 不支持 H23:數位學習的系統品質會正向影響學習者的持續使用意願 不支持 H14:數位學習的與他人互動會正向影響學習者的付費意願 不支持 H24:數位學習的與他人互動會正向影響學習者的持續使用意願 不支持 H31:學習者認知的相對利益會正向影響其付費意願 不支持 H41:學習者認知的相對利益會正向影響其持續使用意願 不支持 H32:學習者認知的複雜性會正向影響其付費意願 不支持 H42:學習者認知的複雜性會正向影響其持續使用意願 不支持 H33:學習者認知的相容性會正向影響其付費意願 支持 H43:學習者認知的相容性會正向影響其持續使用意願 支持 H34:學習者認知的自我效能會正向影響其付費意願 支持 H44:學習者認知的自我效能會正向影響其持續使用意願 支持 H51:學習者持續使用意願會正向影響其付費意願 支持 H52:學習者付費意願會正向影響其持續使用意願 不支持

低參與度群體中,如表 4-21 課程與系統構面、學習者認知構面 均無因素影響學習者付費意願,只有持續使用意願(β=0.233, p<0.01)

正向影響學習者付費意願。除此之外,如表 4-22 課程與系統構面中 的課程彈性(β=0.123, p<0.01)、系統品質(β= 0.113, p<0.05),及學 習 者認知 構面的相對 利益( β=0.335, p<0.01)、相容性(β=0.232,

p<0.01)、自我效能(β=0.271, p<0.01)均正向影響學習者持續使用意

願。而付費意願(β=0.058, p<0.01)則是負向影響持續使用意願。在 影響持續使用意願的因素中,相對利益為最重要的因素,其次依序為 自我效能、相容性、課程彈性及系統品質。

表 表 表

表 4-21 低參與低參與低參與低參與度度度度學習學習學習學習者付費意願影響因素分析者付費意願影響因素分析者付費意願影響因素分析者付費意願影響因素分析 依變項

依變項 依變項

依變項 自變項自變項 自變項自變項 路徑路徑路徑路徑係數係數係數係數 β t檢定檢定檢定檢定 adj. R2 課程彈性 0.137 1.844

課程品質 0.050 0.744 系統品質 0.028 0.406 與他人互動 0.045 1.071 相對利益 -0.039 -0.641 複雜性 0.036 0.554 相容性 0.057 0.823 自我效能 0.002 0.033 付費意願付費意願

付費意願付費意願

持續使用意願 0.233** 2.258

0.028

註: * p < 0.05 ** p < 0.01

表 表 表

表 4-22 低參與低參與低參與低參與度度度度學習學習學習學習者持續使用意願影響因素分析者持續使用意願影響因素分析者持續使用意願影響因素分析者持續使用意願影響因素分析 依變項

依變項

依變項依變項 自變項自變項 自變項自變項 路徑係數路徑係數路徑係數路徑係數 β t檢定檢定檢定檢定 adj. R2 課程彈性 0.123** 2.605

課程品質 0.064 1.422 系統品質 0.113* 2.050 與他人互動 -0.042 -1.510

相對利益 0.335** 5.465 複雜性 0.064 1.178 相容性 0.232** 3.717 自我效能 0.271** 4.334 持續使用

持續使用 持續使用 持續使用

意願 意願 意願意願

付費意願 -0.058** -2.440

0.756

註: * p < 0.05 ** p < 0.01

低參與度學習者付費及持續使用數位學習意願模型如圖4-2。

圖 圖 圖

圖 4-2 低參與低參與低參與低參與度學習者度學習者度學習者付費及度學習者付費及付費及付費及持續使用數位學習意願模型持續使用數位學習意願模型持續使用數位學習意願模型持續使用數位學習意願模型 註: * p < 0.05 ** p < 0.01

如表 4-23 至表 4-24 所示,高參與度群體中只有持續使用意願

(β=0.066, p<0.05)正向影響學習者付費意願。而課程與系統構面之 課程彈性(β=0.220, p<0.01)及學習者認知構面中的相對利益(β=0.211,

p<0.01)、自我效能(β=0.434, p<0.01)均正向影響學習者持續使用意

願。與他人互動(β= -0.091, p<0.05)則負向影響學習者持續使用意願。

在影響持續使用意願的因素中,自我效能為最重要的因素,其次依序 為課程彈性、相對利益。

自我效能

0.271**

課程彈性

課程品質

系統品質

與他人互動

相對利益

複雜性

相容性

付費意願 adj. R2= 0.028

持續使用意願 adj. R2= 0.753 0.123**

0.335**

0.232**

0.113*

0.233** -0.058**

表 表 表

表 4-23 高參與度學習者付費意願影響因素高參與度學習者付費意願影響因素高參與度學習者付費意願影響因素高參與度學習者付費意願影響因素分析分析分析分析 依變項

依變項 依變項

依變項 自變項自變項 自變項自變項 路徑路徑路徑路徑係數係數係數係數 β t檢定檢定檢定檢定 adj. R2 課程彈性 0.137 1.691

課程品質 0.078 1.006 系統品質 0.148 1.358 與他人互動 0.132 1.852 相對利益 0.124 1.222 複雜性 -0.051 -0.568 相容性 0.064 0.804 自我效能 0.010 0.114 付費意願

付費意願 付費意願 付費意願

持續使用意願 0.066* 1.992

0.034

註: * p < 0.05 ** p < 0.01

表 表 表

表 4-24 高參與度高參與度高參與度高參與度學習者學習者學習者學習者持續使用意願影響因素分析持續使用意願影響因素分析持續使用意願影響因素分析持續使用意願影響因素分析 依變項

依變項

依變項依變項 自變項自變項自變項自變項 路徑係數路徑係數路徑係數路徑係數 β t檢定檢定檢定檢定 adj. R2 課程彈性 0.220** 3.387

課程品質 0.010 0.217 系統品質 0.029 0.522 與他人互動 -0.091* -2.209

相對利益 0.211** 2.932 複雜性 0.059 0.848 相容性 0.110 1.363 自我效能 0.434** 4.634 持續使用

持續使用持續使用 持續使用

意願 意願意願 意願

付費意願 -0.019 -0.998

0.723

註: * p < 0.05 ** p < 0.01

高參與度學習者付費及持續使用數位學習意願模型如圖4-3。

圖 圖 圖

圖 4-3 高參高參高參高參與與與度學習者與度學習者度學習者付費及度學習者付費及付費及付費及持續使用數位學習意願模型持續使用數位學習意願模型持續使用數位學習意願模型持續使用數位學習意願模型 註: *p < 0.05 ** p < 0.01

學習者分群付費及持續使用數位學習意願模型假說檢定結果如 表4-25,H21、H41、H44、H51 假說受到完全支持。

-0.091*

課程彈性

課程品質

系統品質

與他人互動

相對利益

複雜性

相容性

自我效能

付費意願 adj. R2=0.034

持續使用意願 adj. R2=0.723 0.220**

0.211**

0.434**

0.066*

表表

表 4-25 學習者分群付費及持續使用數位學習意願模型假說檢定學習者分群付費及持續使用數位學習意願模型假說檢定學習者分群付費及持續使用數位學習意願模型假說檢定學習者分群付費及持續使用數位學習意願模型假說檢定

檢定檢定 檢定檢定

假 假假

假 說說說 說

低參與度 低參與度

低參與度低參與度 高參與度高參與度高參與度高參與度 H11:數位學習的課程彈性會正向影響學習者的付費意願 不支持 不支持 H21:數位學習的課程彈性會正向影響學習者的持續使用意願 支持 支持

低參與度低參與度 高參與度高參與度高參與度高參與度 H11:數位學習的課程彈性會正向影響學習者的付費意願 不支持 不支持 H21:數位學習的課程彈性會正向影響學習者的持續使用意願 支持 支持

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