機會與威脅

現在市場環境無時無刻都充滿變化，不管是外部整體環境因素，或是同業之間 的競爭。要能處理好每一個變動因素，才能讓企業持續獲利，變動不一定是壞事，

更多時候也充滿各種機會，要想辦法找出危機當中的轉機，企業才能持續進步。

Ｑ3：請問貴公司(A 公司)作為印刷包裝產業的後進者，最難克服的障礙是什麼？換 句話說，面對市場中最大的威脅是什麼？

Ａ公司 L 小姐表示

最早期進入包裝印刷產業的前輩最常提到的就是過往毛利非常高的榮景，而Ａ

公司成立的時候包裝印刷產業已經非常成熟，當然產業獲利已經大不如前，由於先

進廠商已經耕耘客戶群有多年的時間，所以客戶跟廠商之間在製程跟配合度上都有

相當的默契，此時，後進廠商要打入此供應鏈，就必需要花費更多時間去熟悉客戶

群的交易方式跟製作流程，主要是建立客戶信任度這點就相當困難，除了要面對其

以 SWOT 和買方效益矩陣分析包裝印刷產業行銷策略–以 A 公司為例 資料分析與結果

他同業的殺價競爭，也有很多同業挾帶過往幾十年累積起來的豐沛資金跟對於包裝

材質利用方式累積起來的無數經驗與Ａ公司競爭，也就是除了後進者在資金上較無

法跟業界先進相抗衡之外，經驗較短缺也是一大弱勢。

Ａ公司 C 小姐表示

因為進入包裝印刷產業的時機點剛好是金融海嘯過後那一兩年，百業正蕭條，

國內外環境都欠佳，公司甫成立的時候主要以代工為主力，在當時接訂單常常面臨

同業低價搶單，因為剛進入業界，經驗跟資金都不足，也很難找到願意提供有競爭

力原物料的廠商，所以當年在接單的時候最常發生的結果就是跟其他同業平價接

單，但是毛利卻比別人還低，因為公司本身成本較高。到現在（2018），由於紙張原

物料上漲，加上中國的限汙令，國內外業者瘋狂屯積物料，導致價格居高不下，許

多大廠買不到原物料，或需花更多成本才能購得所需的物料，而終端消費者可以承

擔的上漲幅度有限，造成報價也無法達到合理的利潤。

Q4：請針對您對印刷包裝產業的了解，這個產業所面對的最大威脅是什麼？有哪些

機會？

Ａ公司 L 小姐表示

我認為包裝印刷業目前面臨的最大威脅是紅海市場的削價競爭，因為技術的普

及、代工發包秩序的紊亂，幾近成本邊緣的流血報價，加上包裝業日高的人工成型

成本，利潤微薄，讓許多良心經營的廠商不堪負荷，無力經營。

而此產業的機會在於現代人對設計美感浸濡與環保意識的抬頭，讓產品包裝不

再只是用過即丟的過渡商品，而是企業品牌的精神體現，文化創意精神獲得重視，

也因此得以避開價格殺戮的紅海市場，專業、客制與精緻不再滿足客戶，產業創意

與環保材質的開發與應用才是該產業的機會點。

C 公司 H 小姐表示

因為包裝印刷產業屬於傳統產業，世代斷層嚴重，所以年輕一代投入意願不高，

老一輩的創新能量不足，造成包裝印刷產業在新材料應用方式的技術開發非常匱

乏，反觀大陸市場，因為現在國家經濟整體起飛，各行各業都呈現成長的趨勢，所

以年輕世代較願意投入傳產，再結合創新材料的開發，大陸包裝印刷產業已經明顯

地超越台灣。而台灣的機會在於業者可以就自身既有的包裝設計專才結合品牌行

銷，逐漸轉型投入品牌建立這個部分，尤其是可以聚焦在農產品品牌行銷建立這個

區塊，台灣的農產品不管在硬體或是軟體技術都領先許多國家，並且商品形象正面，

只要能夠善加利用包裝的優勢，不管在國內或是國外市場，都還是有很好的利基點。

Ｂ公司 M 小姐表示

以 SWOT 和買方效益矩陣分析包裝印刷產業行銷策略–以 A 公司為例 資料分析與結果

應該是中國那邊的包裝印刷產業，因為種類比起台灣可以選擇的品項更多，價

格上也不貴，創新能量強大，出貨速度也快，這點會是對於台灣業者比較大的威脅。

所以台灣業者更應該針對個人客製化的部分去做加強，因為客製化就比較有時效性

上面的問題，不論中國速度再快，或許都還是不及在地廠商來得即時。

D 公司 S 先生表示

包裝印刷產業最大的問題應該是招募不到新血加入的狀況，從 20 幾年前獲利很

高的年代到現在獲利率只有當初的三分之一，對產業的衝擊其實很大，而產業獲利

不高的時候自然無法提供較高的薪資待遇，整體福利也無法提升。並且，包裝印刷

產業是技術含量很高的行業，年輕人要想得到好的薪資必須先熬個幾年，這在現在

台灣的社會氛圍來說，很難讓年輕世代接受。要想突破這樣的困境，除了政策面要

提高對傳產的重視程度之外，產業內的業者也必須開始從提升服務價值來做起，慢

慢將產業的獲利提高，才會讓年輕人覺得從事這個行業會有前景，提升服務價值最

好的方式應該是改善小量多樣的生產方式，也就是客製化服務。台灣地狹人稠，消

費型態也跟以往大不相同，我認為針對個人化提出新的服務模式應該會是最好的選

擇。