權力分配

權力是指一個人擁有能影響他人的能力。根據Robbins(2001)的看法，權力是指所擁 有能影響的行為能力，使 B 從事 A 所期望的事情。例如在家庭中，如果是以男方為重 心，男方負責家裡的所有經濟來源時，男性在家中的地位就比較大；而子女對父母越依 賴，父母對子女的權力也會越大，所以權力是存在於互動過程中的重要性與依賴性，當 你擁有並獨自控制別人所求的事物時，別人就會對你產生依賴。

根據French & Raven (1959)的定義，他認為權力基礎是指具有能操縱及控制別人行 為的能力，像是1.強制權，如企業用調整薪資或資遣的壓力來控制威嚇員工；2.獎賞權，

當某人控制某些有價值的資源，而這些資源對某些人來說是重要的，這時服從的行為就 會產生了，像是主管掌控員工的紅利、福利等，就會使員工服從他的命令行事；3.專家 權，則是指當你在組織中擁有專業知識的話，就可以建立你在組織中的權力地位，因為 組織必須仰賴你的能力；4.參考權，如偶像明星並沒有獎賞的資源或是任何的強制能力，

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但是對於很多年輕人來說，偶像卻有一定的號召力，是他們學習、崇拜的對象；5.合法 權，也就是因為組織中的權威職位而擁有的正式權力，這種合法的權力基礎通常也伴隨 獎賞的權力。

而在不同的權力結構中，團體成員的互動行為也會受到影響，以組織裡決策權集中 程度的高低來區分，如果組織中的權力集中在少數人的手中，主要決策都是由高階主管 制訂，較少參考低階人員的意見，這時部屬為了博取上級的愛戴，往往會篩選自己的意 見，說一些上級想聽的話，對上級說的話完全順從，員工會害怕不順從可能帶來處罰或 其他不良的後果，越來越不敢表達自己的意見，漸漸的失去獨立思考的能力。相反的，

當組織的分權化程度很高，員工可以因為參與決策的制訂而對組織產生高度的認同感，

為了使參與制訂的決策能達到完美，團體成員會勇於提出自己的想法及不同的意見，因 此在這種高異議的情況下，團隊成員會去不斷檢視他們的目標、策略，漸漸地將想法導 入正確的軌道，引導組織做出更好的決策，激發出較多創意(Dreu & West, 2001)。

Boris & Robert (1995) 以不同的權力地位與不同的資源分配交互作用下，將組織結 構分成下面四種類型：

1. 菁英型：即組織資源分配是公平的，而且團隊成員權力地位不平等，也就是付 出多少，就得到多少；且因為權力地位的不同，每個人的基準點不同，權力地 位高的人可以得到更多資源，但也必須背負責任。

2. 菁英管理型：即資源分配是公平的，而且團隊成員權力地位平等，表示有付出 才有所得，但是大家權力相同，不會有人有特權可得到較多的資源，而且責任 是大家共享的。

3. 領導型：即組織資源分配是不公平的，而且團隊成員權力地位不平等，也就是 成就是大家共享的，並不是看付出的程度，又因為權力地位的不同，有人必須

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背負責任，有人則不需要。

4. 學院型：為組織資源分配是不公平的，而且成員權力地位平等，也就是資源、

成就及責任是大家共享的狀態。

作者藉由這四種不同的組織類型觀察團隊員工對於企業的權力、績效、獎勵、基準、

承諾、參與、領導、團隊合作、聯繫等九項價值的認知感受有何不同。結果發現在不平 等權利的結構中，尤其是菁英型，員工對於績效表現的強度及組織的基準，也就是員工 對於一些是非對錯價值的強度都較低，甚至到負面的評價；反觀在平等的權力下，如學 院型的員工對於九項價值的描述整體而言都比較好，顯示出在權力平等的情況下員工對 於組織的整體評價會比權力不平等的情況來的高。另外，結果亦顯示出在權力不平等的 情況中，當權力高的人他們提出的意見與別人意見不同時，他們對於做出接納別人意見 的能力會較低，顯示出在權力結構不平等的情況，溝通的效果及知識的分享都會受到限 制，此結果也與Grant(1996)的論點吻合，即在集權化的權力結構中，會妨礙管理者在制 訂決策時的想法及資訊的交流，並且限制他們的行動，影響決策的品質

因此藉由上述的文獻回顧，可發現在平權的情況下，除了會增加組織知識分享的意 願，更會進一步增進團體的績效的表現，因此本研究歸納出假設 2：

假設 2：團體在平權的情況下，會提高團體的績效表現。

同樣地，根據Torrance (1962)，的論點我們將假設2細分成三個部分，衡量團體的邏 輯思考能力、找出正確的解答的能力，以及團體問題解決的能力，用來觀察團體的創意 及績效的表現，即：

假設 2 a：團體在平權的情況下，會提升團體的邏輯思考能力。

假設 2 b：團體在平權的情況下，會提升找出正確的解答的能力。

假設 2 c：團體在平權的情況下，會提升團體問題解決的能力。

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而從假設 1及假設 2的預測中推導，因為知識分享對團體的績效表現會有正面的影 響，平權的情況亦會對團體創意表現產生正面的影響，所以本研究認為在知識分享且平 權的情況下，團體的績效表現會更顯著，相對地，在不平權及不分享的情況下，團體的 表現將會最差，因此，本研究歸納出假設 3：

假設 3：團體在平權且進行知識分享的的情況下，團體的績效表現會最好。

並根據上述提到不同的績效表現方式，本研究亦將假設 3 細分成：

假設 3 a：團體在平權且知識分享的情況下，邏輯思考能力會最好。

假設 3 b：團體在平權且知識分享的情況下，找出正確的解答的能力會最好。

假設 3 c：團體在平權且知識分享的情況下，問題解決能力會最好。

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