本計畫依照文獻探討中正向行為支持計畫的實施程序進行，透過功能行為評 量分析的結果，與相關參與人員一同發展個別化的介入策略，改善樂樂的行為問
67
題。此支持計畫包含個案行為問題選擇與界定、目標行為的功能行為評量、正向 行為支持計畫的擬定與實施及正向行為支持計畫檢視與維持等四部分。
一、個案行為問題選擇與界定
研究者透過與個案、研究參與者的訪談資料，配合行為功能觀察紀錄表（附 錄三）的觀察紀錄，蒐集有關樂樂所有行為問題的資料，經過輔導小組的綜合研 判後，擬訂目標行為處理的優先順序，其順序與界定如下所述：
（一）攻擊行為
樂樂攻擊行為的資料蒐集時間為每天早上八點到中午十二點，由於這段時間 樂樂身旁有教師助理員陪同作息，資料蒐集上比較方便，可以將較易與人發生衝 突的下課時間也涵蓋進來，對研究來說，顧及了教學現場的實用性。在此將攻擊 行為界定為樂樂因不當的情緒反應，出現攻擊他人和破壞物品等行為。
（二）不雅言語
此目標行為的資料蒐集仍由教師助理員協助記錄，時間由早上八點到中午十 二點。隨著年紀的增長與青春期的到來，樂樂出現越來越多有關兩性關係的行為 問題，其中對女性身體性特徵的不雅言語描述，不只發生在學生身上，連對女性 教師也常常有不雅言語的出現。在此將不雅言語界定為對女性性特徵有不當的言 語描述或性騷擾暗示等。
（三）無法參與學習活動
增進樂樂課堂參與一直都是研究者努力的方向，樂樂學習動機薄弱，當任課 教師要求樂樂參與課程學習時，往往要面對的是樂樂的情緒問題，久而久之，任 課教師便睜一隻眼閉一隻眼，只要樂樂不影響班級上課秩序，他要睡覺、玩東西、
發呆、甚至離開教室，幾乎都被默許。在此無法參與學習活動界定為課堂睡覺、
課堂發呆、及課堂無故離開座位等。
68
二、目標行為的功能行為評量
在目標行為界定後，研究者蒐集研究參與者的訪談紀錄（附錄六、附錄七）， 使用行為功能觀察紀錄表（附錄三）記錄行為問題的前事、行為後果及後果處理，
透過直接觀察與相關資料分析，對樂樂的目標行為進行功能行為評量分析，並經 過輔導小組的討論、分析及歸納，發展目標行為的功能假設，結果將彙整於表 4-1。
三、正向行為支持計畫的擬定與實施
樂樂的行為問題繁多，然至今仍未能有效介入，以往，不同教師對其行為問 題嘗試過多項策略，但因不能有效整合，未能有效地改善樂樂的行為問題。而且，
教師面對樂樂的行為問題時，未能了解其行為功能，一味以容忍和壓抑的態度面 對，導致無法發展功能等值的正向行為替代。本研究實施之初即希望整合各類資 源，透過功能行為評量之結果發展介入策略，以減少行為問題發生的頻率，提高 正向行為的出現。
透過功能行為評量結果，研究者對樂樂的行為問題發展其介入策略，包含前 事控制策略、行為訓練策略、後果處理策略及生態環境改善策略等四方面。為確 保本研究的社會效度，研究者在初步擬訂策略後，與相關研究參與人員進行討 論，並透過正向行為支持計畫行為處理策略調查表（附錄八）的結果，於實施支 持計畫之前先檢核介入策略適切性，整合相關研究參與人員提供之意見，發展出 個別且適性的正向行為支持計畫。
四、正向行為支持計畫檢視與維持 （一）檢視正向行為支持計畫
輔導小組每個月會定期召開會議，彼此分享計畫實施的甘苦談、樂樂行為問 題改善的情形、是否有發現新的行為問題產生等，以隨時修正計畫內容，期望對
69
樂樂達到最大的助益。
（二）維持正向行為支持計畫
三項行為問題介入處理且達到穩定後，撤除部分的支持策略，持續觀察樂樂 行為問題是否能穩定維持，對樂樂未來行為處理模式提供更多的參考依據。