消費機制

我們列舉了台灣現有的幾個移動支付平臺例如街口支付、歐付寶、LINE Pay 等等以及大 陸現有的移動支付平臺例如支付寶、微信支付各自所提供的服務以及服務提供者的相關簡 介，從中可以看出大陸的移動支付在生活繳費方面提供的服務更多元化，而我們調查的目的 是想探究怎樣才能使移動支付在逢甲商圈提供更便利的生活方式。

一、台灣行動支付的服務提供者 街口支付：

收藏喜愛的店家並可隨時搜尋店家資訊

提供包括優惠券、訂位、點餐、候位到手機支付…等服務 與超過 1000 家臺北市店家合作

吸引天母、晴光、永康、公館、貓空及西門這六大商圈店家加入 未來將提供叫車、電影、娛樂與各種便民服務等

與便利商店和各大百貨業者合作，為消費者提供更加方便的服務 目前已與台新、中信、永豐、玉山等銀行合作。

《街口支付》是專門為實體店家打造的一種線下開放式 APP 行銷平臺，不但有個性化的網站 後台，還提供店家包含手機訂位、電子票券發行/核銷、收藏用戶推播、資訊/評論管理、候位 管理、點餐等服務，更整合行動支付收款；店舖更可通過官網自動加入，經審核後可在 24 小 時內快速上架。

此外，也可透過 APP 與銀行端串接 POS 系統，完成票券核銷與行動支付收款…等 E 化服務 流程，這種合作模式使得百貨公司或大型連鎖店在接受《街口支付》的同時，也能接受其他 行動支付的服務，EX：支付寶、歐付寶…等。("街口 APP 上線 行動支付 6 功能吸睛 | 即時 新聞 | 20151014")

歐付寶：

歐付寶是台灣目前業者中從事金流支付產業時間最久的協力廠商支付平臺 具有獨特的「一址付」功能，賣家可直接於部落格或社群網站上設定收款連結

多樣化的付款方式：信用卡、實體 ATM、網路 ATM、超商代碼/條碼、搭配簽約銀行的儲值 支付賬戶以及海外支付平臺，如：支付寶、財付通…等

與多家銀行合作，免去跨行轉賬費

搭配統一超商、全家及黑貓宅配的物流服務

遊戲寶：專門為台灣玩家與遊戲業者量身定造的收付款服務

實況功能：在主持人直播的同時，現場觀眾可以馬上給主持人打賞 (2016)

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GOMAJI 夠麻吉 PAY ：

專注於餐飲領域店家合作開發，搶進過往信用卡較少接觸的微型餐飲店家以及小吃等，同時 強攻連鎖店、商圈、夜市合作，目前全台合作店家數已突破 3,000 家大關，在臺北市的部分，

店家數更已成長到 1,800 家，密度是 7-ELEVEN 在臺北市店家數的兩倍以上。

為提供消費者在遊逛商圈時更豐富的美食選擇，GOMAJI Pay 攜手寧夏環保夜市、饒河觀光 夜市、臺大公館商圈、內湖 737 商圈，聯合超過 200 家餐飲店家加入！ (中時電子報)

Pi 行動錢包：

PChome 推出的 Pi 行動錢包，最主要的功能就是可以在 7-ELEVEN 消費，也可以用來支援 臺北市和宜蘭縣停車費。可以用各家信用卡支付臺北市和宜蘭縣的停車費。可以在

7-ELEVEN 消費。業者也推出「掃碼付款」的功能，讓民眾在全台灣約五千家統一超商門市 可使用綁定信用卡的 APP，並透過兩組一維條碼快速掃碼結賬。(Titan, 2015)

LINE Pay

台灣最多人使用的 LINE 通訊軟體，也有推出 LINE Pay 行動支付，可以綁定信用卡付款，

如果需要轉賬或收款，需要申請國泰世華銀行賬戶。

1.提供綁定信用卡的支付方式，並與中國信託商業銀行合作

2.民眾無論使用哪家銀行的信用卡付款，都會進入中國信託的收單體系，更加有保障 3.可經由現金或信用卡儲值，在平臺上的商家中購物、轉賬、或與親友分攤聚餐金額

2014 年 LINE Pay 進入台灣，讓用戶可以在 LINE 裡儲存信用卡資訊，購買代幣及點數，而 2015 年六月和國泰銀行合作，提供「儲值支付賬戶」的功能，並且透過 LINE 就可以開通，

不必親自到銀行開戶，各大銀行皆可轉賬至其中，不過這些都只能在 LINE Store 上消費，今 天開始終於有合作商家，也可以讓你使用 LINE Pay 了。

業者目前與將近三十家網路商家與服務合作，從 86 小舖、東森購物網，到女生必逛的服飾網 站：東京著衣、OB 嚴選、Queen Fashion Shop 等；如果你是走文青路線，也有玩具反鬥城、

Taaze 讀冊生活、金石堂網路書店，連旅遊業者如五福旅遊，還有 KKBOX 與好吃宅配網…等 也都能用其支付。

20 逢甲大學學生報告 ePaper(2016 年) 貨 、 Dreamer38 咖啡館、T Play

PChome24H 購 物 網站

(資料來源：中時電子報)

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二、中國大陸行動支付的服務提供者

從下圖可以看出，大陸有許多協力廠商支付的業者，行動支付的市場，到目前來說是兩 大陣營鼎立，一個是是阿裡巴巴旗下的「支付寶」佔 55.4%，另一個騰訊的「財付通」佔 32.1%，

兩者共同佔據近 9 成市佔率。(黃婷《經貿實踐》2015 年 09 期)

圖 11 2016 年中國大陸第三方支付市佔率

(資料來源：黃婷《經貿實踐》2015 年 09 期)

支付寶

轉賬：賬戶到賬戶；銀行卡、賬戶到銀行卡；

付款：（支付方式多元）

·向付款方 show 付款碼付款：付款碼每次不同，保障付款安全。

·掃描二維碼或條碼付款：自動識別不安全鏈接，安心付款。

·透過聲波來進行收付款：沒有網路也能夠收款和付款。

·AA 付款

生活助手：舉凡生活上的大小繳費事宜，都可以通過支付寶來進行，例如：手機加值、水電 費繳納、 交通罰款、醫院掛號、有線電視繳費等。

支付寶相當於你額外搞了一個零錢包，而且這個零錢包還可以互相轉賬，也在不斷的增加 支付的場景，並且直接使用這個零錢包，除了原有的交易擔保的支付功能外，更添加了一些 為日常生活便利性而生的支付功能，是一個整合了許多功能於一軟體的協力廠商支付。近期 更推出情感轉賬;公眾服務平臺、離線支付等服務，試圖從淘寶網下既定的支付功能脫穎而 出，從後頭逐漸走向前端提供不同以往的服務。

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微信支付

微信支付是建立在微信客戶端的一個支付功能，廣大用戶可以用手機來完成快速並且便 利的支付流程。微信支付通過綁定一張及以上的銀行卡的快捷支付作為基礎，向微信用戶提 供快捷、安全、 高效的支付服務。

支付場景：微信公眾平臺支付、二維碼掃描支付、APP 支付 1.轉賬：微信用戶到用戶；銀行卡到銀行卡、賬戶到銀行卡

2.透過指紋付款：通過自己設置的指紋來付款，不用輸入密碼，非常便利(廖姵婷, 2014)。

表 4 支付寶與微信支付的服務項目：

支付寶 微信支付

手機加值 轉賬

水電費繳納 理財通

轉賬 信用卡還款

醫院掛號 手機話費、流量充值

餘額寶 叫計程車

交通罰款 生活繳費

淘寶付款 騰訊公益

（資料來源：本專題整理）

小結：

看完支付寶以及微信支付的服務提供，如果映射到我們在逢甲實際的學習生活當中，可 以通過移動支付進行繳交學費、社團費用、購買三餐等等，能夠切實的方便我們的日常。並 且我認為移動支付的使命不僅僅是讓支付更便捷，而是更統一。化繁為簡，萬劍歸一。設想 你現在把你的錢包打開，數數有多少張卡。儲蓄卡、信用卡、公交卡、各種商店的會員卡。

而卡一多就容易丟，我相信每個人都有丟卡的經歷，作為實體卡片，一旦丟失就要走一遍電 話、現場掛失—等待—再去現場領卡的複雜過程、相當麻煩，而行動支付恰恰可以使我們免 掉這類煩惱。反觀台灣的行動支付，卻無法像大陸的行動支付一樣，利用一個軟體就能夠完 成所有的服務，台灣的行動支付被分成很多塊，有的行動支付軟體只提供價金保管的服務 ， 卻沒提供行動支付方面的服務；有的只提供行動方面上的服務，卻不包含價金保管方面的服 務。是什麼樣的原因導致台灣行動支付無法像大陸一樣，下載一個 App 就能完成所有的服務，

我們認為是行動支付發展策略上以及長久以來消費文化習慣的不同。 由於臺灣的行動支付市 場太小及消費習慣的差異，較難發展成類似大陸的行動支付的規模，處於這種限制性的環境 之下，臺灣若要使行動支付普及開來，各家銀行應依特性差異有不同的作法。非金融機構的 行動支付業者方面，由於台灣目前的行動支付發展還不是非常完善，還沒有一個完整的行動 支付軟體可以參考，再加上台灣使用行動支付的方式來付款的消費者也不普遍，因此業者們 在行動支付這塊上面，還處於試水溫的階段，才會導致台灣的行動支付，沒有一個系統的軟 件去提供完整的服務。

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