第六章 結論
第二節、 限制與未來方向
本專題主要探討台灣與中國大陸行動支付的採用落差之原因，分別為政府政策、使用者、
店家、文化差異、服務提供者。但是本專題由於是在台陸生在逢甲商圈的消費經驗觀點，調 查的樣本只有 150 人，陸生 75 人，台生 75 人，數量有一定限制。而且以逢甲商圈的店家為 訪談對象，不能夠代表全台灣的店家之意見，缺乏一定說服力。衡量消費者行為變數的構面 不夠完整，而且文化只提出信用卡的影響，不能體現出兩岸所有的文化差異。
對於未來發展方向，本專題以來台陸生在逢甲商圈的消費經驗，擬出一個可行的服務模 式，倘若未來想再更深入的研究此專題，可以針對幾個地方進行改善。本專題目前研究範圍 僅限於逢甲商圈，未來可以擴大研究範圍至其他台中的商圈，亦或是擴大到研究全台的商圈，
最後甚至可以研究出一個適合全台各地的服務模式。若是擴大研究範圍，問卷部分可以增加 問卷的樣本數，並且把訪談的範圍擴大至台中其他商圈，甚至是全台的商圈，透過收集更多 問卷樣本以及
訪談更多其他地區的商家，能夠增加一定的說服力，以及增加這些調查與分析對研究的 代表性。本專題採用的問卷架構主要參考科技接受模式，未來研究可以改為採用更為複雜的 其他架構，像是改為參考科技接受模式 2（TAM 2）等的架構，增加研究更多面向以及專業性。
除此之外，由於衡量消費者行為變數的構面不夠完整，因此可以針對消費者行為變數再增加 其他影響因素，例如社會因素等。文獻部分的消費文化，只提到了兩岸信用卡的文化，可以 再針對其他消費文化進行研究，挖掘兩岸更多文化之間的差異。
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6.我會擔心我的個人資料被行動服務的業者未經我的授權而被販售 安全性部分
1.我感覺使用行動支付來付款是不安全的
2.我認為行動支付服務所提供無法保障個人隱私的安全個 3.我認為使用行動支付服務無法妥善保管我所用到相關的資訊
4.我擔心使用行動支付服務，因為其他人也許會存取我的銀行賬戶資料 知覺有用性
1.我認為通過使用行動支付服務可以改善付款流程、效果 2.我認為使用行動支付服務可以提高日常生活中付款的效率 3.我認為使用行動支付服務能使我更容易進行付款
4.我認為使用行動支付服務使付款的流程更容易處理 5.整體而言，我認為行動支付服務是有用的付款方式 6.整體而言，我認為行動支付服務無法節省我的時間 行動性
1.我認為使用行動支付服務可以省去排隊等候（EX.手機預先完成付 款）
2.我認為使用行動支付服務在時間上沒有限制 3.我認為行動支付服務在地點上沒有限制 4.我認為使用行動支付是可以代替現金的 5.我認為隨時隨地我都可以使用行動支付服務 知覺交易便利性
1.在我看來，使用行動支付不用花費我太多的精力
2.在我看來，使用行動支付是便利的，因為它使付款變得更容易 3.在交易時我會優先選擇使用行動支付服務完成支付
4.我認為行動支付服務能使我的交易更加便利
5.相比於傳統的支付方式，我相信使用行動支付服務是更為便利的 行為意圖
1.我認為在未來我會（繼續）使用行動支付服務 2.只要有機會的話，未來我會使用行動支付服務 3.我未來很可能會（繼續）使用行動支付服務 4.我會推薦其他人使用行動支付服務
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