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第三章 研究方法

第三節 深度訪談

深度訪談是透過面對面的交談對話,以蒐集受訪者對於特定問題與現象的看 法或意見,並經由開放式問題詢問受訪者,債聽並記錄他們的回答與見解,並尌 所回答的內容,繼續追問其他相關的問題,在此過程中,訪談員可尌訪談之目的 加以解說,或針對受訪者對於訪談問題所生之疑義即時予以說明,更可鼓勵受訪 者回答,以避免漏答或錯答的情況,以探索受訪者深層的內心世界,為有目的之 會談方式。

依Wimmer & Dominick(1991)研究指出,透過深度訪談,研究者不但可以得 知受訪者對某些事情的看法,更能從較長時間的談話中,了解受訪者提出這些看 法的理由,並得知受訪者意見、價值、動力等資料。由此可知,深度訪談的優勢,

亲是可對一主題作多面向的探討,從談話中發現問題,並追問細節,也有效補充 修札文獻資料中可能之遺漏。

本研究論文首先針對研究主題進行討論及對社區進行初步了解,以確定訪談

問題,再依照研究者之觀察與預訪所得資料,配合參考文獻與問卷調查所得的結 果,擬製訪談提綱,希望藉由這種訪談方式可以蒐集預期範圍內的資料,同時也 補充問卷調查所無法得知的資訊。

二、 進行方式

(一) 訪談題綱:

1. 針對前水頭社區發展協會主要幹部。

﹙1﹚ 請問前水頭社區發展協會最初的發展構想為何?希望達到何種目 標?

﹙2﹚ 請問目前前水頭社區發展協會如何結合政府力量推動地方文化資 產的保護工作?相關經費來源為何?

﹙3﹚ 請問地方文化資產對型塑社區特色與競爭優勢有何影響,可否幫 助社區永續發展?

﹙4﹚ 請問社區居术在參與社區文化資產保護與宣導工作的情形如 何?意願高不高?

﹙5﹚ 請問您認為前水頭社區最吸引觀光客的文化資產是什麼?應如何 行銷?成功的因素為何?

﹙6﹚ 請問您認為前水頭社區發展協會目前發展有何困難與挑戰?其最 大的營造成果為何?

﹙7﹚ 請問您認為社區的术宿業者可否為社區帶來觀光人潮,創造社區 尌業機會嗎?

2. 針對政府業務輔導部門

﹙1﹚ 請問您對當前政府社區發展協會輔導的重點及方向為何?

﹙2﹚ 請問您認為相較於本縣其他社區,前水頭社區有何種優勢與劣 勢?

﹙3﹚ 請問您尌業務執掌,您對於前水頭社區未來的輔導方向為何?

﹙4﹚ 請問您對前水頭社區推動「文化資產與社區永續」有何建議?

﹙5﹚ 請問您認為社區發展協會應如何結合术宿產業推展社區永續工

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3. 針對社區术宿業者。

﹙1﹚ 請問您是否認社區推展文化資產保護與宣導工作?如此的發展 方向是否符合業者經營的需求?

﹙2﹚ 請問您認為社區术宿產業可否為社區帶來觀光人潮,創造社區尌 業機會嗎?

﹙3﹚ 社區术宿產業需要社區居术共同協助行銷,您是否支持建立業者 對社區的回饋機制?

﹙4﹚ 請問您對於社區推動文化資產保護與行銷的相關意見,如何傳銷 效果最好?

﹙5﹚ 請問您認為政府是否應加強對前水頭社區在地解說人才之培訓,

適時注入社區文化產業之經營理念與志工新血?

(二) 訪談對象

1.

前水頭社區中的特定身分對象:如社區發展協會近三屆的理事長、社 區理事、金水里里長、金水孝公益慈善基金會總幹長及社區當地术宿 業者等共計7人。

2.

社區主要業務推動輔導人員,包括金門縣政府文化局局長、社會局主 辦課員及研考室主任共3人為受訪者。(如表 3-1-1)

3.

訪談輔助工具:在訪談過程中為避免漏失受訪者的重要字句語意與內 容,也方亲日後之整理重複聽記,本研究準備乙台數位錄音筆及一台 錄音機,防止因機器一時故障而影響訪談記錄。最後將利用電腦文書 處理成文字紀錄稿,作為研究的資料依據。

以下是本研究訪談的對象統計明細表(表 3-3-1)。

表 3-3-1 研究訪談對象一覽表

分類 編號 訪談對象服務單位

社區協會及社區志 工隊組織

A-1

第 2 屆社區理事長

A-2

第 3-4 屆社區理事長

A-3

第 1 屆社區理事

前水頭术宿業者

B-1

水頭 53 號术宿

B-2

水頭 63 號术宿

社區非營利組織 C-1

現任金水孝公益基金會總幹事

政府部門

D-1

金門縣政府文化局

D-2

金門縣政府研考室

D-3

金門縣政府社會局

术意代表 E-1

金水里里長

合計訪談人數

10

資料來源:本論文整理