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演化理論在學校組織變革應用的必要性與可行性

下文將依組織演化的向度與特性,討論其在學校組織變革應用的必要性與其可行 性:先討論演化理論在學校組織變革應用的必要性,接著討論組織演化機制在學校組 織變革應用的可行性。如下說明之:

壹、 演化理論在學校組織變革應用的必要性

台灣的教育現代化理論基本上完全移植自西方,在實質上難免一直有疏離,在目 前正急速走向自由化與國際化的發展趨勢中,未來教育的發展也應尋求一種具有高統 整性能力的理論作為基礎(馮朝霖,1994)。而演化理論正屬後現代、非均衡系統模式 中具高統整性的理論,對於社會科學的發展與影響也備受關注中,因此探討應用演化 理論對於學校組織變革的影響與範圍應為合乎當前台灣地區組織理論的發展需求。再 者,以演化理論觀點對應於現今學校組織變革研究,也是讓理論與實務間有相互對話 機會,一方面幫助研究者驗證理論應用的可能性,一方面也開啟組織變革的另一種思 考。是則,如下將分別從組織理論發展與學校組織變層面說明演化理論在學校組織變 革應用的必要性。詳細說明如下:

一、 以組織理論發展的演變而言

自十九世紀末形成科學化的組織理論以來,各學者針對不同的組織理論在分類上 也各有差異與詮釋。如有的學者從時間點切入做組織理論的分野,像是十九世紀古典 組織理論的學者包括Taylor(1856-1915)、Fayol(1841-1925)、Weber(1864-1920)…

等重視職權規章、分工明確與層級節制特點;二十世紀初新古典組織理論學者如 Hawthome(1927-1945)重視非正式組織的研究;二十世紀中葉之後的現代組織理論 包括有:Barnard(1886-1961)的互動體系理論、Simon (1916-2001)的有限理性決 策論、Burns & Stalker 的有機式組織與 Homans 的社會系統組織…等;直至目前最新 的後現代組織理論轉而重視差異、多元與變遷,甚至是「非線性動力學」或稱「非均 衡系統模式」的新典範在自然科學中興起,也已經逐影響了社會科學的發展與思考。

是則,組織理論的發展經歷由傳統理論、行為科學、系統理論到非均衡系統理論,在 這過程中,我們可以發現到,各理論對組織的看法不同,著重的探討點也不盡相同。

但整體而言,可說是從傳統時期、修正理論、繼而再整合理論分合的歷程。而有的學 者則從學派性質進行組織理論的區別,如功能學派包括有 Taylor、Hawthome、Barnard、

Simon 等學者重視正式組織系統的、理性的功能層面,包括如組織績效、組織結構與 組織理性;詮釋學派如 Greenfield、Gray 學者等強調組織的多元性,重視組織的環境 脈絡、互動過程與其意義價直;人文學派則連結文化觀點,強調組織的價值規範、信

仰體系與文化認同;結構學派則偏向政治層面探究組織行為,包括如組織衝突、組織 權力與組織資源分配的問題(王順平,1999;秦夢群,1997;盧盛忠等,1997;謝文 全,1991)。嚴格說來,這些分類雖然無法做到對於組織理論的截然區分,也無法將所 有組織理論兼容并包(彭文賢,1991),但仍能幫助我們更容易明白組織理論,並對組 織理論有更深的理解與詮釋。

而Kiel(1989)在〈非均衡理論及其對公共行政的意義〉一文中曾經論述 Jantsch 以自然系統科學觀點,將組織理論的發展過程確認為三個變遷型模的階段:第一個階 段是受古典或牛頓物理學所影響的傳統組織理論時期,將宇宙視為機械的、決定性的 封閉系統,是「理性、機械」型模的組織隱喻;第二個階段則是維持原有均衡狀態下 的變遷型模,是現代社會科學重視的變遷觀點時期,強調組織的自我管制與原狀穩定,

在維持組織既有均衡狀態下進行結構適應性的改變,是「權變」、「系統」型模的組織 隱喻;第三個階段為未來將成為主流的非均衡理論時期,此時期轉而強調組織是處於 動態不穩定狀態下的開放系統,重視組織意像、演化、及其突破困境、潛能改革的邏 輯,如 Morgan(1997)對於組織分裂、轉變、流動、以及全像圖設計的隱喻;再如 Senge(1994)重視組織整體、組織系統、組織學習、以及組織深層價值觀的呼籲;其 中的論述顯示組織理論已力求突破機械與均衡觀點的限制,並導向非均衡觀點新紀元 的開始(邱淑玲,1997;郭進隆譯,1994;Morgan, 1997)。

因此,根據演化理論的觀點來研究組織問題,亦是提供組織研究行為不可預測與 非均衡的變遷觀點,說明了像組織這樣複雜的開放系統,隨著其不穩定、多元、非線 性與混沌關係的運行過程中,組織將進行著多樣行為協調、適應和激發創造潛力的演 化特徵。再者,組織的有效分析,就像是解讀情境一樣,不能夠侷限於某個一成不變 的觀點(Morgan, 1997),而「演化理論」結合組織的「有機性、開放性、自組織性及 變遷的邏輯」,不啻是為組織研究開啟了一個新的窗口與新的思考。是則,「演化理論」

觀點是合乎我們現今所認識組織本質的生活樣貌,也符合目前組織理論研究的潮流趨 勢與觀點轉變時期。

二、 以學校組織變革的觀點而言

在學校變革的文獻當中,有許多學者提出學校變革的諸多策略,如明示學校變革 目標、建立變革願景、提供教師成長機會、鼓勵教師參與,但Berg & Sleegers(1996)

認為,其中最值得重視的課題就是:學校組織是否具備實施這些策略的革新能力。而 Hopkins(1998)更認為,學校的變革是指學校以整體性的思考方式來改變學校的生存 條件及學校內部其他相關條件,以求學校組織自我進步、自我更新的力量(引自陳俊 生,2001)。因此,學校組織變革應著眼於學校組織深層的基本假定與價值信念的根本 改變,就如同學者吳明清所言:「要採用新的教育觀念與思考,就像單眼相機一般,換

上新的廣角鏡頭,來關照並理解學校的性質與功能,以及學校教育活動中的各個角色 及其關係,然後基於這種新的觀念和理解,再進一步調整或重建學校的組織結構與運 作方式」(吳明清,2001a)。

而從演化理論對應於學校組織變革的觀點而言,學校組織最重要的應是「組織生 存能力」的具備,若是學校組織對應於「組織生存能力」,能不斷轉化組織的「自組織」

思維和「演化」能力,運用組織與其成員的訊息共享、溝通、回饋、關係探索、互動 和協調…等等方式,不斷地進行訊息溝通回饋、平衡關係的重新定位與探索,並依此 讓學校組織擁有自我反省、自我更新,甚至是自我超越的能力,對於學校組織的各式 變革自能不再抗拒,駕輕就熟。因此,從演化理論觀點探討學校組織變革的問題研究,

亦有助於我們更深層瞭解學校組織變革多組面向的其一面向,增加學校組織變革成功 的機會與可能性。

貳、 演化理論在學校組織變革應用的可行性

演化理論是從「整個藍圖」來思考組織變革,認為進行任何變革的所有部分,對 於組織均有重大意義;也就是說,組織中的任一變革勢必將帶動一連串的改變,解決 組織今日的問題也許會為組織帶來明日的麻煩(張善智譯,2005)。因此,根據演化理 論觀點的「整體性」看待組織發展時,環境的變遷可決定組織的生存與否;而環境總 是充滿變遷與變化的,組織應隨時保持自我更新歷程、進行自我創生的演化。是則,

演化理論應用在學校組織變革的可能性就特別強調:學校組織要進行變革時應對組織 的整體系統進行通盤的考量。

另外,「演化理論」的發展是由「穩定→失序→再回到逐漸穩定的狀態」,對應於 學校組織變革,可與Lewin 所提出組織變革歷程的「解凍→變革→復凍」相互呼應。

尤其,演化理論可應用在組織運作的四個機制,包括有組織演化的目的、組織演化的 條件、組織演化的歷程與組織演化的核心機制,也可與組織變革的幾個歷程:包括組 織變革的目的、組織變革的因素、組織變革的過程進行兩相對照、互為詮釋,而若當 組織變革成功,組織層級的表現將是具有「自我更生、再生與學習」特性的「自組織」

(組織變革的結果)。因此,如下將分別從學校組織變革歷程探討演化理論在學校組織 變革應用的可行性:

一、 在解凍階段

細究組織演化運作的四個重要機制與組織變革歷程對照之下的詮釋為:組織演化 發生的條件必是在屬於組織「不穩定性」的混沌邊緣區,意即組織鑲嵌在環境中,組

織變革的發生必是因為組織環境納含諸多基於整體性、開放性、遠平衡態與非線性的 環境變動因素,致使組織面臨即使是最微小的任一因素變動都將有可能讓組織發生重 大改變的可能性,因此,組織為了其自身的自主性、生存性、穩定性與可持續發展性,

將要持續不斷地回應任一因素的變動,持續不斷地進行組織變革行動,以讓組織化為

「自我更新」的自組織表現。是則,演化理論應用於學校組織變革「解凍階段」的可 能性是重視組織與環境間的「整體脈絡關係」、回應組織整體環境的任何微小變化。

二、 在變革階段

而組織演化運作在學校組織變革「變革階段」的動力機制,則強調應重視組織變 革中的「整體內在動態關係」。尤其演化理論強調,組織有自主性、自演化的動力機制,

對應於學校組織變革歷程,則強調學校組織變革的領導者在變革階段應重視組織本有 的自身力量與組織內部在變革當中所產生的整體力量,其將促動組織的演化方向與演

對應於學校組織變革歷程,則強調學校組織變革的領導者在變革階段應重視組織本有 的自身力量與組織內部在變革當中所產生的整體力量,其將促動組織的演化方向與演