特教學校教師輔導學生之研究

因國內較少針對特教學校教師輔導學生行為問題之調查研究，故搜尋 針對特教學校進行教師工作壓力、教學困擾等面向的研究，在摘取「學 生問題」壓力因素的研究結果，作為編製研究工具中瞭解特教教師輔

壹、特教學校教師輔導工作之研究

以下整理針對特教學校教師工作壓力、教學困擾等面向之研究，

以瞭解特教學校教師在輔導學生時的可能影響因素於表 2-4。

從表 2-4 可知特教學校教師具有中等程度的工作壓力，且「學生 /教學問題」為特教教師的壓力來源之一，甚至是最大的壓力來源。

表 2- 4 特教學校教師工作壓力/教學困擾研究結果整理

學者 年份 內容

莊惠伊 2004 1.教師對於工作壓力感受存在差異。

2.組織運作與學生問題是最大壓力來源。

陳智華 2009 1.教師工作壓力中等程度之上。

2.壓力來源：

社會支持>工作負荷>學生問題>專業知能>人際關係。

單雅蘭 2014 壓力來源：工作負荷>行政支持>專業知能>人際關係。

劉秀鳳 2009 1.教師有中等程度工作壓力。

2.壓力來源：教學問題>角色壓力>行政規範>專業能力。

貳、特教學校教師背景變項對工作之差異

整理文獻以「學生問題」、「專業知能」和「教師工作壓力」等等 與教師輔導學生相關的工作面向，了解可能影響教師工作的教師背景 變項。

在「學生問題」面向，年齡及特教年資會影響教師在該面向感受 的壓力程度（陳智華，2009）。年齡 39 歲以下的教師壓力大於 40 歲 以上的教師；特教年資 4~6 年以下的教師壓力大於年資 11 年以上的 教師。

在「專業知能」面向，教師的壓力感受程度與年齡、婚姻狀態、

年資和專業背景的教師背景變項有關（莊惠伊，2004）。

在「教師工作壓力」面向，年齡、性別、婚姻狀況、職務、學校 類型和任教年段均會影響教師工作壓力（劉秀鳳，2009）。

參、因應特教學校教師輔導工作之建議 一、法令規定

依據高級中等學校學生輔導辦法第三條：「學校校長與全體教師 均負學生輔導之責任，透過教務、學務、總務及輔導相關人員互助合 作之互動模式，與家長及社會資源充分配合，對學生實施輔導工作。」

特殊教育支援服務與專業團隊設置及實施辦法第二條明訂行政支 援服務內容：提供專業人力、特殊教育諮詢或資訊、特殊教育知能研 習、評量工具、輔具、相關設備或社區資源等

二、文獻建議

整理文獻對特教學校內幫助教師改善工作壓力、教學困擾等面向 之建議，包含校方辦理適切進修研習活動、建立協助/諮詢機制，行 政人員方面應給予教師適度的肯定與支持、合宜的分配行政工作以和 瞭解教師工作內容並體諒其困難（陳智華，2009；莊惠伊，2004）。

由上述文獻整理可知，學生行為問題確會照成教師工作壓力或教 學困擾（莊惠伊，2004；陳智華，2009），而影響教師壓力感受的背 景變項可能有年紀、特教年資、婚姻狀況、教學年資及專業背景等。

結合本節所述，並依研究者於特教學校任教之經驗，教師輔導學 生行為問題時，可以改善教師壓力並增進輔導效能的面項可能有行政 支持、研習課程與親師溝通。

就以上文獻探討結果做為研究者編擬研究工具之參考。