第四章 結果與討論
第五節 特教老師訪談內容分析
為瞭解高雄縣國小特教教師參與特殊教育專業團隊的運作現況，本節乃依照 問卷調查結果，選擇在可行性填答部分之平均數為最低的幾個選項，及第四部份 遭遇困難中最多人選的部份，作為訪談大綱的基本架構，並從高雄縣鳳山區、岡 山區及旗山區選擇不同背景變項的特教教師做為訪談對象。
一、對專業團隊的了解程度
彙整六位教師訪談內容可以看出，教師認為和專業團隊的合作對學生直接進 行教學合作部份，包含了專業團隊人員與教師直接在課堂中進行教學合作(包含了 生活常規、動作訓練、認知訓練、對話等)、專業人員示範教學技巧及復健技巧，
及間接合作部份，包含了特教老師將團隊建議融入學生IEP 之中及教學之中、團 隊人員與行政人員協助提供適當的軟硬體設備，及與家長進行溝通在家中也能讓 學生有足夠的練習。
二、對專業團隊的之基本態度
從訪談中可以得知特教教師認為不論從法或是實務的觀點，他們均是專業團 隊的一份子，且在團隊中擔任溝通協調、執行運作及整合資源的角色但是，因為 溝通協調及時間配合的問題，無法滿足教師及學生的需求。彙整六位教師訪談內 容如下：
(一)從法的觀點專業團隊成員中即包含特教老師，從實務的觀點而言，特教老師 將團隊建議融入 IEP、提供教學、生活的建議以及目標設定並實際執行教學 中，因此特教老師是專業團隊的一份子。
(二)各個專業之間無法充分協調，團隊的服務時間有限無法與教師或其他團隊成 員作充分溝通，加上為了配合團隊服務時間，家長能參與的機會少，因此目 前高雄縣專業團隊的服務模式，尚無法滿足特教老師及學生的需求。
(三)特教老師在專業團隊合作中變演著溝通協調者、執行運作者及整合資源者的
角色，以利不同專業之間的合作順暢，潘國慶(2006)研究指出專業團隊教師 的角色除了直接提供服務之外，也可能在團隊運作中扮演諮詢者、團隊促 進者的角色。
三、對專業團隊的參與程度
特教教師認為參與專業團隊運作程度其影響因素除了本身外，家長的配合、
普通班教師的協助、團隊人員之間的溝通均會影響。彙整六位教師訪談內容如下：
(一)在課程設計或IEP 時，要將專業團隊的建議納入設計中，必須要每一位專 業團隊成員包含特教教師、普教教師及家長，目標均需一致且都願意去執
行才有成效，另外學生可能不只接受一類別專業團隊成員的服務，若是每 位成員的重點目標不同，要將所有的內容均要融入ＩＥＰ中將會有困難。
(二)將團隊的建議設計成回家作業，讓學生帶回練習，最主要的困難在於家長 是否願意配合執行及是否有能力執行，因為在學生大都無法自行練習的情 況下，若是家長沒有協助，設計回家作業也沒有用處，學者研究指出家長 在家時配合教師或專業人員教學與治療，亦可提高學生之學習效率，亦能 使學生將在學校中所學到之技能運用在實際生活中（陳麗圓，1998；蔡昌 原，2002）。
(三)與專業團隊人員進行協同教學，是必須要有適當的溝通協調，包含教學目 標的設定及教學實施的內容均需要透過充分的溝通與討論才能達到共識，
另外時間的配合也很重要，這兩樣只要缺一在進行上就會有困難。
四、參與專業團隊合作所遇到的困難
特教教師認為影響團隊服務成效的因素包含了團隊人員的用詞艱深、服務的 量不足、溝通協調出現困難、人員的異動等。彙整六位教師訪談內容如下：
(一)影響專業團隊合作成效的因素有觀念、配合度、執行力及是否有適當溝通。
(二)影響老師與專業人員之間互動及溝通的因素有特教教師是否積詢問、專業人 員是否有時間討論及彼此使用的用語是否都能了解，在施孜姿(2004)的研究 也指出特教教師、普通班老師及家長對於專業團隊所設計的諮詢服務方式最
不滿意，可能是因為專業團隊人員的治療用語有些教師無法了解，諮詢服務 效果會打折扣，因此要有良好的互動與溝通再用詞的選擇上一定要簡易易懂 避免艱深的用詞。
(三)教育處在規劃專業團隊服務時，對老師的期望包含直接執行專業團隊的建議 將建議融入 IEP 之中，並與相關人員進行溝通協調。
(四)目前專業團隊服務的品質上是受到肯定的，但是在量的方面明顯不足，因為 經費的限制，所以專業團隊服務的時數也受限，如此就無法依據學生的需求 給予較多的服務，。
(五)專業團隊人員的異動一定會影響服務品質，因為要重新了解評估學生，與老 師之間有要重新配合及培養默契，浪費許多時間。
(六)對於目前高雄縣的專業團隊期待與建議包含減緩專業團隊人員的替換、能依 學生需求調整服務時數及安排團隊人員彼此了解與溝通協調時間。