現況評估

現況評估的方式可以參考台大 BIM Center 於 2014 年出版的「業主 BIM 實施方 針之擬定指引 (2014 版) 」當中 2.1 節編譯自美國賓州州立大學「電腦整合營建」

(Computer Integrated Construction,CIC)研究團隊所出版之「給設施業主之 BIM 計畫指 南」(BIM Planning Guide for Facility Owner)，使用在附錄 A 編譯的「業主之 BIM 現 況評估表」範本，從策略、資訊、使用、基礎環境、流程與人員配置這六個核心要點 以成熟度 0~5 六個級別進行評估後，找出改善的可能性。

以下將現況評估表的項目簡列於表 3.1，詳細的內容可至臺大土木工程資訊模擬 與管理研究中心網站下載(bim.caece.net)，並根據訪談結果從這六個核心對代銷業進行 現況說明。

表 3.1 現況評估表

策略計畫要點 內容描述 總分

策略 定義 BIM 導入的方向及目標、評估變動的整備度、管理模

式及資源支援。 25

組織任務及目標 任務為一組織存在之基礎 5

BIM 目標 代表 BIM 目標之特定工作項目 5 管理階層支持 完成 BIM 計畫流程所需之管理階層支持 5 BIM 提倡者

BIM 提倡者應具備 BIM 技術，並欲透過 BIM 使用的推動、

處理對改變的抗拒及確保 BIM 的執行，來引導組織改善工 作流程

5 BIM 策畫委員會 BIM 策畫委員會負責組織 BIM 之發展策略 5 BIM 使用 針對業主之需求,決定如何執行 BIM 的導入。 10 專案使用 達成 BIM 專案目標所運用之特定 BIM 應用方法 5 營運使用 達成組織在導入 BIM 目標所運用之特定 BIM 應用方法 5

流程 實現 BIM 使用之方法 10

策略計畫要點 內容描述 總分

專案流程 外部專案 BIM 流程記錄 5

組織流程 內部組織 BIM 流程記錄 5

資訊 資訊需參照模型發展程度及設施數據需求 15

模型元件分解 模型元件分解結構，為作業或功能元件在設施模型分解中

的識別標的 5

發展程度 發展程度說明模型元件發展的完整程度 5

設施數據 設施數據為非圖像資訊，可附加於用來定義各種物件的模

型物件中 5

基礎設施 組織實際操作 BIM 技術所需的科技與系統 15 軟體 電腦用來實行 BIM 的程式及其他營運資訊 5 硬體 需具備操作連結系統與裝置來儲存及執行（運轉）BIM 5 操作空間 設施需具備能在組織中適當執行 BIM 的功能空間 5

人員配置 組織人力資源配置 25

角色與職責 角色為組織中人員所擔負的主要功能。責任則是擔任角色

時需負責的任務或義務。 5

組織工作任務傳承 安排人員及團隊進入組織的功能團隊中 5

教育 教育是針對主題進行的正式指導 5

訓練 訓練是在特定任務或流程中進行指導，以達到適當、合格

及專業的目標 5

整備度 組織整合 BIM 的意願及準備情況 5

總和

此欄為所有項目的總和，代表各項目的成熟度。組織可得 到更高的分數，但某些關鍵部分可能尚未執行而影響組織 的 BIM 執行。

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（資料來源：整理自臺大土木工程資訊模擬與管理研究中心，業主 BIM 實施方針之 擬定指引 (2014 版)附錄 A，2014）

訪談的結果顯示國內的代銷公司目前尚未有導入 BIM 的情況，其中只有一兼具 建設事業的代銷公司在建設部有導入 BIM，並對代銷部門主管層級進行過基本的 BIM 教育訓練，但都尚未有實施在代銷單位，因此整體的現況分數幾乎都在 0 不存在的階 段，詳述於下：

1. 策略：目前組織幾乎都尚未訂立有關 BIM 的目標與願景，但在訪談的過程 中管理階層的受訪者因為對 BIM 有認識後，也紛紛表示支持的態度，甚至 有較具規模的代銷公司已有屬於 BIM 提倡者的角色。

2. BIM 使用：目前代銷的部分在專案與營運上並沒有任何的 BIM 使用，有的 也只是建設端使用 BIM 輔助視覺圖上的應用，但都是直接提供圖檔或動畫 檔，並非 BIM 模型。

3. 流程：目前代銷不管在外部專案或內部組織也未有 BIM 的流程記錄。

4. 資訊：因為尚未有 BIM 模型的使用，所以在模型發展程度的相關規範與設 施元件的定義都尚未開始。

5. 基礎設施：代銷公司現今使用的資訊系統與軟硬體工具，不外乎就是營建產 業最基本的繪圖工具 AutoCAD 與 Microsoft Office 或 keynote 等基本的文書 作業軟體，若是較具規模的公司則會有內部的財務與行政管理系統，擁有企 劃與設計能力的公司還會應用到 Illustrator、Photoshop 等多媒體美工設計軟 體。在硬體方面因為每個專案通常都不到一年的時間，業務人員隨著每個專 案位置的不同而不斷地更換工作場所，且時常要與業主和廠商在不同的地方 進行協調與溝通，因此業務部人員頇具備高機動性，另外在資料的傳遞上時 常是檔案大小相當大的高解析圖檔，因此每位業務人員皆需備有功能中上的 筆記型電腦。所以在硬體與操作空間上可以執行基本的 BIM 操作，但卻幾 乎沒有可使用的 BIM 軟體。

6. 人員配置：根據調查代銷公司組織結構的結果，雖然每間代銷公司擁有的部 門或者是名稱不盡相同，但不論規模大與小，其中不可或缺的就是執行單位 業務部，其他部門都可能隨著景氣的關係作調整，因此在角色職責、任務傳 承與教育訓練都必頇考量到業務部門並與之連結。但目前這部分都還是不存 在的階段，只有無目標性的基本 BIM 相關訓練。

未來發展改善的可行性

傳統的代銷業者都希望顧客來到接待中心可以最快的速度達到成交，甚至是建設 公司不願將太多的資訊提供給顧客以免往後無法達成而形成糾紛，都是以利益為至上 並沒有太多負擔社會責任的使命。現今，因為資訊科技不斷的更新與進步，營建產業 也逐漸轉變，使用新的技術達到更有效率的工作流程。加上 IFRS（國際會計準則）

的規定使得邊建邊售及成屋銷售成為新的趨勢。且隨著新世代消費習慣的改變，對於 新觀念的接受度也會提高。在未來，因為土地資源減少，不再有足夠的閒置土地可用 來搭建接待中心及樣品屋，永續理念在新世代裡漸漸地普及化，大量使用不可回收構 材建造的接待中心與樣品屋將為一種詬病。

經過各代銷從業人員檢討過去、看見現在與預見未來後，要能夠繼續在此產業發 展可以總結出以下三點代銷業未來必頇思考與實現的發展趨勢：

1. 提高專業性：朝向垂直整合多角化經營（建設公司、物管），建立完善的資 訊流通制度與界面。

2. 提高服務價值：精緻的客製化服務給予業主資訊整合協助，應用 BIM 達到 完整與清楚的資訊傳遞，藉由 BIM 的技術增加顧客的參與感，加以提供客 變與營運維護等售後服務提升服務價值。

3. 提升品牌形象：減少資源浪費以成為永續企業，建立回饋制度提供創新研發 機會。

整備度評估

根據訪談後的現況評估結果，在策略計劃前必頇考量的事項當中應有的整備度在 於高階主管的接受程度較容易達到需求，因為通常代銷公司的主要股東人數相較於業 主與其他產業來的少，要做意見的整合相對容易。現行員工的組成也相當多元，因此 對於 BIM 人才及顧問的網繫也願意積極付諸行動。由於代銷公司每個專案的運作上 所支出的運算都相當龐大，因此因為 BIM 形成流程上的改變也會影響成本支出的結 構，這也代表有較多資金可靈活應用於 BIM 所需投入的成本。但代銷業本身就屬工 時較長的行業，且會因為時局的變動或其他因素時常遇到時間上的壓力，所以在於 BIM 的時間投入有相對性的限制。