生命週期管理

(一) 從 ISO9000 到 ISO1400

國際標準組織(ISO)於 1992 年聯合國地球高峰會議之後，由其下之 TC207 技術委員會(technical Committee)，彙整全球相關之環境管理技術、

工具、方法與策略，制定了適用於各國不同規模與產業別之 ISO14000 整體 性環境管理標準，以回應聯合國所提倡之環境持續改善與永續發展兩大目 標。

ISO-14000 跟 ISO-9000 一樣都是管理標準，也是 ISO 所發行的九千多 個國際通用標準中僅有的兩個管理標準。因為它們都屬組織管理標準，所以 它們有十分相近的理念跟原則，不同的只在管理的對象而已。品質管理的對 象在組織的意圖中，就是要賣給顧客的產品，而製造產品過程中所產出不想 要的東西正是環境管理的對象，譬如廢氣、廢 水、廢棄物、噪音等。品質 管理的重點在最終產品，環境管理的重點則在產品的製造場所。(陳龍吉，

1995)

英國自然歷史博物館 The Natural History Museum，在 2003 年 4 月正 式取得 ISO 14001 環境管理體系認證，捐贈了 600 平方米的地毯，並獲當年 度最受歡迎獎。其加入「綠色工程」Green-Works 成員：採取「重新利用」

展示廢棄物的行動以減少對自然環境的影響。

有高達 80%的材料被回收，透過折價與重新分配，確保不需用的傢俱被妥 善的對待，並幫助小團體(如社會團體，慈善機構，醫院，自願部門，草創 企業和個人)善用它們。這個行動甚至擴大到英國各地，越來越多的特許經 營組織，儘最大的可能重新利用剩餘的家具，以履行環境和社會責任。自然 歷史博物館樹立了一個典範，並鼓勵其他機構審查自己的環境政策。

(http://www.letsrecycle.com)

(二) 生命週期分析：Materials, Energy and Toxic emission

Matrix(簡稱 MET 矩陣分析)

生命週期評估(Life Cycle Assessment, LCA)，也是 ISO14000 中對於 組織及產品環境評估要項中一部分。指藉由整合原料開採、產品生產製造、

使用及棄置等各階段對環境產生之影響，評估產品對環境的衝擊程度。因 此，在比較何類產品或製程較符合環保要求時，應由原料開採→生產製造→

消費使用→棄置處理之全程進行評估，而非僅由單一環節考量，即生命週期 評估之基本訴求及考量基礎。(經濟部工業局綠色設計聯盟)

圖 2-3 生命週期評估之定義 (資料來源：莊昀，2003)

傳統之生命週期評估方法對於分析產品於完整生命週期之過程與對環 境衝擊影響之關聯性極為可靠，但也因此必需對產品之資料要有非常詳細之 分析，複雜之操作過程，常令產品設計工程師缺乏使用之動力，而矩陣式簡 約生命週期評估方法，利用矩陣的方式，簡化原本極其複雜生命週期評估項 目，並說明如何利用審核表評估每個矩陣元素中所表現之分數，如此之方式

可提供產品設計工程師一個直觀上的評比結果，而且目標圖示(Target Plots)概念的提出，更使得產品工程師能夠明確的瞭解產品在哪個方面還有 改善的空間，可以加以修改之部份。(杜瑞澤，2002)

矩陣式簡約生命週期評估方法之表達方式，橫軸及縱軸分別代表生命週 期階段及以盤查所訂定之目標所建立的環境衝擊層面因子。

這樣的設定要求則可滿足簡約式生命週期內之首兩項任務（目標與範疇 界定及盤查分析）。而對於衝擊評估及結果闡釋之部分，則可以在矩陣中或 矩陣完成後作出簡單結果分析，甚至也可以不作任何分析，理由在於簡約式 生命週期評估而言，對於這部分之要求為可盡量簡化。而具有適當的生命週 期階段與適當的環境衝擊層面因子，是建構一個矩陣簡約式生命週期評估最 必要的條件。(莊昀，2003、周偉傑，2003、莊智淵，2004)

利用矩陣模式是藉此簡化相對較複雜之簡約生命週期評估方式，並利用 審核表評估每個矩陣元素中所表現之分數或簡要之答案，使得出直觀上的評 比結果。而站於產品設計工程師而言，矩陣模式能夠更清楚表達某一所需盤 查資訊針對某一生命週期階段之影響，能容易及清楚的瞭解產品在那些方面 具有改善空間，並加以修正改進。而目標圖示（Target Plots）概念之提出，

則可更簡易直接地了解矩陣分析所帶出之分析內容，更有助於產品設計工程 師了解上列之需求。

而對於矩陣式簡約生命週期評估模式之產品評估應用而言，其具有下列 幾點優點：

1. 它是一種直接性的評估方法，且適合於比較同等類級產品。

2. 它是一種使用方便的評估方法。

3. 它是一種包括所有生命週期階段的評估方法，且每一個生命週期階段 都必須與環境具備相關連性。

4. 它是一種簡單、快速且低成本的評估方法。

建構一個矩陣簡約式生命週期評估必要之基礎條件，是要具有適當之生

命週期階段與適當之環境衝擊層面考量，由 AT&T 公司中之 Graedel 等人所 提出之五個生命週期階段與五項環境衝擊層面，如下所示：

產品生命週期階段：

1. 產品前製階段(Premanufacture)。

2. 產品製造階段(Product Manufacture)。

3. 產品組裝與運輸階段(Product Packaging and Transport)。

4. 產品使用階段(Product Use)。

5. 產品最終廢棄階段(Refurbishment-Recycle-Disposal)。

環境衝擊關聯性：

1. 材料選擇考量(Material Choice)。

2. 能源使用考量(Energy Use)。

3. 固體污染物考量(Solid Residues)。

4. 液體污染物考量(Liquid Residues)。

5. 氣體污染物考量(Gaseous Residues)。

此矩陣使用之方式為針對每一個元素，給與其一個介於 0-4 之數值，

其中數值 0 代表產品對於環境有著最大的衝擊負荷，相反的數值 4 所代表 的即為產品對於環境有最小之衝擊負荷，而評分之標準，有詳盡之審核表可 供做為參考。(莊昀，2003)

表 2-5 矩陣式簡約生命週期評估模式

圖 2-4 矩陣式簡約生命週期評估模式之目標圖

(資料來源：周偉傑，2003)