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第二章 文獻探討 9

第三節 生涯發展與生涯定位

「生涯」(career)一詞與人的發展經驗密不可分,但要 清楚描述,卻是感覺影像模糊。是一個與人們「如影隨形」, 卻又「視而不見」的名詞。國內學者金樹人(1997)認為生涯是 個人一生中所扮演的系列角色與職位。曾玉萍(2003)針對狹義 的生涯是指個人一生經歷中與工作有關的角色、職位與職 務、經驗和活動的總和。廣義的生涯是指個人對職業選擇的 發展,也包括工作之外個人在家庭、學校和社會中所參與的 各種活動的總稱,是個人生活像度中各類經驗的綜合。

貳、「生涯發展」的定義,

生涯發展則是個人以價值觀念為基礎,對職業生涯發展 方向與目標的抉擇。林幸台(1989)指出,生涯發展是一種終生 連續不斷的過程,他涉及個人各面生活目標的選擇與行為方 式安排的歷程,個人經歷此一過程,將塑造出獨特的生活方 式與人生目標。蔡培村(1998)認為生涯發展是人一生中與環境 交互作用,且隨時間產稱連貫、統整的成長歷程或改變,不 單包括職業生活與發展,同時也包括其他非職業工作的家庭 生活、公民角色、休閒與人際關係的經驗或活動。

參、Super 的生涯發展理論

Super (1951)以新的理念為職業輔導工作開創新的局 面,使職業輔導的焦點不再只是侷限於「職業」,而延伸到協 助「個人」發展統整且合於現實的自我形象及在工作世界中 的角色。「自我概念」(self-concept)是 Super 生涯發展理論的 核心;從發展的觀點來思考職業選擇,Ginzberg 認為「職業 選擇係為一發展性歷程,不是單一的決定,而是再幾年之間 所做成的一系列動態發展性的「生涯」(career)概念及逐漸 取代了靜態穩定性的「職業」(occupation)概念,已規劃人生 長程生涯發展為主軸的「生涯輔導」策略,亦逐漸凌駕以短 期職業選擇為內涵的職業輔導」工作(吳芝儀,2000)。

生活生涯發展理論(life-career development theory)強調

「生涯發展」是一個在眾多個人因素和社會因素之間不斷交 融與相互影響的動力性歷程,是個人的自我概念在居中調 解,因而決定了個人在不同生涯階段中所選擇扮演的重要生 涯角色。這些生涯角色包括:兒童、學生、休閒者、公民、

工作者、家庭照顧者等。在人生發展歷程中,每一個特定階 段都有需要達成的主要任務。當人們達成一個階段的生涯發 展任務時,便開始著手為下一個階段的發展預先做好規劃和 準備。這代表即將開始進入另一個新的發展循環,需要重新 經歷成長、探索、建立、維持、衰退的歷程。

一個人的生涯發展是個人和社會因素之間、自我概念和 現實之間的綜合妥協,也是角色扮演和從回饋中學習的歷程。

15~24 歲的探索期正是透過學校、休閒活動及各種工作經驗中 體會、嘗試各樣角色試探及職業探索的階段。從大學畢業後,

進入卸下學生角色的青年期,面對初入社會的職業選擇,同時 評估成為長期職業的可能性,對投入該職業的承諾仍是暫時性 的。對於大專校院資源教室輔導人員而言,多半是在大學畢業

後起步,開始進入身心障礙學生輔導工作領域,新工作的探索 與角色體驗,讓工作者的角色開始佔據生活的大部分,成為最 大的重心。

當進入生涯發展中25~44 歲的建立期階段,開始學習和他 人建立關係,致力於找到ㄧ個想要從事的工作機會,隨著年齡 增長可能選擇赱入婚姻組織家庭,家庭照顧者的角色在青年期 及後期發展階段更顯突出,因此期待工作能夠穩固與安定,具 備重要性與安全的職位,在安定中有升遷發展的前景,變成為 此階段的優先考量重點。

生涯發展歷程是發展和實踐職業自我概念的歷程,Super 強調工作滿意度(work satisfaction)和生活滿意度(life

satisfaction)取決於個人如何為自身的能力、需求、價值、興趣、

人格特質自我概念尋找適當的出口,取決於個人是否能確立於 某個工作、工作情境或生活方式等(吳芝儀,2000)。尤其是個 人從工作中獲得的滿意感,取決於個人實踐其自我概念的程 度。當一個人能在工作中實踐自己相信且認定的理念時,從工 作中獲得的滿意與成就感也會隨之提高。若現有個工作無法獲 得足夠的滿意感,很有可能會選擇尋找更能夠滿足需求的工 作,作為長期發展的職業。其次,在終身學習社會中,工作者 和學生角色出現階段性的變化,青年在離開學校投入職場一段 時間後,因為感覺到自身所學有限,不足以面對現代社會快速 變動需求,選擇重新迴到校園進修學習,以在職進修方式自我 精進。

在不同的生涯發展階段,都有屬於每個階段的需求及要完 成的任務。當外在客觀條件有限制的情況之下,個人面對在發 展需求與對於工作角色中能做的(實踐)與想做的(期待)之 間,找到平衡點讓生涯發展能夠順利進行。 從實務工作場域中

發現,雖然現今大專校院資源教室輔導人員工作職位是剛踏出 校園有意進入大專校院工作的畢業生考慮的求職選項之ㄧ,但 仍有不少多年以來在大專校院資源教室領域持續耕耘付出的資 深輔導人員,因此不同背景條件的大專校院資源教室輔導人員 投入此專業角色,對於個人生涯發展會產生什麼樣的影響?

從Super 生涯發展理論的觀點,每個人都有個人尋求的生涯 發展目標及要完成的任務。因此,大專資源教室輔導人員在工作 職場中,個人感覺到自身仍有不足或需求感到缺乏時,對於工作 或生活的滿意度就會降低,在建立期的任務無法順利達成,便會 開始思考選擇轉換職場跑道或者繼續學習進修,尋找任何能夠獲 得需求滿足的機會。在實務工作場域中,造成轉職的因素與資源 教室輔導人員背景條件、在專業角色實踐與期待的現況,值得瞭 解與探討。

本研究試圖以生涯發展的觀點來探究對於大專校院資源教 室輔導人員的個人生涯選項中,如何看待選擇擔任此工作角色的 初衷,以及在生涯發展階段需要完成的任務會有不同的轉變,當 一個人選擇扮演大專校院資源教室輔導人員的工作角色,面對實 際狀況中各項限制與挑戰,對於個人的未來生涯藍圖具有何種意 義與影響。

第四節 生涯定位概念

生涯定位起源於Schein(1974)對美國麻省工學院 44 位管 理研究所男性畢業生所進行的長期縱貫性訪談研究

(1961-1973),用來詮釋個人從教育階段畢業後,進入職場組織 內所經歷的社會化歷程,及隨著工作經驗的累積而逐漸形成的自 我概念(self-concept),在此歷程中充滿生涯動力的複雜動態現

象。Schein 的生涯發展理論特別強調人與組織的互動過程對於整 體生涯發展的影響。Schein 認為要了解個人的生涯發展現象必須 考量個人層面、組織層面、心理學、社會學與人類學等方面的探 究(楊育儀,1997)。

Schein 提出生涯定位作為解釋人們選擇生涯轉換決定,是經 過考量下列三項構成元素:(1)自我知覺的能力與天賦;(2)自 我態度與價值;(3)生涯發展過程中的動機、需求與最終追求的 職涯目標(楊育儀,1997;蔡素紋,2001;Schein,1978)。換言 之,唯有透過實際的工作經驗,才能收集到個人生涯定位的實際 資訊。人們為了找到與自我需求、價值、自我認知相符合的組織 而轉換職業或工作。Schein(1978)強調生涯定位的存在能將自我 的生涯觀念反映在其選擇職業的經驗上,因此每個人都應該建立 一個屬於自己的生涯定位模式。生涯定位的影響力是很大,無論 自我認知觀點準確度的高低,都會引導並限制個人的未來職涯決 策。

李秋燕(1998)綜合整理多位學者對於生涯定位的概念之 後,對於生涯定位的描述如下:生涯發展傾向隨著時間的累積而 逐漸形成,跟著時間及經驗的增加,個人對於本身的生涯決策會 因需求、學習或環境等而有所調整,但個人根本的生涯傾向則會 引導著個人,使個人找出適合其自我發展的方向,進而使自我發 展;作及家庭能獲得調和(林怡君,2005)。

本研究將從不同的背景變項檢視大專校院資源教室輔導人 員在專業角色實踐與期待的現況,從生涯發展理論的觀點探討大 專校院資源教室輔導人員工作角色,透過不同的生涯階段的角色 任務,討論資源教室輔導人員所遭遇的困境與瓶頸以及對個人生 涯定位的影響。

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