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第肆章 個案公司介紹
第 4章 個 案公 司介紹
第一節 產業介紹
由於本研究之主要研究對象屬於智慧型自動化產業，因此本節將針對智慧 型自動化產業進行介紹。
一、智慧型自動化產業簡介
智慧型自動化產業可概分為三類，智慧型機器人、自動化產品與設備、自動 化工程與技術服務。智慧型機器人包含產業用機器人和服務型機器人；自動化產 品與設備包含家庭自動化產品、商業自動化產品、工業自動化設備；自動化工程 技術服務包含整廠工程技術服務、自動化技術服務。其整合科技化硬體與智慧化 軟體之技術。
目前台灣最大應用領域方面為製造業，約占83%。其他製造業，如 ICT、金 屬、化工、塑膠、食品與飲料、木工等，應用需求逐漸增加。智慧型自動化領域 亦可擴大應用於服務業及其他產業，如能源產業、健康照護、觀光旅遊等，而未 來應用領域將持續延伸擴大，如圖4-1 所示。
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4-1 智動化產業範疇圖
資料來源：經濟部工業局「智慧型自動化產業推動計畫」(2014)
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智慧型自動化係傳統自動化之升級版，其透過四要素之連結，讓自動化提升 為智慧型自動化。此四要素分別為：訊號感測(Sensing)、資料處理(processing)、
智慧決策(Reasoning)、作動控制(Reacting)。訊號感測為透過感測器進行之感測，
例如：視覺感測或磨耗感測；資料處理係將感測到之資訊進行處理，例如：零件 定位或磨耗分析；智慧決策為智慧自動化下之主要要素，根據資料處理之結果，
以進行智慧決策，例如：隨機堆疊之零件辨識或遠端診斷與預測；作動控制則是 根據智慧決策進行處理，例如：彈性化組裝或換刀或參數調整。智慧型自動化將 以此四要素之結合而達到，如圖4-2 所示。
與智慧型自動化相關聯之技術包含四類，分別為虛擬製造技術、智慧機械技 術、智慧感測技術以及智慧控制技術。虛擬製造技術係透過電腦模擬，使設廠前 即能在電腦內不斷修正，得以避免實際設廠後所需作之修正，進而減少投資成本，
其包含虛擬設計技術、虛擬生產技術、虛擬控制技術、虛擬製造系統技術等；智 慧機械技術包含多工與複合化加工機、智慧補償、偵測、修正軟體技術、PC-Based 控制技術、智慧型機器人等；智慧感測技術即為其段所述之訊號感測，其包含智 慧感測器、光纖傳感技術、智慧傳感與檢測技術等；智慧控制技術即類似前段所 述之作動控制，其包含智能化分散控制技術、開放式架構控制技術、軟體化控制 技術、次世代MES 等。
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資料來源：經濟部工業局「智慧型自動化產業推動計畫」(2014)
二、為何會有智慧型自動化產業之需求
台灣對於智慧型自動化產業需求之目的主要有三類：製造業升級、工作環境 改善、運籌能量提升。製造業可透過智慧自動化達到少量多樣生產、高彈性組裝 作業、由硬體製造整合軟體及服務等方式加值升級。智慧自動化可使高危險性製 程智動化、降低職業災害以及提高3K 產業1就業率等，以改善工作環境。而運籌 能量得以提升係因，高質化生產及全球運籌、企業資源整合、吸引台商回台投資 創新產業等而達到。此外，智慧自動化除了改善現況外，還能在生活服務業產生 創新應用。例如，面對高齡化之社會，相關之醫療、生活支援等，可透過新世代 的智動化產業來解決。並且，人們對於食、衣、住、行、育、樂，越來越強調便 利性，因此透過智慧自動化亦能使生活品質提升。
製造業之產品將含有軟實力的智慧服務，製造業者不再只是透過縮短產品研
1 3K 產業係指「骯髒」、「危險」、「辛苦」的產業。此說法係來自於日本的3K 仕事，「3K」即
「骯髒」（汚い，Kitanai）、「危險」（危険，Kiken）、「辛苦」（きつい，Kitsui）。
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4-2 傳統自動化與智慧型自動化之比較
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發之時間與提升品質等方面來提升獲利，而是使產品本身成為一個服務平台，獲 取往後的新商業價值。而對於服務業來說，其將能科技化，藉由智動化來提供服 務業智慧型的硬體資訊平台，使其透過科技化互動，與顧客進行更多的資訊交流，
進而得以快速修正或創造新的服務模式。
三、臺灣「智慧機械產業推動方案」
蔡總統上任後提出五大產業創新計劃，智慧機械推動即為其中一項計劃，而 此計畫為台灣邁向工業4.0 的必經之路。「智慧機械」不光是工廠自動化，而是生 產者、終端客戶與供應商間，整條價值鏈無時差、無誤差的串聯。因此臺灣的作 法是，透過智慧技術（例如：機器人、物聯網、大數據等）替精密機械升級，以 成為智慧機械，進而得以帶動技術服務業發展，並達到智慧製造。且以國內產業
（例如：航太、半導體、金屬運具、紡織食品等）為練兵對象，得以將消費者的 需求與應用產業快速連結，產生創新、品牌、客製化與智慧化之產品或服務，最 後將整廠整線輸出國外，以建構智慧機械之生態體系，如圖4-3 所示。
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4-3 建構智慧機械產業生態體系
資料來源：行政院全球資訊網(2016)
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下圖4-4 為智慧機械方案推動之地圖：
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4-4 智慧機械推動地圖
資料來源：經濟部 (2017)