第五章 外部環境分析
第二節 產業競爭環境分析─五力分析
58
流的平台而且還是提供許多部落客揮灑發表文章的地方,網友藉著部落格平台,或要 意見交流互傳訊息或要藉此管道獲取新知,不管網友之心態為何,總是透過這個平台 媒介的人、事、物是不計其數,所以部落格的影響力是不容忽視的當然部落格網站不 是萬靈丹,但絕對是有效的行銷管道,透過部落格也可大方暢談價格,優惠活動,粉絲 聚會…等等較直接的行銷手法。
59
街等興建計畫,其中主題飯店已開發完成並即將於近期開始營運;第二期東側複合休 閒區中,則預計規劃為國際級渡假村建築設計;第三期西側家庭娛樂區開發計畫中,
更計畫引進國際級之賽馬場及博奕事業,希望在多元化的經營下,除了提高遊客忠誠 度及重遊率外,更能增加集客力以吸引更多遊客入園,期許以優異的開發統整專業技 術及「五心級」的優質服務,為國人創造一處全新、高品質、超水準的國際級定點渡 假新樂園--「月眉育樂世界」。
2.月眉育樂世界營運現況介紹
月眉育樂世界位於台中市后里區安眉路是月眉觀光糖廠後方、接近泰安休息站,
面積廣大約為 197 公頃,月眉育樂世界是月眉國際開發公司與台糖公司合作的大型遊 樂區;月眉育樂世界園區分為三部分,東側為複合休閒區、中央為綜合育樂區、西側 屬家庭娛樂區,包含有主題樂園、水上樂園、歡樂街、好萊塢劇場、主題旅館、渡假 村、企業家具樂部、文化藝術區、馬術中心等設施,月眉育樂世界目前營業分有兩大 主題,一部分是水上世界即是俗稱的馬拉灣月眉水世界,一部分是機器遊樂設施的探 索樂園。馬拉灣水上樂園設有東南亞第一座可造出 2.4 公尺高浪的『大海嘯』,該設 施是屬於大型露天人工的造浪池,長寬各約 110 公尺,當氣笛聲發出鳴叫後,即會捲 起高達 2.4 公尺的大海浪,遊客身歷其境可謂相當刺激,沒親身體驗過的人是無法感 受到一波波水浪衝擊的快感,沿岸有仿效海岸沙灘造景,漫步其中更有彷彿倘佯於南 海海岸風光;『阿酋彎』是由上而下狂瀉的 1,800 公升水量的設施,是專為親子互動 而設計之親水區,有翹翹板、噴水管、磨菇椅等等戲水機關,另外還有彩虹彎道可以 滑水;『漂漂河』長達 270 公尺的漂流式河道,沿途有瀑布、水柱、噴霧等等機關,
相當刺激;『極速勇士』是高速滑水道,長度達 21 公尺有 9 層樓高,有失速滑道、
階梯滑道、穿梭滑道、彩虹滑道,種類相當豐富,所有滑水道體驗,以極速勇士最為 刺激,當體驗者做平躺於滑水道內由頂部往下滑之時,於剛滑下一會兒,背部整體馬 上感覺一片涼意,猶如騰雲駕霧般,原來是滑水道設計於由頂部往下方向約在滑程之 8 公尺處,做一個內灣角修正,所以當滑水者滑到此處,人之背部會騰空一下子,然 後整個人的背部會因自由落體原理再次落回滑水道,就在當下人之背部騰空之時,就 能讓體驗者感受刺激;馬拉灣水上樂園中另外還有河岸碳烤、天晴廣場、巫師迷陣、
沙灘劇場、黑瑪湖、雅伊布、瑪菲屋、椰果吧、農莊小點、呼撒小屋等等遊樂設備以 及商品賣場;至於探索樂園,是採全年開放營運方式營業,每年吸引數以萬計的遊客
60
到園遊玩,可以說是國內熱門的旅遊景點之一;探索樂園分為搶救地心:全球唯一斷 軌雲霄列車,總高度 39m,旋轉兩圈半俯衝力和旋轉度絕對讓您驚聲尖叫,時空飛 俠是全亞洲第一座自行操控的滑翔機設施,可以自由控制高度,銀河旋風異次元風暴、
音速迴旋、探索大道、碰碰車、妙妙谷、採礦飛車、人魚木舟、探險虎克、旋轉木馬、
皇冠鞦韆、露娜與海盜、青蛙跳、飛象藍天、小蝸牛、時光旅行、轉轉笛諾、魔法森 林、摩天輪、陽光探戈、風琴魔法師、激流泛舟、夢幻城堡、黑洞迷航等,正航倒航 結合了雲霄飛車及瀑布泛舟月亮灣花園小舟坐在小艇上,休閒的漫遊歐洲宮廷花園美 麗景色的月眉育樂世界,因為探索樂園園區設施都是機械設備,或是比較刺激之體驗,
所以入園的遊客是有侷限性。再說馬拉灣的營運狀況,馬拉灣水世界顧名思義就是玩 水的地方,所以馬拉灣一年當中大約也只能營業個五至六個月,而且營運還得端看天 氣變化而定,氣候的冷熱,直接影響遊客數的多寡,可謂看天吃飯,先天上已是趨於 劣勢,一年只能營業一半時間,如果再遇上天氣寒冷的話,那營業業績勢必是雪上加 霜,所以馬拉灣的營運,除非是利潤好才能夠繼續維持營運,反之可能會無以為繼。
那到探索樂園遊玩者,基本上幾乎是參加戶外教學之學生或是年紀比較年輕者,其目 標客層基本上是很容易界定,就是年輕族群,基於此項,月眉育樂世界目前營運之標 的,還是限定在有特定之族群,不是所有客層都適於參加,因而相較於月眉觀光糖廠 來說,該園區是對各階層各年齡開放,所以月眉育樂世界不管是馬拉灣水世界或是探 索樂園之來客就因有侷限性,所以對於業者營運上來說亦是一大弱點,所以該園區之 營運,事實上與月眉觀光糖廠營運之定位是不盡相同的,換句話說,其對台糖月眉觀 光糖廠營運之威脅性也就不是很大。
(二)后里馬場
后里馬場創辦於 1937 年,在日據時代是台灣總督府的產馬牧場,光復後曾隸於 警備總部之軍管下,最主要是改良種馬,繁殖軍需、民用馬匹和延續國家傳統騎兵與 國家馬政為目的。於 1997 年由后里鄉公所代管,從此轉型為觀光休閒遊憩業。后里 馬場目前占地廣達三十多公頃的馬場裡飼養著百餘隻的馬匹,其中有不管大朋友、小 朋友都喜愛的『迷你馬』;有老少咸宜的「親子騎乘專用馬」;有任君駕馭且溫馴的
『馬術訓練專用馬』,有反應靈敏、慓悍刺激的『管制馬』;當然還有繁殖用的純種 馬如阿拉伯馬及英國馬,可說是集合了世界各地品種的良駒;馬場的騎馬活動是以馬 術訓練為主;后里馬場是目前國內著名的馬術訓練中心,是目前國內設備最完善的馬
61
場,來到后里旅遊,就會想到后里馬場,加上馬場內處處綠草如茵,百齡以上的古樹 蒼翠蓊鬱生氣盎然,馬嘶鳥鳴,更是保存傳統馬場的歷史建物,若來此地,不僅能夠 欣賞美景,更能夠令人忘卻煩憂心曠神怡,此外除了單純的騎馬活動外,馬場裡也有 馬車、射箭、健康板車等各項活動。后里馬場是全國最完美的馬場,歷年來全國性馬 術比賽大多在馬場馬術中心舉行,對於發展馬術運動及培育馬術人才貢獻也很多,而 國內學術和機關團體亦常到此進行交流活動,可知,后里馬場除提供民眾休閒旅遊功 能外,並深具教育及學術功能,是為台中市獨具特色之觀光遊憩資源。因為指導人員 騎術技藝純熟且騎馬運動對腰部、腿部和臀部的效果最佳,相關單位也發明了利用騎 馬運動來改善一些慢性病,騎在馬背上可降低壓力與緊張;在每年寒、暑假期間全國 各地都舉辦自強活動,每年參加的學員超過二十萬人次;此外,后里馬場內除了單純 的騎馬活動,還有跑馬場、迷你賽車場等各項活動,另外后里馬場也有附設烤肉區的 專用露營區,提供遊客選擇不同的休閒活動旅遊的原因,除了設施完善之外,也因為 后里馬場佔地遼闊、景色優美,因此更是婚紗取景的熱門地點,全場處處綠草如茵,
林木蒼翠,種類繁多,包括樟樹、台灣欒樹、楓樹、扁柏、茄苳以及尤加利樹等。其 中,一棵牛樟樹樹齡將近百年,遊客到后里馬場觀光,不僅乘坐馬車遊園、欣賞駿馬 的英姿,還可以在成蔭的林木下悠閒乘涼、散步。
后里馬場也是一個需要付費才能進入園區的營業場所,雖說馬場提供的商品標的,
很有特色與獨斷性,但進入園區後,其它之體驗還要視遊客之選項支付不同之費用才 能使用,因而要去體驗之人員不一定會很多,故而其對月眉觀光糖廠之威脅也就不是 那麼的大。
二、現有競爭者的威脅
張連昌薩克斯風觀光工廠位於后里區公安路,與個案公司相距約六百公尺,於后 里地區是第一家發展觀光工廠之業者;張連昌先生是 1913 年十二月十日生,卒於 1986 年一月十六日,自幼跟隨大陸唐山師傅學習國畫及裱褙,為使畫藝精進,高等學校畢 業後負笈他鄉,至台北覓師習畫。二十一歲結婚,世居於后里鄉墩西村(現為后里區 墩西里),以繪製圖畫為業,由於醉心樂器演奏,年青時與本地仕紳-張基盤、張騰 輝二位先生共組輕音樂團,而張連昌先生是擔任小喇叭手。
在一次偶然機會,獲得一把燒燬的薩克斯風於研究後,再花三個月時間逐一將所 有零件精準地繪成製作圖,再花二年半時間,以手工方式自行摸索、研發,完成第一
62
把台製的薩克斯風。由於張連昌先生所研發生產的薩克斯風品質甚佳,獲得廣大迴響,
成為全國西洋樂器製造先驅,更讓全世界樂器製造業刮目相看,擦亮 MIT(台灣製造)
名號,也讓后里區成為製造薩克斯風重鎮。
1928 年學畫到 1947 年放棄畫筆,改研究西樂、吹奏樂器,教導學生百餘人,不 幸有一次修理空軍樂器時失去右眼。張連昌先生培育樂器工匠,除了要會製作,更要 求會調音、懂樂譜、能演奏,張連昌先生也帶動了后里的音樂風氣。許多的樂器師傅,
更被台視樂團網羅成為演奏樂師,如負盛名的『番王』、王吉宣、許文男等皆是。現 今后里樂器製造廠很多都是張先生第二代、第三代甚至是第四代的弟子,而今后里製 造西洋樂器已在世界佔有一席之地,張連昌先生堪稱后里『樂器之鄉』創始人。張先 生逝世後,由兒子張文燦與孫子張宗瑤接續經營。張宗瑤夫婦為紀念先人祖業,著手 打造『張連昌薩克斯風紀念館』,開發成為后里區特色的觀光工廠。紀念館珍藏一對 姊姊上低音薩克斯風,表面繪雕栩栩如生的青龍圖樣,並有一把表面雕刻著『連昌』
英文名字的薩克斯風,迄今音色精準無誤,証明的確是先生手工完成。在館內除可欣 賞四十年代古老的薩克斯風以及薩克斯風製作流程,另展示先生遺墨等收藏,『張連 昌薩克斯風紀念館』堪稱全省唯一,值得一遊!
經現場了解與分析後發現,張連昌薩克斯風紀念館營運主題是樂器展示、銷售等,
其潛在客層與目標市場可說也是非常明確,且該館既不提供販售餐飲亦不販售伴手禮,
其所提供之商品是非常有獨特性,所以去該館參訪之遊客,大多是對樂器有所好,再 則是因慕名而前去;所以營運上是有很大的區隔,所以其對月眉觀光糖廠營運上之威 脅性相對是低的。
三、替代品威脅分析
台糖月眉觀光糖廠的經營模式,與業界是有很大之異質性,因為台灣目前有製糖 設備者,唯有台糖公司才有,故由製糖工廠轉型觀光糖廠服務也只有台糖公司,所以 觀光糖廠本身具有之條件,是其它業界所無法取代的,不過台糖月眉觀光糖廠於商場 之商品,因比較無獨特性,也因為業界各自經營之強項不盡相同,所以目前觀之,整 體無競爭之關係,相對的,業界是有發展合縱連橫之條件,彼此互相合作,以擴大休 閒旅遊市場之供給面,共創多贏之局面。
四、供應商的議價能力
從事營業行為者,無外乎就是要創造營收,對於台糖月眉觀光糖廠而言,其營收