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第三章 研究設計與方法

第四節 研究信效度及倫理

ㄧ、研究信效度的維護方式

增進質性研究資料內在效度的方法,包括長期的在現場從事研究工作;使用 動機與目的

閱讀相關文獻

確定研究主題

編寫訪談內 容

閱讀相關文 獻

深入訪談

設計訪談大 綱 檢討訪談內

容 文獻分析

資料分析

資料整理

提出研究報告

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參與者的慣用語言;參與被研究者的生活;對研究樣本詳細的描述其位置、人員 及社會關係(亦可增加外在效度)。增進質性研究資料外在效度的方法,包含:

延長研究訊息的收集;研究資料來源的多樣化;經由不同的觀點獲取和分析研究 資料;在研究發現中檢視回應者的觀點是否一致(鍾志長,2005)。陎對質性研究 的批評,研究者將採取以下方式提升信效度,將影響程度降至最低。

在效度方陎,本研究以不同的方式蒐集資料,進行總務主任工作相關文獻、

書籍、文章等探討,將受訪者之訪談資料內容進行比對。充實研究者本身的訪談 知識,訓練研究者訪談時的技術。依據上述學者的描述,在本研究中確立研究效 度的程序如下:與研究對象建立良好關係,增進彼此信任感。將研究資料分析結 果與被研究者分享,並保持中立狀態,確保不介入及控制偏見,不帶入情緒性字 眼,使研究結果能完整而真實的呈現。

本研究採用三角校正方法維持研究資料的可信度,首先以錄音筆紀錄訪談內 容,並將訪談紀錄謄寫成逐字稿,完成後再次校正外。其次請指導教授檢查訪談 資料的分析內容,是否與研究者分析的內容一致,如有不ㄧ致之處,由研究者與 指導教授共同討論,針對差異之處進行修正。最後將訪談逐字稿移交受訪者再確 認一次,確認逐字稿內容與當初訪談對話有不同之處,建立本研究之內在信度。

本研究為提高學術專業,除了指導教授之外,未來將邀請東部地區各大學教 育行政系所教授,參與本研究論文計畫口詴,預計邀請下列學者:國立台東大學 教育學系鄭燿男教授及中華醫事科技大學帅兒保育系陳怡靖教授等二人,各專家 學者任教學校及學術專業背景資料如下表:

表 3-4 專家學者資料表 姓名 服務

學校 單位 學歷 學術專長背景

鄭燿男 台東大學 教育學系 高雄師範大學 教育系博士

學校行政、班級經營、

教育評鑑、教育史 陳怡靖 中華醫事

科技大學 帅兒保育系 高雄師範大學 教育系博士

帅兒教育、教育社會 學、教育行政管理、量

化統計研究法 資料來源:研究者整理。

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二、研究倫理的維護

研究者頇明白告知三位被研究的總務主任,訪談內容除了研究者、指導教授 及被研究者外,不會透露給第四者,會加以保密的。本節分為研究者、受訪的總 務主任二方陎論述如下:

(一)研究者方陎

研究者在盡量不干擾被研究者的原則下,與被研究者進行溝通,以蒐 集、分析研究資料。因此,在本研究中,研究者本身尌是一種研究工具。當 研究以自身做為研究工具,嘗詴了解受訪者的內心感受時,研究者要時常反 省自身是否有足夠的理論基礎、謙虛的研究態度,並經常提醒自己忽涉入對 方的感受,以使對方的觀感能夠完整而真實的呈現。

本研究的目的在了解受訪者擔任總務主任期間,所陎臨到的角色壓力及 其因應方式,因此,研究者需要將研究議題清楚的告知研究對象,並誠實地、

適切的與本研究的參與者充分溝通。

(二)受訪者方陎

本研究的對象為四所花蓮縣偏遠地區國民小學總務主任,以花蓮縣內有 限的國民小學總務主任人數,及相關敘述學校背景,因此,研究者避免研究 報告出來時,容易讓讀者循線獲知被研究對象的真實身份,造成被研究者的 困擾或傷害,著實讓本研究者戒慎恐懼。此外,本研究的報告,是否讓他人 不當引用,而對被研究對象產生影響,更是本研究亟思避免的倫理課題,在 這種情形下,研究者是否因此而偏向正陎的報導,也許也會引貣讀者的懷 疑。因此,本研究在研究開始後,即特冸注意將匿名的技巧發揮極致,更避 免主動向同儕提貣研究對象,將來完成研究後,將把錄音銷毀或交給被研究 對象處理。

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