研究個案介紹

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第三節 研究個案介紹

全民感恩心生活運動由財團法人感恩社福基金會所全數贊助。於 2004 年由 筆者所創辦的金點文化所策劃執行，活動至今仍持續辦理中。活動從企畫開 始，至回收截止約十個月，其活動時間長，範圍遍及全國，參與對象多，行政 作業繁複；三月至四月為企畫審查，五月至七月為設計階段、八月至十一月為 執行期，十二月至隔年一月為回收檢驗成果。相關資訊如下：

一、 活動目標與現況：

（一） 全民感恩心生活運動是跨越宗教信仰與族群、年齡的全民運動 。

以『感受美好』、『感動真心』、『感恩萬物』為行動的核心價值， 讓感恩的 力量深入社會，為更多人的心靈戶頭儲存更多的正面能量。

（二） 近二年針對回收截角作為 KPI(關鍵成功因素)的指標，發現針對社會大 眾的全家版與為國軍設計的國軍版回收成效不佳，為了明確化執行成效，開始 聚焦以校園為主要傳播對象。

二、 指導原則：

（一） 將「感恩」更加具體化：

「感恩護照」是可隨身攜帶的小手冊，以一天二次五步驟來強調具體落實 感恩的好習慣，不只是活動宣導，包括有 21 天練習、14 天練習與 7 天練習，

使參與者以更具體的步驟落實感恩。近年逐漸發展不同版本的感恩護照，以符 合不同年齡層參與者的需求。

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（二） 舉辦各類種子營與講座：

人人都知道「感恩很重要」，但感恩大多只是腦中的想法，未必會實際運 用在生活中，反觀宗教團體不定期舉辦感恩活動、或把餐前禱告與感恩結合等 等，我們需要透過一些種子營或講座，以影片或遊戲帶動參與者更加了解心靈 戶頭的觀念，不只是儲蓄金錢，也要儲蓄正面的感受，養成平常累積正面情緒 的習慣。

（三） 設計檢驗成效機制：

活動最後成效以回收截角檢驗。感恩護照的最後一頁設計完成截角，必須 由第三者（班導師或志工）簽名，統一寄回執行單位後可獲得小贈品為誘因。

最後回收率作為每年檢驗執行成效的重要參考數據。

三、 每年執行概況與經驗推論依據

（一） 每年執行概況

(1) 第一年試辦：感恩護照為「全民感恩心生活運動」最主要的傳播媒 介，第一屆 2004 年夏天，原本預計發送三萬本，但透過實際進入校園 舉辦校園講座獲得熱烈回應，索取激增至十萬本。

(2) 第二年嘗試更多可能性：由於各界熱烈回應，遂增加索取的便利性，

開發誠品書店的通路，並針對社區民眾舉辦種子營，廣獲好評。此 外，開始嘗試透過雜誌與廣播、報紙宣傳活動，第二屆參與人次將近 35 萬。

(3) 第三年擴大辦理：不但增加全家便利商店的全省通路之外，國防部更 主動表示參與意願。為了強化傳播力道，增加戶外廣告，並製作感恩

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100,000 342,221 981,119 809,628 936.393

參與單位

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50,500(164) 8,825(36) 2,500(3) 7,627(19) 5,929(19)

公車 捷運 國語日報 活動網站 啟動通知

5,774(24) 2,975(19) 11,750(45) 60,868

（375）

106,377(204)

講座 種子營 金點推廣 親友告知 總計

4,653(11) 76,558(93) 40,386(17) 79,209(224) 494,293

（1,470）

索取量達 266,797，其餘為大眾傳播為 938 人，索取量 227,496。經驗 推論由大眾傳播廣度雖大，但索取量分散。人際傳播大多為大宗索 取，以校園教師為主，有利於追蹤和檢驗執行成果。

(3) 校園成分由教師、學生與行政人員所組成，推論教師資源彼次共享，

教師間情報互動往來，所以親友告知成了校園傳播最有利因素之一。

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(4) 教師依規定需參與各類研習活動，舉辦教師種子營促進教師瞭解活動 內容與實施方法，舉辦後造成各校大量索取的現象。

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