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第三章 研究方法

第八節 研究倫理

為了維護研究主體的最佳福祉,在深入探討彼此生活世界與內心感受的質性 研究中,研究倫理的關注亟需要被敏覺與重視(韓玉芬,2003)。尤其本研究關 切實習諮商心理師遭遇案主自殺經驗的主題,研究者透過文字的描繪將研究參與 者與案主的互動歷程公開於螢光幕前,某種程度亦使其暴露於倫理傷害的風險之 中。因此,研究者在考量如何呈現研究結果的同時,確實也對於保護研究主體及 相關人員的權益有著義不容辭的承擔。

為考量研究參與者及相關人員的最佳福祉,研究者檢視整個研究過程中可能 涉及的倫理議題,以期將本研究可能帶來的潛在傷害降到最低:

一、知後同意之實行

研究開始進行前,充分說明整個研究進行的目的、流程、資料運用的方式,

以及研究參與者本身的權利,在與研究參與者進行澄清和討論,並確認其準備好 參與本研究的情況下簽署研究同意書,爾後才正式展開研究。

二、訪談自主權

在訪談過程中,研究者持續尊重研究參與者的意願,包含其選擇回應與陳述 內容的自由、不錄音或不引用於文本的決定,並尊重他們可能尚未準備好、需要 暫停休息或是不想繼續談的權利。

三、保密原則

研究者在資料蒐集的過程中,妥善保管錄音電子檔、訪談內容等原始資料,

並向協助轉錄為逐字稿之謄打者具體說明應遵守之保密原則,包含不可將相關資 料對外流傳或與他人討論,交給研究者後應予以銷毀。同時,在研究結果的呈現 中,為保護研究參與者或其他相關人員的權益,研究者將涉及個人資料、機構名 稱或明確時間等足以辨識個人身份及敏感訊息的資料,以化名的方式隱匿或加以 模糊處理。

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四、擁有資料所有權

研究參與者所提供的相關資料僅於本研究結果中呈現,若有其他用途則需取 得研究參與者之同意。此外,研究者也將故事文本提供給研究參與者進行檢核,

尊重其對於資料內容隱私的考量,並與研究參與者討論資料呈現的方式。研究完 成後,研究者亦將研究報告、錄音電子檔、訪談逐字稿等相關資料交予研究參與 者,回歸資料所有權並以示感謝。

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第四章 研究結果

第一節 實習諮商心理師與案主從相遇到分離的故事

壹、【寬恕生命】-旭平的故事

與諮商的交會,起始於跟人靠近及連結的渴望

從大學時代以來,旭平在人群中一直是很活躍的角色,因為熱心助人而結交 許多朋友,樂觀開朗的個性也讓他成為大家眼中的開心果。不過,在看似多采多 姿的生活底下,旭平卻隱隱約約感覺到內心的空洞和貧乏,彷彿在自己與他人之 間總是有道隱形的距離存在。

由於這道距離,他開始進入諮商的旅程。對旭平來說,不同於其他關係中存 在的隔閡,諮商讓他真正感受到與一個生命的連結,那個過程往往是很觸動人心 的。他發現在諮商關係裡,他可以釋放掉許多被束縛的枷鎖、坦露自己真實的樣 貌,並專注地和眼前這個人同在。這是旭平與諮商交會的開端,也是他踏上助人 工作這條路的起始點。

放下「應該」與「不應該」的包袱,如實地接納自己的樣貌

進入研究所之後,旭平經歷了一連串的轉換與調適,但學習的過程卻是快樂 而滿足的。旭平看到以前的自己,為了展現出陽光、正向和積極的一面,總是將 心裡負面的能量壓抑下來;然而,研究所的學習讓他開始放下許多應該和不應該 的包袱,體會到當他真的接受自己不喜歡、不好的一面時,表現出來的正向反而 是更貼近與真實的。

為眼前沮喪無助的生命,點燃一線希望的喜悅

在某次的機緣下,旭平接觸到個案映輝(化名)。在第一次晤談的過程裡,

映輝就告訴旭平他失戀了,他失去一個自己非常心愛的女孩,原本他是一個活潑 開朗的人,因為失去這個女孩,整個人都陷入憂鬱低潮的狀態,幾乎無法重拾以 前的笑容,甚至想要自殺。當映輝提到自殺的那一瞬間,旭平感到好驚訝也好緊

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張,他沒有想到自己才剛開始接案就遇到如此危機的狀況。

「可是,我有個夢想」映輝撐起頭,緩緩地向旭平述說著自己的夢想。

「那我們一起努力度過這個低潮,讓你可以去實現夢想」旭平穩住內心的焦 慮不安,想要帶給映輝一些力量。他看到映輝的眼睛在那一刻透出了光亮,那是 一個沮喪的身體承載著悲傷的靈魂,但他的眼神卻是發光的。旭平永遠記得這個 畫面,他好開心自己彷彿真的為映輝帶來了希望。

伴隨著轉介後的如釋重負,卻是一份使不上力的惋惜

在這次晤談結束前,旭平做了一個危機處理的介入,他將映輝轉介給學校諮 商中心的專任心理師,而他則負責維繫映輝生活中的支持網絡。將映輝交付出去 後,旭平突然覺得鬆了一口氣,面對一個生命的沈重壓力終於如釋重負。不過,

在旭平想要逃開壓力的同時,他的心情卻也矛盾了起來。

「什麼啊?他到底發生了什麼事?我們才剛開始談一些東西,就這樣結束了 好可惜唷!」旭平想再為映輝多做些什麼,但似乎沒有機會了。

驚覺死亡正以讓人措手不及的速度在靠近

於是,旭平卸下了諮商師的身份,轉而成為與映輝保持聯繫的人。某一天下 午,旭平和映輝相約出去走走,等了好久卻始終不見映輝的身影。旭平既緊張又 害怕,腦中浮現了好多的想像,擔憂之餘只能不斷地在心裡祈禱:「希望他不要 出事,只要他平安就好!」那一整夜,他輾轉難眠。

隔天中午,旭平的電話終於響起,「是他!」接起電話的那一頭,聲音氣若 猶絲,「對不起,我做了一件傻事」,旭平一直擔心害怕的事情真的成真了!映輝 竟已從鬼門關前走了一趟回來,一切都發生得好突然而讓人措手不及。看到原本 健壯的映輝在此刻卻是完全沒有力量的,對旭平而言,「死亡」已如此清楚明確 地降臨在自己眼前。

離開諮商師的角色,也失去了關懷個案的明確身份

旭平再度把映輝交付給專任心理師,同樣的感覺似乎又再重新來過一次。他

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不斷地在緊繃、放鬆、矛盾且衝突的狀態下循環,每當他卸下重擔感覺鬆一口氣 的同時,心裡卻也有個聲音,表露著想要釐清困惑、想要再為映輝多做點什麼的 渴望。但是,他已經不是映輝的諮商師了,現在的他只能扮演聯繫者的角色。

接下來的兩個月,旭平固定會打電話給映輝,關心他最近過得好不好。然而,

映輝的態度卻變得愈來愈疏離、退縮,彷彿在經歷過這麼多事情後,兩個人之間 的距離突然被拉開了。旭平感到好納悶,他不知道發生了什麼事,也不知道該如 何去關心眼前這個人。

「我到底是誰啊?我這樣關心他,我是諮商師嗎?是朋友嗎?還是其實只是 一個不需要再關心他的路人?」旭平覺得好痛苦,現在的他好像真的沒有一個明 確的位置可以去關心映輝。

難以置信死亡已悄悄地降臨

旭平就在這種搖擺不定的處境下,慢慢地不再聚焦於映輝身上,也逐漸轉移 重心回到自己的生活。某一天下午,一通電話驚醒了旭平,迷濛之中他幾乎不敢 相信電話那頭傳來的,竟是映輝自殺身亡的消息。旭平放下電話,整個人彷彿都 被掏空了。他記得那是一個天氣很好、陽光很大的午後,但眼前的情景就像是幅 不真實的畫一般。

「剛剛是真的嗎?誰死了?是騙我的吧?」旭平覺得好荒謬,有人竟然告訴 他前幾天他才聯絡到的一個人已經死了。他原本以為映輝可以好好的,以為這件 事就過去了,怎麼可能真的這樣死了?

「你為什麼要死?你幹嘛真的死掉?」旭平既困惑又憤怒地吶喊著。

對照生前的希望,死亡的落差帶來強力震撼的一擊

當天晚上,旭平決定坐夜車去參加映輝的告別式,他希望自己至少能陪映輝 走完最後一程。抵達告別式後,旭平看到好多的人,有映輝的家人、朋友,以及 他從以前國中到大學的同學。面對這麼大的排場,旭平驚訝之餘,不禁也開始對 映輝生前究竟是怎麼樣的人感到好奇。直到上香前的那一刻,旭平終於看到了映

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輝,那個畫面卻帶給他相當震撼的一擊。

「這是映輝嗎?原來死掉的人就長這個樣子?」旭平好震驚也好訝異,眼前 躺著的這個人,臉色鐵青、皮膚灰灰暗暗的,他真的是映輝嗎?怎麼跟他記憶中 那個期待實現夢想而眼神發亮的映輝完全不一樣了?

面對難以承受的道別,還好自己不是一個人

旭平緩緩地走到靈堂前,為映輝上了一柱香。「映輝,我來看你了,我知道 你一定很難過你才會這樣離開,不然你不會離開的。雖然我不知道為什麼你終究 還是要走,但我祝福你真的可以一路好走。」他一邊在心裡說著一邊開始掉淚。

走出靈堂後,旭平終於按耐不住自己的情緒大吼著:「我不要這樣!我不要這 樣!」他覺得自己已經撐到最後給映輝祝福了,再也無法忍耐了。他開始歇斯底 里地奔跑,癱軟在路邊不停地嘔吐、崩潰大哭,他的心彷彿就像被撕裂一般好痛 好難受。

在一片混亂的狀態下,旭平感到好無助,他不知道自己怎麼了,又該怎麼辦。

於是,他打電話給系上的一位老師,聽到老師聲音的當下,他突然覺得好安心,

他知道自己起碼是有個人可以支撐和依靠的。

他知道自己起碼是有個人可以支撐和依靠的。

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