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本研究旨在探討大學成人學生在生涯轉換歷程中,其個體內在人格特 質與所採用之各項因應策略之間,生涯轉換心理資源於其中的中介關係。

本章共分三節,依序就研究動機、研究目的、名詞釋義進行說明。

第一節 研究動機

壹、多變型生涯已是生涯發展的趨勢

在成人生涯發展中,成人皆將不可避免的經歷許多次志願性或是非志 願性的生涯轉換(Fouad & Bynner, 2008)。行政院勞工委員會(2010)針 對 29 歲以下勞工所進行的調查顯示:青年勞工從踏入職場至今,平均工 作總年資為3.9 年,平均做過 2.1 個工作,亦即平均每一工作做 1.9 年,換 過「1 個工作」者占 27.5%。另外一項「勞工生活及就業狀況調查」結果 顯示:25~44 歲不分男女性勞工,達 32.1%的比例有進行轉職或轉業的計 畫;教育程度愈高的勞工計畫進行轉職的比例愈高(行政院勞工委員會,

2011)。從上述兩項調查結果顯示,目前投入於職場環境中的個體,無論 是剛自學校畢業的社會新鮮人,或是工作已久的成人,自正式進入職場工 作後即進入穩定不變的生涯階段,普遍的趨勢為進入就業跑道後的成人,

隨時都有可能因為各樣的自願或非自願的因素而需要另謀工作或轉換跑 道。此一現象與全球化趨勢下就業不穩定性現象相符合。同時,也有研究 指出,近年來青年男性的生涯發展已跳脫依年齡決定的線性發展順序,而 呈現相當多元的趨勢(簡依貞,2010)。

在當前的就業環境中,生涯轉換對於職場工作者而言已是愈來愈普 遍、愈能夠被接受的現象。目前有兩項觀點可以解釋這樣的現象,一是無 界限的生涯(boundaryless career),意指成人知覺到當前所任職的公司不 再對於員工保有忠誠,故也被教育要能夠規劃自我充實的生涯,以及具備

可進行生涯轉換的技能;二是多變型的生涯(protean career),這是指基於 個人需求、個人自主性,以及自我啟發後所進行的生涯轉換(Briscoe & Hall, 2006)。Gasser(2010)指出,多變型生涯與當前全球經濟議題有關。

以美國而言,有很大比例的工作人口在面臨失業後,其中部分成人會期待 進行生涯轉換將得到就業市場中可能工作機會,以及獲得穩定的收入。

因此,有許多成人重回校園進修以提高生涯轉換成功機會。Milheim

(2005)指出,當前上班族為了要能夠繼續留在就業市場,勢必要能夠持 續地終身學習,提升本身專業技能、增進生涯成長,以發展生涯進階與流 動的潛能。而終身學習的其中一項方法即是選擇再次進入校園成為非傳統 學生。上述多元現象不僅存在於美國,在當前的台灣社會中亦多如是。在 在地反映出當今多變型生涯的趨勢。

綜上所述,對於當前身處於就業環境不確定且不穩定的工作成人而 言,進行生涯轉換通常都是必要但又不得不然的決定,進行生涯轉換後的 下一階段可能是要決定自行創業,甚至是要完全地改變自己原來的專業 等;但相同的是,每一次生涯轉換的過程,對於個體而言都是一項考驗與 挑戰。

然而,依據古典線性式生涯發展模式所提供的成人生涯輔導或成人生 涯諮商,已無法滿足當代社會中個體需要保有彈性以應付隨時改變的生涯 發展觀的需求。為助於提供更有效能的生涯輔導與生涯諮商服務,故需要 對於成人隨時可能面對的生涯轉換有更深入的理解。即為研究動機之一。

貳、在多變型的生涯型態下,影響成人生涯轉換的相關因素

多變型的生涯指的是成人對於生涯發展乃是採取價值趨動(values driven)與自我導向(self directed)的態度與行動,所追求的乃是個人的 自我成長、個人目標導向的成就(Briscoe & Hall, 2006; Fouad & Bynner, 2008)。成人在多變型的生涯型態下要在每一次生涯轉換中適應良好,受

adaptability)的概念,指的是「成人面對社會、經濟或組織等總體因素變 化而影響到個人生涯時,成人因應工作改變或工作情況改變的準備度」。

也就是說較生涯適應力較佳的個體,也就能以向前看的態度採取較積極的 行為。另有學者闡述生涯適應力的概念將會包括:有計劃性、多元探索、尋 求資訊、良好的決策技巧,以及現實導向;以及對於生涯改變採取積極的 取向,並可以現實地評估個體當前的處境(Ebberwein, Krieshok, Ulven, & Prosser, 2004)。另一方面,Gelatt(1989)則提出「正向的不確定」(positive uncertainty)概念。他指出個人的態度是成人在進行生涯決定的關鍵。當 成人以正向樂觀的態度,面對及接納各種的不確定性,如資訊的不確定、

情緒的不確定、對於判斷的不確定,以及成功機率的不確定等各種不確定 因素,看到各項不確定內含的正向轉變,並隨時準備以彈性、開放的態度 接納各種可能的生涯決定結果,那麼反而可能可以做出最好的生涯決定。

對於個體如何經營多變型生涯型態,除了「生涯適應力」與「積極的 不確定」的解釋之外,Goodman、Schlossberg 與 Anderson 等人(2006),

也依據 Schlossberg(1984)的「生涯轉換理論」,提出修正後的生涯轉換 理論。此一修正後的生涯轉換理論乃是將影響成人生涯轉換的各項因素重 新架構後,區分為:情境因素(situation)、自我(self)、策略因素(strategies), 及支持性因素(support)等 4 項影響成人生涯轉換的重要影響因素

(Goodman, Schlossberg, & Anderson, 2006)。此一理論架構,具體地說明 當成人身處在生涯轉換歷程,需要理解其所身處的脈絡背景(情境因素)、

內在心理資源(自我因素)、個體如何評量與詮釋生涯轉換對己身的意義,

與所採取之相對應的因應策略(策略因素)。而且,Goodman 等人也很重 視社會支持對於成人生涯轉換的重要性,故進而單獨列出一項支持性因 素。Goodman 等人也將「自我」因素細分為,包括:社經地位、性別、年 齡等背景變項。而內在心理資源同時包括了:人格發展、樂觀性、自我效 能、承諾感、價值觀、靈性、復原力等各項內涵。顯示個體的背景變項、

人格特質與內在心理資源對成人生涯轉換的重要性。

上述生涯適應力、積極的不確定及生涯轉換理論所提出的概念與觀 點,皆呼應了Aldwin、Sutton 與 Lachman(1996)所提出的偏差擴大模式

(deviation amplification model)。他們指出當成人的個人內外在資源在回 應壓力情境時,個人資源會因著因應策略與所得到的回饋結果呈顯出螺旋 狀放大的過程。就正向擴大轉變而言,心理資源(如:掌控感、自尊、技 術能力、財務儲備、適當的社會支持等)較高時,個體於面對壓力時即較 能夠形成緩衝與保護,也較能夠自行生成內在復原力,於壓力情境採取較 正向的因應策略以解決問題,從而帶動正向循環使個人內在資源愈形豐厚 與增加;反之,若是心理資源朝負向擴大轉變,即表示當個體本身所具備 的內外在個人資源本就不足時,面對壓力、困境或挑戰時,例如:失業、

遣散、喪失工作機會等,迫使個體進行非預期的生涯轉換。此時因個體內 在資源不足以應付外在環境的壓力,此時即較可能採用逃避因應,以求在 短期內保存個體僅有的內在資源,降低壓力衝擊。但就長期效果而言可預 見將會加劇壓力情境對於個體的衝擊與影響(許文耀,2003; Aldwin, Sutton, & Lachman, 1996)。

綜合上述各家學者的觀點,個體要能夠順利地經歷多變型的生涯型態 需要理解改變、轉變乃是必然的趨勢,內在需有接納改變與挑戰的態度;

在面對工作世界的種種挑戰時,隨時能夠以開放、有彈性地評估與再評估 個體所擁有的資源,以採取積極、有計劃性的行動。

本研究乃依循上述觀點脈絡,條縷分析當前處在生涯轉換階段的成 人,其背景變項、因應策略、心理資源與人格特質的分佈分別為何。分析 個體的背景變項、心理資源、人格特質對於因應策略的影響效果分別為 何。同時,多項研究皆已指出人格特質對於因應策略的影響(Costa & McCrae, 1992; Conner-Smith & Flachsbart, 2007)。本研究同時探討個體 內在心理資源對於其所採行的因應策略的影響,期能更深入地解釋個體因

應策略與人格特質之間的關係。此為研究動機之二。

叁、目前對於成人生涯轉換的研究成果

身處當前工作世界的個體,其生涯發展除了要追求個人自我實現、滿

足個人需求之外,在經濟全球化的影響之下,也可能面臨隨時會因組織改 造、組織調整,而遭到資遣、裁員而導致失業的風險。也就是說,在當前 工作世界中,個體將會更直接地面對總體經濟對於個人的衝擊。而一旦個 體遭遇資遣或裁員而失業時,其影響所及不僅只失去經濟來源,更會對個 體心理社會功能形成衝擊。若個體因應不善也會導致身心疾患、自殺事件 或其他社會問題(王大維,2010;韓楷檉,2003)。協助成人渡過失業、

轉業、再就業等等生涯轉換歷程,即為目前生涯諮商領域所關切的焦點之 一。檢視當前對於生涯轉換相關研究,有從焦點解決諮商策略對於生涯轉 換者的協助所進行研究(張德聰,1998);有從編製「成人生涯協助量表」

以幫助成人進行生涯轉換的量表編製研究(韓楷檉,2003);有從性別的 角度切入進行女性工作者生涯轉換相關研究(林美蓉,2004;吳鄉泉,

1998;郭珍虹,2006;陳玲玲,2006;楊宇彥,2000;蘇沛珊,2010)。

也有從特定專業領域角度切入所進行的研究,包括:運動選手生涯轉換研 究(林巧雯,2008;陳志睿,2009;趙乃儀,2011;劉得梭,2006)、專 業人員的生涯轉換研究(許旭助,2005;陳韋潔,2009;黃韻瑾,2010)、

教育人員生涯轉換研究(王碧瑤,2004;柯玫君,2003;高秀蓉,1999;

教育人員生涯轉換研究(王碧瑤,2004;柯玫君,2003;高秀蓉,1999;